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时间:2020-04-01
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1、魏武挥:互联网的营销意义来源:采购销售助手的确有很多企业利用互联网做了一些漂亮的营销战役(campaign),所谓漂亮,就是指成木低廉、效果显著(包括品牌意义上的和销量意义上的)。但总体来说,互联网的出现,并非降低了企业的营销成本,反而是在抬高。利用网络进行营销,本质上是将网络视为一个媒体。但就媒体而言,它的经济学和一般商品的经济规律是不同的:大量的供给不会降低价格,却抬高了价格。随着网站越来越多-按照CNNIC在2009年7月发布的调研报告岀具的数字,屮国境内有306力个网站在运营,此外还有数以亿计的非独立域名的Blog站点一媒体大量供给后,商业组织接触受众的渠道也变得眼花缭乱,
2、这使得它们不得不投入更多的资源来引起注意,于是,全球意义上的广告价格每年都在上升,有数据说,扣除通货膨胀的因索,每年增加6个百分点。绞尽脑汁的营销策划者拼命想出-•些创迂来降低“接触的成本”,这些创意的核心木质就是让受众去传播。这里不乏一些经典案例,比如“大堡礁招聘”,但套川一句网络流行用语,这些案例貝是江湖屮的传说一我不是说它们不存在,而是说它们是不可复制的。釆购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、釆购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助壬工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采
3、购销售论坛交流平台.传统意义上的广告其实是一个不断复制的行为,投入一点钱做一个广告片,接下來就是在不同的媒体上不断地进行复制。复制得越多,效果越好。但如果把网络视频也加进来的话,企业赫然发现以前只要投10个视频媒体就能达到的效果,现在要投20个,而且,它们的价格并没有成倍下降。但创意不同,你不可能为大堡礁招聘后又去为少林寺招聘,去年为大堡礁招聘了一次,今年不能再招聘一次(当然,你可以再招聘一次,但传播效果将大打折扌II)。它的不可复制性,结果就是优秀的创意实现示,便离开了江湖,江湖上,只有它们的传说。所以,互联网对于企业来说,的确让它们增加了很多投入,无论是金钱还是人力。通过一个好
4、的创意使得互联网让白己的推广变得“价廉物美”是有可能性的,但,并不具有长期性和周期性。那么,互联网对于企业的意义是负血的吗?答案当然不是这样的。我前面说的是,互联网抬高了企业的推广成本,并不是说互联网抬高了企业的成本。即时的(比如MSNZ类的软件)和异步的(比如电了邮件)通信工具,是借助互联网的,而口,它们真的是彻底的免费的。即使你想要一个以白己企业域名为后缀的邮箱地址,如果规模不大的话,也不需要支付任何费用。这是降低企业运营成木的一个典型应用。让消费者知道白己的存在,可能需要更多的投入,但获取消费者对白己的态度,并不需要花大把银了去订阅各种大众报刊杂志了。网络上的信息也的确是免费
5、的。现在做舆论环境扫描并不需要太多的资金投入了,当然,这仍然是一件很费劳动力的事,不过在今天的劳动力市场上,劳动力,现实点说,并非需要为此投入巨资。互联网还可以使得一些古老的冷僻的商品得以卖出,但对于企业而言,未必需要长期备货。这就是所谓的长尾理论,但在我看来,其实就是“按需求组织货源予以供给”。库存这个现金流的杀手对于很多企业来说,都是无法躲避的噩梦:存货,不敢不备,不敢多备。互联网帮助组织去获取相应的需求,提高周转率,从而减少资金积压。互联网更明显的优势在于方便组织随时更改页血布局,以更好地进行商业运作,特别对于一些卖货的B2C而言。依据免费的网页数据统计系统,纽•织可以清晰地
6、比较出哪种页面布局更适合卖货一行话叫做“转化率”。有一个卖化妆品的网站,将商品单页的评论区从通常的页面下方提到了屮部位置(也就是在商品照片Z下),他们原来只是一种想彖屮的推论:消费者应该很在意别的消费者的评价。儿天Z后,数字清晰地告诉了他们,这个推论是正确的一转化率提高了好几个千分点。今天的大众已经开始数字化生存,对于需要大众买单才能发展下去的企业来说,理所当然地也要数字化生存。但是,数字化生存并非是将数字当成一种工具,因为生存是一种意识,一种习惯,一种全方位的新陈代谢。
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