销售科科长职位说明书.doc

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1、销售科科长职位说明书职位名称销售科科长所属部门销售科直接上级厂长在岗人数1人岗位等级二级工作时间每周五个工作日:周一~~周五；8：00~~12：00，13：30~~17：30工作概要负责本厂的销售、工作汇报、联系客户等工作工作职责1、监督库管人员的日常工作，确保销售工作及时高效2、核实送货是否及时，以及客户对产品的意见3、与客户及时联系，随时掌握客户最新动态4、确保每周完成预定的销售额5、上报每月月销售报表6、内辅销售（1）每周定销售计划（2）负责开票单，出货时检查货物数量，检查送货情况，核对销

2、售量并及时对账、结账。（3）定期拜访客户，与客户进行沟通，了解客户需求7、外部销售（1）搜集新老客户信息，并及时进行信息反馈；（2）进行售后跟踪服务，了解客户对产品满意度以及是否退货；（3）参加总部例会,与其它厂家进行价格协商工作关系与生产技术科、办公室、财务科、库管人员及厂长密切联系，对生产的产品进行销售、将各季度销售额上报办公室、与财务科进行账目核对、监督库管人员对产品的保存及发货装车的及时性、向厂长定期汇报工作进度及存在的问题关键绩效行为内容重要程度绩效标准1考察销售额2考察售后服务重要1

3、按时完成年初预设的年销售额，超出部分，总部会有实物奖励2客户对售后服务满意工作环境与工作条件工作时间特征每天八小时工作制，特殊情况下要加班（如销售科临时下达的任务）工作场所的固定性工作场所固定，有自己的办公室办公设备办公桌椅，电脑，打印机及会客沙发岗位任职资格要素限定条件教育程度本科以上学历资格证书中药师资格证书专业知识具有医药方面的专业知识能力要求专业知识强人际关系强组织能力较强领导能力较强写作能力一般指导能力较强在岗培训要求上岗适应期一年，每年至少培训3次年龄及性别要求年龄不限，性别不限计算

4、机水平能熟练操作常用软件