维修人员考核.doc

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1、车辆维修工作人员考核方案一、总则车况是安全行车的基础，维修是关键。为了进一步提高车辆维修质量，保证车辆正常运营，保障人身和公司财产不受损失，特将维修人员操作规程为依据制定此计划。二、实施人员及分工计划1.实施部门：车辆维修安检部由车辆维修安检部长负责整个计划的制定、实施与总结，维修技工徐师傅协助实施。2.协助部门：办公室办公室负责协助制定维修考核项目，同时印制维修记录，完善维修车辆档案。三、时间安排实施时间：3月1日（试运营时间期限2011年12月末）四、计划考核具体内容按着维修工作岗位说明书考核维修人

2、员。考核十个项目如下：工作流程、工作态度、团结协作、维修技能、维修质量、工具使用整理、环境卫生。车辆钥匙、配件使用。充电器的摆放（每一项10分共计100分）1.工作流程根据岗位说明书工作流程的要求，工作时间干私活，不按规章操作的，维修失误，但没有造成经济损失和人伤的，一次扣10分。造成经济损失和人伤，一次扣为0分2.工作态度对工作态度不端正的，不按时完成任务，车辆故障不及时维修，打电话不接，找各种理由为自己辩解的，第一次扣10分。第二次取消效益工资。3.团结协作在工作中不专心钻研维修技术，出现不团结，搞

3、分裂打架斗殴，取消当月绩效工资。4.维修技能在工作岗位维修技术方面，不钻研业务停步不前，维修技能没有提高的，只是抱有过一天算一天的思想，一次扣10分。5.维修质量在维修车辆故障中，因为维修工不认真工作或技术不经，在维修造成诊断失误、配件损坏、多次返工，以及构成不安全行车，可能造成人身和公司财产受损失的，扣出当月绩效工资。严重违章操作造成损失及负面影响的，给予损失赔偿，同时给予除名。6.工具使用整理维修人员在维修故障车辆时，使用维修工具或专用工具，采取谁维修谁负责，因不正确使用工具或下班前工具散乱不整理，

4、造成工具损坏和丢失，除了按原价赔偿外，每次扣10分。7.环境卫生对维修完故障车辆，检查车辆是否因维修留下手印、脏手套垃圾及地沟环境卫生等，每次扣10分。8.配件的使用维修人员作业完成后，不及时收拾配件，经检查属实，每次扣10分。9.充电器的管理由于充电器属于比较精密仪器，在使用过程中，要轻拿请放，充电前要插电瓶接线柱，然后在插电源，充满后，先拔电源后拔接线柱。（注：雨天禁用）检查发现充完电不及时把充电器放到橱柜里或随地放的，一次扣10分。10.车辆钥匙车辆维修完毕后或下班前，维修员应及时关闭电源，拔出钥

5、匙放到箱里，关好门窗，经检查不合格的，一次扣10分。一、考核结果的公布方式由维修安检部和办公室设立检查项目，设计检查记录，月统计100分，采取当日考核，办公室不定期抽检方式，每一项不合格扣10分，及格60分。低于及格分线以下，取消当月效益工资，月满分100分奖励100元。（注：经公司领导检查发现不合格一次取消当月效益工资和全年各项评比及奖励）二、附则本计划自公布之日起实施。×××公司