中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题.doc

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1、___________________________________________________________________________________________中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题试卷代号：2194中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题2010年7月一、选择题(下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。

2、少选、错选、多选，本小题不得分)1．数据库设计的基本原则是()。A.复杂性、非冗余性B．简单性、非冗余性C．简单性、冗余性D．复杂性、冗余性2．IT外包的收益主要有()。A.增强企业的学习能力和创新能力B．使企业将力量集中在核心能力上C.增强企业的控制能力8__________________________________________________________________________________________________________________________

3、___________________________________________________________D．简化企业的内部管理工作3．TPS、MIS、DSS之间比较，()。A．TPS面向操作控制层B．MIS面向管理控制层C.DSS面向战略规划层D．DSS解决的是高度结构化问题4．在客户关系生命周期中()。A．考察期是客户关系的孕育期B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期5．IT项目建设模型主要有()。

4、A．自主开发方式B．委托开发方式C.联合开发方式D．购买软件包6．B2G是指()。A．企业对政府电子商务B．消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务D．消费者对消费者电子商务7．信息系统对组织的影响作用体现在()。A．信息系统对组织的作用是直接的B．信息系统对组织的战略提供支持C．信息系统对组织的变革提供支持8_____________________________________________________________________________________________

5、________________________________________________________________________________________D．信息系统可能成为组织的累赘8．供应链的特征包括()。A．增值性B．复杂性C.动态性D．交叉性9．企业IT规划的中心环节是()。A.信息系统战略规划B．业务流程规划C.信息系统总体结构规划D．IT基础设施建设规划10．系统开发生命周期法的优点表现在()。A．文档的编写工作量小B．系统交付时间及时C．逐步求精的结构化方法D．

6、质量保证措施二、判断题(每小题1分，共10分)1．同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值。()2．关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。()3．总线型拓扑结构的优点之一是查错比较容易。()4．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。()5．信息系统对组织的作用是直接的。()6．供应链的目标是系统运行通畅。(8________________________________________________________________

7、_____________________________________________________________________________________________________________________)7．瀑布模型在有些情况下允许返工。()8．现代供应链是一种网链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。()9．在客户关系管理中，“80／20原则”是指20％的重要客户为企业贡献80％的利润。()10．不合理的1T外包可能导致企业的战略柔性丧失。()

8、三、简答题(本类题共40分，每小题10分)1．简述信息系统与组织之间的关系。2．简述系统设计的基本原则。3．简述计算机网络的拓扑结构，并列举3种常见的网络拓扑结构。4．简述数据库系统的特点。四、论述题(20分)试述企业信息化战略规划的内容。-以下是答案解析-试卷代号：2194中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放专科’&rs8_________________________________________________________________