薪酬管理(本科)-参考答案.doc

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1、上交作业课程题目可以打印，答案必须手写，否则该门成绩0分薪酬管理作业题一、名词解释：（20分，每个4分）1、薪酬：是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。2、职位评价：是根据各职位对组织目标的贡献，通过专门的技术和程序对组织中的各个职位的价值进行综合比较，确定组织中各个职位的相对价值差异。3、宽带型薪酬结构：是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。4、薪酬内部一致性：是指薪酬结构与组织设计和工作之间的关系。5、薪资区间渗透度：是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与

2、区间的之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。二、简答题（60分，每题10分）1、全面报酬战略的内涵是什么？全面薪酬战略是指公司为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系统。它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就，它不仅包括传统的薪酬项目，也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案，等等。“全面薪酬战略”的关键就在于设计正确的奖酬计划组合，将传统的薪资项目和新型的奖酬项目结合起来，最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。2、薪酬调查的实施步骤？参考答案：（一）准备阶段（1）根据需要审查已有

3、薪酬调查数据，确定调查的必要性及其实施方式；（2）选择准备调查的职位及层次（3）界定劳动力市场的范围，明确作为调查对象的目标企业及其数量（4）选择所要手机的薪酬信息内容（二）实施阶段：设计调查问卷、内部测试、实施调查（三）结果分析阶段（1）核查数据（2）分析数据3、使用特殊绩效认可计划时应当注意哪些问题？参考答案：使用特殊绩效认可计划时应当注意哪些问题？（1）确定特殊绩效认可计划的目标（2）决定绩效认可计划的种类和数量（3）却地暖更需要奖励的活动类型和性质（4）决定谁有资格参加认可计划（5）决定绩效奖励的类型和水平（6）决定奖励的频率（7）

4、决定报酬的成本和资金来源（8）确定提名和挑选获奖者过程（9）确定如何授予奖励品31、员工福利对员工的影响？ 参考答案： （1）保护劳动者的积极性（2）有助于员工全身心的投入到工作中（3）提高员工素质（4）有助于留住人才2、简述用要素计点法进行职位评价的步骤及优缺点。参考答案：步骤：1.选取合适的报酬要素；2.对每一种报酬要素的各种程度或水平加以界定；3.确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的“权重”或者相对价值；4.确定每一种报酬要素在内部不同等级或水平上的点值；5.运用这些报酬要素来评价每一职位；6.将所有被评价职位根据点数高低排序，建立

5、职位等级结构。优点：a)与非量化的职位评价方法相比，计点法的评价更精确，评价结果更容易被员工接受；b)可以运用可比性的点数来对不相似的职位进行比较；c)广泛应用于蓝领和白领职位；d)能够反映组织独特的需要和文化，强调组织认为有价值的那些要素。缺点：方案的设计和应用耗费时间，它要求组织必须首先进行详细的职位分析，又是还可能会运用到结构化的职位调查问卷，此外，主观性强。3、薪酬战略与几个不同的企业经营战略的匹配关系是怎样的？参考答案：（一）公司战略与薪酬战略1.成长战略：相联系的薪酬战略是：企业通过与员工共同分担风险，同时分享企业未来的成果来帮

6、助企业达成自己的目标，同时使员工有机会在将来获得较高的收入；2.稳定战略或集中战略：这种企业对于薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化有较高的要求；3.收缩战略或精简战略：这种企业对于将员工的收入与企业的经营业绩挂起钩来的愿望是非常强烈的，通常降低稳定薪酬部分所占比重，并力图实行员工股份所有权计划，以鼓励员工与企业共担风险。（二）竞争战略与薪酬战略1.创新战略：这种企业非常重视对于产品创新和新的生产方法和技术的创新给与足够的报酬或奖励；2.成本领袖战略：这种企业要用最少的成本做更多事情，在尽可能的范围内控制薪酬成本支出；3.客户中心战

7、略：会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬，或者是根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。3三．论述：（20分）激励理论对绩效奖励计划的启示是什么？参考答案1：员工的需要会影响员工的行为，因此能够满足不同需要的薪酬体系才会真正具有激励性；雇佣关系本身具有一种交换的本质，而交换只有在公平的基础上才是有效的，因此，薪酬管理的很多工作都应当非常注意公正性；绩效奖励计划的成功有赖于企业与员工之间的沟通，通过沟通来确保员工明确组织对自己的行为以及工作结果的期望，以及达到企业的期望值后能够获得的报酬。参考答案2：很多企业都认为，这

8、种将绩效和薪酬联系起来的做法非常有助于提高员工为实现公司战略目标而努力工作的积极性。具备既定能力和素质的员工在工作安排得当、资源配置充分的情况下，其个人绩效水平的高低主要取决于员