通讯系统管理办法.doc

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1、通信系统管理办法第一章总则第一条目的及适用范围1、管道通信系统专业性强，为保证通信系统的安全运行，必须以全程全网的观念，按专业化原则，实行统一组织，集中领导分级管理。为加强通信系统管理明确职责特制定本管理办法。2、本办法规定了XX公司(以下简称公司)范围内通信系统的维护职责和维护内容等。3、本办法适用于公司通信系统的日常维护、故障处理、设备管理。4、本办法是公司专用通信网的运行维护管理依据，各站必须严格执行。第二章职责与权限第二条生产运行部生产运行部是公司通信网的主管部门，全面负责本公司的通信业务管理工作，其主要职责是：1、负责公司通信网的业务管理工作，负责指挥排除系统故障，为生产管

2、理提供可靠的通信保障。2、负责制定通信专业方面的各项管理办法、规章制度、企业标准、程序文件等。3、负责已建通信系统的业务领导工作及新建通信系统的方案审定、技术交流、技术合同审核等工作。4、根据输气生产需求，负责对通信系统的技术改造、大修和更新计划的制定。5、负责通信系统运行状况的统计、分析及总结，按上级主管部门要求进行整理，并在此基础上优化网络参数，不断提高通信工作的技术管理水平。6、负责监督、检查、考核维抢中心、站场通信系统维护管理的执行情况。7、负责大型动火、事故抢险等重大事件的临时通信方案制定和实施。8、负责通信系统网管中心的日常运行维护及管理。9、负责通信系统数据库的更新维护

3、工作。10、负责对沿线通信运维人员的工作提供技术指导和培训。11、组织对各站每年的通信设备春秋检工作，组织对各站每季度一次的通信检查和不定期的抽查。12、负责通信专用测试仪器仪表的购置和调配。第三条输气站1、负责所辖区域内的所有通信系统设备、器件、机线等设备工作正常，并对故障问题进行识别和处理。2、通信设备主要包括：公司电话、工业电视监视系统、红外报警系统、办公网络系统、闭路电视系统、手持对讲机、车载电台。3、负责站场通信系统设备的定期巡检。4、负责协助完成所辖区域内有关证书的鉴定工作。5、负责所辖设备的相关技术档案、设备台帐等资料的完整管理。6、负责建立包括备品备件在内的所辖设备的

4、管理台帐。7、参加通信主管部门组织的各种技术培训，并达到培训要求。8、对由于外部因素造成的有线电视、宽带网络和电话公网部分故障，要在第一时间报告公司调度室和通信专业人员，并通知当地主管部门负责处理，及时缴纳电话费、电视收视费和网络费。9、负责维护各管段的通信硅管的巡线和维护。第四条卫星通信设备备件管理规定1、备件必须妥善保管。凡有包装的备件一律装在包装内。备件应放在干燥、安全的地方，谨防丢失。一旦丢失，按规定给与一定的经济处罚。2、不经批准不能擅自使用备件。当发现卫星设备出现故障时，应及时向公司汇报故障现象，提出解决方案。3、每次更换站场故障设备时，必须对故障现象、处理过程、设备的S

5、/N号（有损坏换下来的和换上去的）做好记录，事后以传真形式书面上报公司生产运行部。4、对更换下来的故障设备应及时返厂维修，保持合理数量的备件库存。5、对返修回来的设备应进行加电测试，如果发现没有修好立即与生产厂商交涉处理。6、认真做好《通信专业设备台帐》的相应记录。第五条通信系统故障处理程序1、站场通信维护人员对通信系统出现的一般故障应及时识别，并上报生产运行部通信专业主管人员。2、重大故障可能影响到生产安全的，应向生产运行部负责人及时报告并提出处理方案或安全预防措施，经公司主管经理审批后，由生产运行部组织实施。3、对通信故障进行处理时严格按照管道公司下发的《通信管理办法》和《作业指

6、导书》相关内容进行。4、故障处理后的信息反馈（1）对故障的处理结果应及时记录在“故障处理记录”中，详细写清故障发生时间、故障地点、处理人员、故障现象、处理过程及结果，并总结故障处理经验，供以后类似故障处理响应及时。（2）对发生的系统隐患、故障的处理结果或解决方案等信息应及时反馈给公司主管领导、生产运行部、故障站场及其他相关部门。第三章人员管理第六条通信人员的组成及管理公司通信专业实行公司生产运行部和输气站二级管理，各级设立通信专业兼职维护人员。1、从事通信工作的人员要具备专业技术本领，实现公司信息传递“迅速、准确、安全、方便”。2、站场运行人员应具有相应的通信知识，能识别站内通讯设备

7、的指示灯代表的含义，能在主管技术人员的指导下处理设备常见故障。3、各站运维人员严格执行周期巡检方案，做好详细记录。第四章工作标准和管理制度第七条技术资料、档案的管理1、建立必要的技术档案，资料和原始记录，指定专人妥善保管。2、各种报表和原始记录应认真填写，做到齐全、准确、清楚。3、原始记录包括如下内容：值班记录；电路故障登记表；卫星通信设备检查调试记录；卫星通信网络电平监测表；远端站巡检记录；机历簿；（设备和主要测试仪器）。4、技术资料包括如下内容：设备仪