2016年台湾省人力资源管理师考试知识点复习资料考试重点和考试技巧.docx

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1、1、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是(　　)　　A、增加岗位的工作内容　　B、充实岗位工作内容　　C、岗位工作轮换设计　　D、岗位工作连贯设计　　答案：A　　解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。2、[单选题]以下各项中，不属于绩效考评类型的是(　　)。　　A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评　　参考答案：D　　参考解析：绩效

2、考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。3、[单选题](　　)是一种最高层次的职业道德。　　A.敬业B.合作C.诚信D.奉献　　【参考答案】：D　　【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。4、[单选题]对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(　　)。　　A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划　　参考答案：C　　参考

3、解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。5、[单选题](　　)是组织报酬体系设计和实施的第一原则。　　A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约　　【参考答案】：A　　【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。6、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是(　　)　　A、开放式问题　　B、两难式问题　　C、排序选择型问题　　D、资源争夺型题目　　答案：B　　解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选

4、择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。7、[单选题]尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受(　　)。　　A.基础性培训　　B.特定性培训　　C.适应性培训　　D.非个性化培训　　【参考答案】：C　　【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管

5、理制度。8、在考评量表中测量水平最高的量表是(　　)　　A、等距量表　　B、名称量表　　C、比率量表　　D、等级量表　　答案：C　　解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。9、[单选题](　　)是一种最高层次的职业道德。　　A.敬业B.合作C.诚信D.奉献　　【参考答案】：D　　【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。10、在考评量表中测量水平最高的量表是(　　)　　A、等距量表

6、　　B、名称量表　　C、比率量表　　D、等级量表　　答案：C　　解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。11、[多选题]下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。　　A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证　　D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核　　参考答案：B,C,D,E12、[多选题]下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。　　A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证　　D.编写现

7、场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核　　参考答案：B,C,D,E13、[多选题]公司简介的功能包括(　　)。　　A.传达公司的价值观　　B.让应聘者明确期望　　C.让应聘者对未来工作有心理准备　　D.吸引行业内精英　　E.使应聘者感到可以信赖　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介