临床医师应知应会手册

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1、临床医师应知应会手册嘉兴市中医医院2010年9月91一、医院文化41、让我们奔跑起来42、院标释义53、医院概况、医院宗旨、发展战略、院训。54、院歌65、医院行为规范体系的主要内容。6二、应急处理81、投诉处理流程92、群体中毒、群体伤应急预案103、暴发性院内感染事件、突发公共卫生事件应急预案。124、消防、反恐基本知识145、突发火灾应急处置预案166、电梯意外事件应急预案207、医疗设备故障和意外事件应急预案218、紧急事件及服务设施受损应急预案229、信息系统故障应急计划2310、信息安全制度2411、通信故障应急预案24三、院感篇251、细菌耐药监

2、测预警机制252、《中华人民共和国传染病防治法》263、《传染病信息报告管理规范》264、《艾滋病防治条例》275、《医院感染诊断标准(试行)》276、《医院感染暴发报告及处置管理规范》277、《消毒管理办法》288、《医院隔离技术规范》289、《医务人员手卫生规范》2910、《血源性病原体职业接触防护导则》2911、《关于加强多重耐药菌医院感染控制工作的通知》2912、《卫生部发布<医院消毒供应中心第1部分：管理规范>等6项卫生行业标准通告》3013、《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则(试行)》3014、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物

3、管理办法》3015、院感其它应知应会内容。32三、急救321、2005年国际心肺复苏（CPR）指南的最新标准。322、心肺复苏的基本生命支持(BLS)内容333、急救治疗中的伦理原则334、过敏性休克处理流程345、病人晕针预防及处理规程34916、气道异物梗塞急救法（海姆立克法）35四、门诊制度351、门诊会诊制度362、门诊医疗文书质量管理制度363、门诊工作制度374、门诊医师出诊制度375、专家门诊停复诊制386、首诊负责工作制度387、医疗证明管理制度388、预约诊疗制度399、预约须知3910、专家门诊准入、退出制度3911、专家、专科门诊工作制度

4、40五、医务科核心制度401、首诊负责工作制度402、病例讨论制度413、会诊制度414、值班交接班制度425、三级查房制度426、处方制度437、处方管理办法补充规定448、手术审批制度459、输血管理制度4510、医嘱制度4511、关于电脑医嘱处理的规定4612、转院、转科制度4613、入院流程4714、出院流程4815、转科流程4916、转院流程5017、知情同意告知制度5118、知情同意补充规定52执行知情同意制度流程5319、术前手术部位标记、手术安全核查制度5320、医疗技术管理制度54A、手术医师资格准入和手术分级授权管理制度54B、非手术医疗技

5、术医师资格准入和分级管理制度5521、医疗安全不良事件报告制度5522、临床危急值报告管理制度5723、心电图危急值5824、特检科危急值5825、放射科危急值5826、检验科危急值589127、其它危急值5828、《医疗事故处理条例》5929、病历书写相关规定5930、医患沟通6031、医疗技术风险预警机制及处理预案6232、医疗技术损害处置预案6433、关于保护患者隐私、尊重患者民族风俗和宗教信仰的具体措施6536、精神卫生相关知识6635、卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知6837、员工在职培训制度7038、各专业、各岗位医务人员“三基”

6、培训制度与流程72六、医保相关规定74七、诊疗规范、技术常规76八、患者权利与患者安全761、患者权利和义务762、患者及其家属的教育773、患者知情同意784、患者拒绝治疗795、患者私人财物的保管796、患者人身安全防护797、与语言障碍、听说功能受损患者的交流808、满足患者精神需求的服务809、自杀/其他行为、精神紊乱患者的管理8110、患者离院/失踪管理8111、镇痛泵的使用和管理8212、重危患者的转运8313.老年患者的管理8414、临终关怀8415、死亡患者管理85九、其他861、病理标本管理862、血液及血制品管理873、药品不良反应处理88

7、4、控制性药品管理885、特殊用药管理896、放射检查患者防护907、住院患者膳食管理9091一、医院文化学习要求：理解，实践应用。背诵精神、宗旨、院训、熟悉院歌。考核要点：访谈。现场观察。书面考核医院的精神、宗旨、院训、院歌。思考题：你对我院医院文化的理解？医院的核心价值观有哪些？1、让我们奔跑起来把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作，是生活的一种表现形式。要想在生命中不留遗憾，那就让我们关注工作中的每一个细节、精益求精，“平凡中寻求不平凡”。我们是救死扶伤的团队，职业赋予了我们使命；我们倡导“尊重生命，重视细节”的服务理念。

8、我们重视患者健康的差异性、体质的差异性