国际经济与贸易专业毕业实习报告.doc

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1、山东商务职业学院毕业顶岗实习论文经济管理系国际经济与贸易专业班题目：国贸专业毕业实习报告毕业实习总结毕业时间：学生姓名：指导教师：班级：年月日内容提要提要内容实习期到来，我进入了一家房地产公司从事房产经纪人的工作，主要是从事商业地产的销售。期间学到了一些东西是在书本上学不到的，团队协作能力、为人处世能力、适应社会能力、发现问题解决问题能力，最重要的大概是培养了自己某些方面的素质。当然，在实习过程中，也会想象以后房地产行业的发展，在这行业能否达到自己预期的目标？是否有大的发展空间？以及房地产以后何去何从。关键词房地

2、产行业心得体会发展空间国际经济与贸易专业毕业实习报告毕业实习总结一、实习目的1、培养吃苦耐劳精神，锻炼承受挫折的心理素质，以利于良好职业道德的养成；2、增加对社会的全面了解，丰富社会实际经验，提高综合素质；3、通过和企业接触与社会的交流，改变就业观念，培养创业精神和创业意识；4、加强和巩固理论知识，提高专业基本技能，掌握相关专业技术知识培养综合运用知识解决实际问题的能力，培养实事求是，严肃认真的科学工作态度；5、强化动手能力，锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。二、实习内容1、采集、核实和分析客

3、户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等；2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；陪伴客户查看房屋，测算购房费用等；3、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等；4、申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。5、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系开发客户1、发布广告：进行网络广告或站台子、贴广告等形式的广告宣传，以期买房（求租方）或者卖方

4、（出租方）与自己联系。2、接洽客户：当买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系时，了解客户需求，并记录下来。3、信息登记：将房屋供求信息登入公司管理系统，与其他经纪人共享，但客户联系方式只有自己可以看到，或者干脆不登记，从而保证信息独有性。信息维护1、拓展信息：拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库2、信息匹配：针对已有的盘源、客源信息进行匹配验房/带看1、对已有的盘源进行实地勘测2、邀约客源实地看房签约售后1、对已看房的客源进行合约签订2、回顾老客户三、公司简介为了家地产运营机构前身为杭州萧山大众房屋置换有限公

5、司，成立于2001年5月，是杭州地区最早从事房屋买卖代理的大型房地产服务机构之一。于2009年10月正式成立地产运营机构，取名为：为了家地产运营机构经过多年发展，公司拥有坚实的市场基础和稳定的客户群体，已经成长为大杭州地区举足轻重的全程式房地产服务企业，集房地产项目包装推广、商业运营管理顾问、一手楼盘销售代理、楼盘项目整体收购、商业地产运营销售、家庭投资理财项目咨询规划于一体。业务范围覆盖浙江全省，并扩展到上海、江苏、广西等地。公司配备有专业的市场调研团队、策划团队、内场营销团队和后援保障团队，以及由金融、投资、

6、地产、经济等行业专家组成的管理团队，为房地产开发企业提供全面、科学、有效的营销方案和强大的房产营销保障，让房地产开发企业在竞争激烈的房产市场中抢占先机。公司秉承“专注、高效、共赢”的经验理念；遵循“低调、内敛、务实”的工作原则和有所为者有其位的用人标准；倡导以诚待客、用心感人的服务理念，坚持以客户的利益为中心，不断提供专业化、市场化、创新化的服务，为社会、为客户、为员工创造价值；凭借“简单、和谐、执着、承担”的核心理念，将“为了家”打造为国内最具实力的地产运营企业。四、实习过程开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有

7、些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。　“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同

8、。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。在学习中，学到了很多东西，主要有：营销的主要过程有：（1）机会的辨识（opport