与人相处之道.doc

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1、与人相处之道  与人相处,是每个人的一生都要面对的大问题。大千世界,什么样的人都有。与人相处好是不容易的。所以,许多人经常发出这样的感叹:“做人真难!”难就难在了与人相处上。确实,古人也曾感叹,“人情阅尽见交难”。【明代诗人李东阳《寄朋民望》。】但如果掌握了与人相处的原则和技巧,也并非不能与人相处好。相互信任和理解是建立和谐人际关系的基础。与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上的。  1与人相处的原则  第一,以诚相待。没有真诚,人与人之间就不可能有信任。缺乏信任的相处和交往是不可能融洽的。“精诚所至,金石为开”,真诚具有打动

2、人、教化人的力量。没有真情和真诚,就不会有真正的友情、友谊。缺乏真情和真诚,任何高超的“关系技巧”都不可能建立相互信任的人际关系,剩下的只能是相互利用的暂时联手。  第二,互助互利。除了亲情关系,这是与他人长期相处的一个定律。如果不是互助互利,仅仅是单方受益、甚至对方受害,那么这种关系就不可能长期维持。互助互利,用人们更愿意讲的一句话说就是“我为人人,人人为我”。互助互利的前提条件是具有利人精神,然而,这并不是在事事处处都要做到“助”和“利”的对等。当然互助互利也需要相应的社会氛围,试想,如果一个人在“我为人人”之后,“人人为我”没

3、有丝毫的回应,那么,这种“我为人人”就不可能持久。  第三,待人如待己。《圣经》里有一句话,“你待人当如人之待你”。它被西方人称为人际交往的黄金规则。《论语》里有一句话,“己所不欲,勿施于人”。《圣经》和《论语》的这两句话的精神内涵是相通的。一个强调要象别人对待自己那样对待别人;一个强调对待别人要象对待自己一样,自己不愿干的事,也不要强迫别人去干。我国古代典籍中倡导的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”也是与上述精神相通的。  第四,相互理解。在与人相处中,仅有真诚和互利还是不够的,还必须相互理解。在真诚和互利的前提下,相互理解就

4、可以避免不必要的误解和猜疑,使人际关系融洽、和解。善于理解别人和让别人理解自己,这是社会生活中一种重要的智慧和能力。  第五,具有宽容精神。宽容就是对己严,而待人宽。宽容就是大度,能容得不同,能容得异端。宽容是一种美德,也是一种人格魅力。不拒小流,方能成江海。宽容使你结交天下朋友,偏狭、苛刻使你缩守一隅,成为孤家寡人。当然,宽容不是毫无原则,结交天下朋友也不是一味的藏污纳垢。与什么样的人交往是值得讲究的。与善人居,如入芝兰之室,久之不闻其香而与之化矣。这是说与那些善良、贤慧的人交往不仅愉快和谐,而且使自己多方受益。而与某些不良之徒交

5、往就会身受其害。所以,蒲松龄告诫人们,“豺狼不可狎”,就是说,狠毒邪恶的人是不可亲近的。   第六,不可轻信别人,也不应该猜疑所有的人。对人以诚相待,并不是要你相信所有的人。人这个上帝的天使,具备世间最美好的东西,也具有世间最丑恶的东西。涉世不深、善良而天真的人,以真诚善良之心待人,却受骗上当,承受无端的灾难,这种现象并不少见。有些善良的人在受骗上当后,又走上了另一个极端,猜疑所有的人。甚至开始信奉《三国演义》中曹操的“宁教我负天下人,休教天下人负我”的处世哲学。这种观念和做法都是与人相处的大忌,使人际关系紧张和恶化,使人间美好的东

6、西丧失殆尽。对人以诚相待,并不是愚诚愚信,在诚的同时还要以审慎的态度对待别人,尤其是对不十分了解的人,对重大问题,更要以审慎的态度对待。“害人之心不可有,防人之心不可无”,讲得比较公正而实际,既不能做害群之马,也不要对别人毫无防备。  2与人相处和社交的技巧  与人相处的技巧是以上述与人相处的原则为基础的。如果在与人相处中不真正实行以诚相待、互利等原则,仅仅在技巧上下功夫,那就舍本逐末了。我们应当避免把与人相处、把建立良好的人际关系当成一种技巧。它一旦仅仅是一种技巧时,这种关系就成为虚假的、互相利用的了。当然,掌握一些技巧,对更好地

7、与人相处,对建立良好的人际关系也是有好处的。  *真诚地赞美对方。这不是无聊地谄媚,肉麻地吹捧,无根据地讨好。而是对对方确实存在的优点作恰如其分的赞扬。这就要求你随时发现对方的优点,而不能总是盯着对方的缺点。  *更多地倾听对方。更多地倾听对方的言语,比不断地对对方进行说教,给对方留下的印象要好千百倍。  *有时不妨将自己合盘托出。把别人看来是私人秘密的自己的某些情况讲给对方,就比较容易得到对方的信任。如果对方不是城府过深的话,他(或她)也会向你敞开或在一定程度上敞开心灵。  *要随时观察和揣摩对方的心理变化。对方对你的谈话,无兴趣

8、或不满意时,应当中止或找别的话题。  *与陌生人或不太熟悉的人交往,要留意对方的兴趣和特点,选择谈话的切入点,在尽可能短的时间内让对方敞开胸襟,进行深层面交谈。当然,要实现这一点,就要首先让对方对你有信任感。而信任感的产生依赖于你的诚

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