师生沟通艺术.doc

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1、师生沟通艺术著名人性专家戴尔.卡耐基说：“一个人的成功15%靠专业技术和专业知识，还有85%决定其处世技巧和人际关系的能力”对教师个人来说：与上级、同事和学生搞好人际沟通是事业成功的关键。本讲主要讲了师生沟通的重要性，从教育效能产生的前提，基础教育中师生关系的特点出发，结合丰富的案例，从中反应出在师生沟通在教育教学中的重要性，从而引导教师重视师生沟通的作用，进而深入探讨这个问题。本讲通过多个案例的分析总结出无效沟通的不良后果和有效沟通的益处。 基础教育中师生关系的特点教育效能的产生  教育效能沟通知识要点  1、教育效

2、能产生的前提教育效能的载体——师生关系良好的师生关系——教育效能产生的前提师生沟通是学校实现教育目标和理想的重要手段教育效能的高低取决于师生互动的质量2、基础教育中师生关系的特点师生感情与教育效能——学生先从感情上接受老师，再从理性上接受老师所提供的教育与学生建立良好人际关系是一种教育能力与上级、同事和学生搞好人际沟通是事业成功的关键3、无效沟通的后果班级失去凝聚力精神学生自尊心和自信心降低沮丧和敌对4、有效沟通的益处建立信任、亲密和忠诚等支持关系促进问题解决激发学生的学习热情改善班风克服有害情绪：比如愤怒、恐惧、害羞

3、等让他人自愿地提供更多的协助技巧1：先与学生建立个人的情感关系学生对老师的接受程度常常是被情感和教师给予他们的感觉所支配的。在我们人类的内心世界中，我们为每一件事情都赋予了情感的色彩。趋乐避苦主宰了我们所有人的人生。技巧2：满足对方的心理需求成就感、完美感、受重视感、个人突出感技巧3：站在学生感受的立场学生的思考方式是从自我中心和自我需要出发的说服和影响对方时要用对方可以接受的方式请用对方的思维方式与对方沟通：思维方式、价值观念、生活态度、爱好、习惯等技巧4：理解站在学生的立场去理解学生用学生的语言和表达方式与对方沟通

4、理解不等于同意技巧5：真诚表达出对对方的信任和诚实让对方信任自己让对方觉得自己对对方的真实可靠技巧6：接纳不发生明确的对立、冲突让对方不断地说“是的”在不明确的情况下不轻易下结论技巧7：善用人格魅力有人格魅力的教师对学生充满了一股无法言表的吸引力。技巧8：KISS原则:keppitshortandsimple语言简洁、多使用短句子、谈话时间不宜太长每次谈话围绕一个或少数重点、在每次谈话中，尽量只围绕一个或少数重点使你的表达构成一幅图画，使这幅画构成一个有主流的流动技巧9：选用词汇的要求多用事实和中性的词汇、选择明确具体

5、的词汇仅仅表述行为，不要添加解释或标签提供富于建设性的反馈意见、反馈意见要有现实性即学生能够实施的技巧10：教学时善用形体语言一个人传递给他人的身体语言所表达的意思可能是不明确的，但它常常比口头语言更直接技巧11：积极地聆听聆听常常比说话更能够影响对方。学习建议1、主动投入对于各位学员而言，我们希望大家将“我”——每一位学习者置于课程内容和学习活动的中心，需要积极的投入和主动的实践。最好结合自己的本职工作，利用本课程及教材所介绍的班级教育改革思路，开展班级教育，尤其是师生沟通方面的研究。大家也可以把自己在实际研究中遇到

6、的具体问题、困惑、经验、思想及时地通过本次学习反映出来，让其他学员得以共享这些学习和研究资源。如果有可能，以后我们也可以开展一些合作研究。2、深入探讨本课程涉及的内容，不是纯粹的从书本到书本的知识编排，而是着眼于实现的需要，帮助学员构建良好的有效的师生沟通模式。我们看到，随着现代教育技术越来越发达，学生的行为模式和思维习惯也在发生着越来越多的变化，学生的个性更加趋于多样化，传统的教师主导，以学习为中心的沟通模式已经不能满足现在教育的需要。在这样的背景下，教师必须寻求更加切实有效的沟通模式，不仅要着眼于学生学习成绩的提高

7、，更要关注学生的人格养成和个性塑造，从而更好地帮助学生成长。我们希望各位学员能通过这门课程的学习，结合自身的实践情况，反思和提炼自己在这方面的做法以及遇到的情况，深入探讨和学习，以形成更加明确的沟通模式和思路，以此来达到更好的班级管理和学生教育效果。学习方法指导建议认真阅读讲义的相关内容，观看教学视频，尝试梳理教材的脉络。模块二模块二增进师生沟通的实用技巧增进师生沟通的实用技巧