中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期开放本科期末考试企业信息管理试题及答案.doc

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1、试卷代号：1055中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放本科’’期末考试企业信息管理试题2008年7月一、选择题(下列各题有多个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。本类题共30分，每小题3分。不选、错选，本小题不得分)1．关系模型中，主码也被称为()。A．外键B．域C.主键D．外码2．信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术包括()。A．无线通信B．开放式系统C.人工智能D．电子商务3．信息系统的特征体现在()。A.附属性B．间接性C.整体性D．直接性4．一个组织的MIS可

2、以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统。主要的子系统包括()。A．库存管理子系统B．生产管理子系统C.销售管理子系统D．决策支持子系统5．基本MRP的依据是()。A.供货能力B．主生产计划C．产品零件结构D.库存信息6．CRM的核心是()。A.稳定客户关系B．客户价值管理C.评价客户D，客户服务7．汀项目的特点包括()。A．收益的有形性B.复杂性C．确定性D．柔性8．可能产生“软件专用性差，不一定能完全符合本企业实际需要”情况出现的企业IT建设模式是()。A.自主开发模式B．委托开发模式C．联合开发模式D．购置软件包9．企业的信息系统项目开发过程中，()。A.

3、CIO是整个企业信息化建设的关键B．系统分析师是信息系统项目的关键C.网络工程师是整个企业信息化建设的关键D．程序员是信息系统项目的关键10．原型法的优点表现在()。A.提高了系统开发效率B．减少了系统开发费用C.适应用户需求的变化，具备灵活性D．很容易修改二、判断题(每小题1分，共10分)11．数据是已经被处理成某种形式的信息。()12．在关系模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。()13．局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。()14．战略规划活动所需要的信息，其准确性的要求很严格。()15．ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。()

4、16．供应链的目标是利润最大化，它可以用单个参与者的利润衡量。()17．客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。()18．EDI的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。()19．IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。()20。系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。()三、简答题(本类题共40分，每小题10分)21．简述数据库系统的构成和数据库设计的基本原则。22．什么是信息系统?其功能是什么?23．简述供应链管理(SCM)的原则。24．简述企业信息化战略规划的内容。四、论述题(共20分)2

5、5．试述ERP的管理思想，试卷代号：1055中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放本科”期末考试企业信息管理试题答案及评分标准(供参考)2008年7月一、选择题(本类题共30分，每小题3分。不选、错选，本小题不得分)1．C2．AD3．ABC4．ABCD5．BCD6．B7．BD8．D9．AB10．AB二、判断题(每小题1分，共10分)11．X12．√13．X14．X15．√16．X17．X18．√19．√20．X三、简答题(本类题共40分，每小题10分)21．数据库系统是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。一个完整的数据库系统由数据库

6、(Database)、数据库管理系统(DataBaseManagementSystem，DBMS)、数据库用户(包括数据库管理员)和支持数据库运行各种计算机软件、硬件构成的。数据库设计的基本原则是：·简单性。即所创建的数据结构应尽可能直观，并且使得用户易于理解。因为数据结构越简单，则越容易维护。·非冗余性。即在数据库中没有重复的属性、记录和文件。因为如果出现冗余，则就可能会产生数据的不一致性，而且也浪费了存储空间。非冗余性是一个很高的目标，要完全消除冗余几乎是不现实的。22．信息系统(1nformationSystems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软

7、件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统，其目的是支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。任何信息系统都具备信息采集、信息存储、信息加工、信息传输、信息提供五个方面的功能，但不同的信息系统对这五个功能的要求是不同的，强调的重点也不同。23．(1)从职能管理向过程管理的转变。(2)从利润管理向绩效管理的转变。(3)从产品管理向顾客管理的转变。产品和顾客都是供应链上重要的环节。(4)从交易管理向关系管理的转换。(5)从库存管理向信息管理的转变。24．企业信息化战略规划就是在充分、深入研究企业发展远景、业务策略和管理的基

8、础上，形成信息系统的远景、信息系统的组