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1、物流基础重点整理1.第一章2.物流的定义P5:物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功能实现有机结合.3.物流管理的定义P6:物流管理是针对与时间有关的资源定位,网络进行设计,优化和管理的科学和艺术.4.物流7R理论P7:物流就是将恰当的质量,恰当的数量,恰当的价格,恰当的商品,在恰当的时间,送到恰当的场所,恰当的顾客手中.5.现代物流发展的驱动因素P16:A消费者的变化;B渠道力量向零售业转移;C政府管制逐步放松;D全球经济一体化;E技术的发展6.宏观物流的定义P18是指从
2、社会再生产总体角度进行认识和研究的物流活动.具有综观性和全局性.7.微观物流的定义P19:是指企业,消费者所从事的实际的,具体的物流活动8.企业物流管理的关键活动P29:A客户服务与订单处理;B需求预测C库存管理D物流信息E物料搬运F逆向物流E工厂和仓库选址F采购管理H运输与配送I仓储与包装9.物流总成本的定义P34指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手中所发生的全部物流费用.10.物流总成本的构成P34A客户服务成本B运输成本C仓储成本D订单处理信息系统成本E批量成本F库存持有成本11.企业通过物流对财务产生的影响P51A减少存货增加收益B合理
3、采购增加收益C降低物流成本增加收益D提高服务质量增加收益12.第二章13.物流系统管理的五个重要方面P64A物流系统管理的关键是关注输出的”结果”B物流系统要素之间必须按照顺序进行管理C物流系统操作和过程必须在有需要的时候D物流系统管理受空间约束E物流系统各要素之间实行权衡管理14.物流系统目标的确定P66A客户服务目标B快速,及时目标C节约目标D规模优化目标E库存调节目标15.物流系统的一般要素P67人,资金,物,信息16.物流系统的功能要素P68包装功能要素,装卸功能要素,运输功能要素,储存功能要素,流通功能要素,配送功能要素,物流信息功能要素17
4、.物流系统的支撑要素P71法律制度,行政命令,标准化,商业习惯18.物流系统的物质基础要素P71基础设施,物流装备,物流工具,信息技术及网络,组织及管理19.物流系统的分析方法P72A从系统流入和流出的角度有对称系统,偏进系统,偏出系统,逆向系统B从成本的角度C从结点,链条以及网络的角度D从渠道的角度20.制造业物流系统的特征P77:A工厂是物流系统的出发点和接受点B物流中心越少越好C减少中间环节21.批发业物流系统的特点P79:A批发业的发展空间将受到制约;B物流中心的增值服务开发将带来新的利润源22.零售业物流系统的特点P79A配送中心的建设是关键
5、B缺货损失对零售商影响很大C及时净化是物流系统的前提D供应管理与品类管理将为零售业带来新的机遇.23.物流系统设计的步骤P81A定义问题B分析数据C选择系统D完成设计24.改善物流系统的四种方法P83A改善成本与服务,改变物流系统B提高物流服务,取得竞争优势C采用成本对策,改善物流服务D降低物流成本25.影响物流系统设计的三个方面P84A竞争关系包括订货周期,可替代性,库存效应,运输效应B产品关系包括产品价格,产品密度,产品的易破损程度,产品的特殊搬运要求C空间关系26.第三章27.包装的定义P97:指在物流过程中能保护产品,方便储运,促进销售,按一定
6、技术方法采用容器,材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装潢和标志的工作总称.28.包装在物流中的地位P98在社会再生产过程中,包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头,既是生产的终点,又是物流的始点,对生产而言,标志着生产的完成,对物流而言,可发挥对产品保护的作用和进行物流的作用,最后实现销售.必须满足销售物流和销售的双层需求,对物流起着重要作用.29.包装的特性P98:保护性,单位集中性,便利性.包装的功能保护商品,方便物流,促进销售,方便消费.30.包装合理化的概念P101:包装合理化一方面包括了总体的合理化,这种合理化往往用整体物流效益和微观包装效
7、益的统一来衡量;另一方面也包括包装材料,包装技术以及包装方式的合理组合及运用.31.包装三要素P101A防止包装不足B防止包装过剩C根据物流的特征来确定包装方式32运输的分类及其优缺点:A公路运输灵活性强,公路建设期短,投资较低,易于因地制宜,对收到站设施要求不高B铁路运输优点是速度快,运输不易受自然条件限制,载运量大,运输成本较低,缺点是灵活性差及需要和其它运输手段配合和衔接C水路运输优点是成本低,大批量,远距离运输,缺点是速度慢,受港口,水位,季节和气候影响较大,有沿海运输,近海运输,远洋运输和内河运输D航空运输速度快,不受地形限制,但运输成本高E
8、管道运输F集装箱运输G托盘联合运输33.运输的分类:A按运输设备及运输工具不同分公路,铁路,水
