保安员值勤守则.doc

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1、山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部山西同元文化古镇旅游开发有限公司保安员执勤守则二0一三年四月山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部保安员值勤守则一、着装整齐，举止端庄，文明礼貌，以诚待人，忠于职守，克己奉公。二、尊重业主，童叟无欺，语言文明，行为严谨，热情服务，照章办事。三、勤务记录，来访登记，字体端正，记事准确，处理及时，回馈有据。四、不缺岗，不漏岗，不迟到，不早退，固定岗和流动岗要密切配合。五、勤学苦练，熟悉防范技能，四防（防火、防盗、防破坏、防治安事故），堵塞各种漏洞。六、熟悉本区域的基本情况，遵循准军事

2、化管理原则，即：思想进步、行为正规、纪律严明、生活有序。七、值勤时不准会客，不准喝酒，不准打闹，不准为难业主。八、体现三负责敬业精神，即：向公司负责、向业主负责、向自己负责。物管部山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部门岗执勤规范定位：立岗的位置设在小区各入口大门口。定向：立岗时面对前方，双目平视，环顾周围注视动态。定式：立岗姿势按队列要求为立正、跨立两种。定时：立岗人员与门卫人员应定时换岗，并制定立岗人员时间表备查。（时间可由两人调节）定责：立岗人员的主要职责，负责进入人员、车辆的验证、核查。出门的货物要仔细查看品名、数量是否相符，

3、对不符合规定的一律不准放行。坚持六敬礼：遇见领导先敬礼，查验物件先敬礼，接待来宾先敬礼，纠正违章先敬礼，小车进入先敬礼，换岗时要相互敬礼。山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部物管部门卫值勤规范一、要保持坐姿端正，态度严肃认真，注意观察出入人员、车辆动态。二、按要求办理验证查核，接待登记，联系工作，回答咨询。三、要专心致志执行勤务，不看书看报，不得与无关人员闲谈聊天。四、要保持警卫室整齐肃静，应劝阻无关人员进入警卫室或防碍门岗人员正常值勤。山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部物管部巡逻人员值勤规范一、巡逻人员应严格

4、按照公司规定进行着装。巡逻时应配带必要的防卫装备，同时携带好巡逻记录本。二、巡逻检查要做到全方位、疏而不漏。两人巡逻时要保持一定距离，不得分开。三、巡逻时做到思想高度集中，保持高度警惕。脚步要轻，不谈笑，不吸烟，时间路线要经常变化。四、巡逻时要做到勤观察、勤思考。发现问题要仔细检查，并做好记录，及时报告。五、巡逻次数做到按规定完成，不弄虚作假，尤其对重点部位和要害部位要加强巡逻。节假日次数要适当增加。山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部一、在巡逻中如果遇到业主反映问题，能解决的马上解决，不能解决的要做好记录，向上级反映并追踪结果。物

5、管部值勤中应注意事项一、上岗值勤不戴帽子或歪带帽子、敝怀、卷袖、卷裤腿。二、上岗值勤不按规定佩带领带、不束武装带。三、上岗值勤不按规定着装、混穿制服或制服不洁、破损、鞋不洁的。四、上岗值勤精神不振，立岗时手插口袋，抽烟，与无关人员闲聊。五、无故迟到、早退或脱岗、离岗、串岗。六、在记录薄上乱写乱画，门岗、门卫室保洁不到位。七、值勤时不敬礼，应使用文明用语。八、值勤中看书、看报、听音乐、打电话。九、值勤中引起客户不满，与客户发生争吵。十、值勤不作记录或记录时弄虚作假。山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部物管部监控人员值勤规范一、着装整洁

6、、举止端庄、文明礼貌、忠于职守、克己奉公。二、不缺岗、不漏岗、不迟到、不早退。三、勤学苦练，熟悉四防技能，熟悉小区各项应急方案。四、熟悉本小区基本情况，做到勤记录，各项事件要记录准确，处理及时，回馈有据。五、严格交接班记录，无关人员严禁进入监控中心。六、时刻保持辖区内卫生整洁。山西同元文化古镇旅游开发有限公司---------物管部一、负责监控室电视屏幕及消防设备的监视工作，并做好录像带的管理工作。二、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知执勤人员到现场查看并做好相应记录。物管部