高校学科馆员的困境探讨.doc

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1、高校学科馆员的困境探讨摘要：探讨了学科馆员服务于各学科中存在的问题，其目的是为提升图书馆服务质量，对学科科研互动探讨一条新的可行途径。关键词：高校图书馆；学科馆员；困境中图分类号:G251.6文献标志码：A文章编号:1673-291X(2013)20-0241-02.、八■?a刖§在科技的推动下，图书馆逐渐由纸质向自动化、数字化发展，这对高校图书馆服务理念和服务模式提出了新要求，学科馆员也正是在这样的情况下应运而生。学科馆员服务方式是图书馆服务功能外延和拓展的一条重要途径。一、学科馆员的定义高校都希望通过学科建设提升学校的教学与科研水平，而高校学科建设离不开作为文献情报信息

2、中心的图书馆，图书馆在学科建设中起着支撑作用，其馆藏信息资源直接影响着高校学科的建设和发展。而学科馆员制度就是实现这一目标的重要机制。学科馆员(SubjectLibrarian)制度是以学科为对象而建立的高级专业人员对口服务模式，即以学科为对象，依托具有某一学科专业背景、熟悉图书馆馆藏结构和资源利用手段、具有敏锐的信息意识和较强的信息组织加工及获取文献能力的图书馆高级专门服务人员，与某一学科建立对口服务的模式[l]o1998年，清华大学在借鉴国外学科馆员服务成功实施的基础上，以其雄厚的人才及科研实力率先实行学科馆员制度，开创了我国图书馆学科馆员制度的先例。随后，各高校图书馆

3、相继建立学科馆员制度。实行学科馆员制度，对提高图书馆服务质量和馆藏资源利用率，促进院系的学科建设和均衡发展，具有不可低估的重要作用[2]o学科馆员特色服务主要包含以下几方面。（-）提供文献资源学科馆员作为图书馆与学科的桥梁，以特定读者群（高校科研人员）的信息需求为中心，主动提供专业化、个性化、深层次的服务，使他们能够方便、快捷地获取所需信息，将图书馆服务真正引入到高校的教学和科研中。（二）跟踪课题研究对本学科的学术前沿，热点问题进行收集、鉴别、整理，然后通过电子邮件、微博或上门服务等形式提供给木学科教师，在课题研究的全程中为教师提供国内外学科研究的最新动态信息，从而提高科研

4、工作的质量和效率。（三）提供技术指导由于电子信息资源方便快捷、不受地点限制，而学科馆员数量有限，这就需耍学科馆员一方面为科研人员提供必要的信息，另一方面需要加强培训，使其为各类读者检索信息的能力提高，使读者能迅速获取信息。另外，学科馆员必须具备一定的网络技术，建立自己的学科网页，熟练链接相关学科站点，弥补馆藏资源不足。二、学科馆员在高校应用中存在的问题我国高校图书馆借鉴国外的学科馆员制度起步晚，尽管其服务水平和学术水平的确有所提高，但是，学科馆员制度建设过程屮存在误区，这已在学科馆员服务的深入开展中凸显，其至使学科馆员服务流于形式。（-）高校领导对学科馆员的重视不够有相当数

5、量的高校领导对学科馆员的作用、定位、职责、组织管理、运作方式等诸多问题认识不足，支持的力度有限。很多领导只是效仿学科馆员制度，但是没有与Z配套的制度、考核、评估体系，与院系Z间的联系少，只是在运作过程中询问一下。由于事前没有充分地做好调研和思想认识上的准备，在人、财、物上给予的支持甚少，在运作过程中不及时给予关注，致使很多高校的学科馆员建设在淡漠中“流产”。（二）学科馆员人才匮乏学科馆员既要熟悉学科专业知识又要掌握图书情报专业知识。目前，学科馆员最主要的问题是知识结构单一。一方面，有的资深图书管理员虽然熟悉图书情报知识，可缺乏学科专业知识，使得学科馆员无法深入到学科的教学和

6、科研中去，让院系及专家对学科馆员产生信任；另一方面，学科馆员需要具备精湛的外语水平和网络技术，单一的知识结构，无法适应高校用户对集成化、专业化、个性化的信息需求。（三）学科馆员服务深度不够学科馆员服务的对象主要为在校教师，是针对重点学科、重点院系展开的有选择性的服务。就目前而言，学科馆员服务涵盖最基础性的文献资源保障项目，主耍是向用户发放各类信息资源，定期或不定期举办图书馆资源与服务的讲座或培训，搜集用户对图书馆购买新图书、订阅期刊等信息资源和自建资源的建议，图书馆新增文献资源推介及文献传递等，并没有真正为各院系的学科建设提供深层次的信息推送服务，深入一步的个性化服务如科技

7、查新、文献跟踪传送、定题服务（课题检索、专题检索）等项冃则根据学科馆员的实力而开展了。（四）服务对象的需求不明。学科馆员队伍的专业水平决定了服务质量的高低，而服务对象则决定的是需求问题，有需求才有市场。引起服务对象需求不明的原因主要有两个方面：一是由于学科馆员木身在工作方向上不明，不知该如何进入学科馆员的角色，缺乏一定的沟通技巧，往往无法将自己的特色服务向学科专家表达出来，对专家或教师的研究方向也不够明了，这样就无法使科研人员对其产生信任感，更无从获取他们的需求信息。二是高校一直鼓励和要求广大教职工积极开展科研，以