现代管理学自考复习资料.doc

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1、第一章导论1．学术界给经管下的定义中，影响较大的有：（1）把经管看作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动（2）把经管看作是组织的某一专业职能或综合职能（3）把经管看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征（4）把经管看作是一门艺术2．我们把经管定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程3．史前人类社会经管的特点：（1）习惯化的经管方式（2）原始民主的经管制度（3）简单的经管机构（4）人格化的经管权力（5）单一的公共事务经管4．前资本主

2、义各社会阶段的国家经管的特点：（1）经管阶层兴起，经管成为政治统治的手段（2）经管内容趋于复杂，经管权力开始分化（3）经管制度产生，但在经管中的作用受到限制（4）经管思想提出，但经验经管仍占主导地位5．资本主义社会经管的特点：（1）科学经管（2）分权经管（3）法制经管（4）经济经管成为经管的重点6．现代经管的基本特征：（1）系统化经管（2）民主化经管（3）科学化经管（4）法制化经管（5）以人为本（6）追求效率7．经管在社会发展中的作用：（1）经管是维系人类正常社会生活的条件（2）经管是社会资源有效配置的手段（3）经管是社会生产力实现的基础（4）经管是社会生产力

3、发展的保证，还能创造出新的生产力8．经管学的研究对象：（1）研究生产力方面的问题（2）研究生产关系方面的问题（3）研究上层建筑方面的问题9．经管学的学科特征：（1）经管学是一门理论性与应用性相统一的学科（2）经管学是一门定性和定量相统一的学科（3）经管学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科（4）经管学是一门软科学（5）经管学具有鲜明的时代特征10．现代经管学的特点：（1）变革性（2）开放性（3）严密性（4）实用性11．现代经管学的研究内容：（1）关于经管、经管学和现代经管学的基本问题（2）关于经管准则、经管规范及经管手段的基本问题（3）关于经管内容方面的基本问

4、题（4）关于经管职能的基本问题（5）关于经管创新与经管国际化的基本问题12．学习现代经管学的意义：（1）学习现代经管学有助于把握现代经管规律，提高人类社会实践活动的能力（2）学习现代经管学有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用（3）学习现代经管学有助于面向未来，实现经管的国际化与经管创新13．学习现代经管学的具体方法：（1）比较研究法（2）定量分析法（3）历史研究法（4）案例研究法（5）理论联系实际的方法第二章经管学的形成和发展1．中国古代的经管思想：（1）中国古代朴素的系统经管思想（2）中国古代的用人思想（3）中国古代的经济经管思想2．近

5、代西方经管理论产生的背景：（1）机器大工业的需要（2）市场竞争的需要（3）提高生产效率的需要（4）阶级斗争的需要3．近代西方经管理论的先驱者：（1）小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿（2）亚当·斯密（3）罗伯特·欧文（4）查尔斯·巴贝奇（5）安德鲁·尤尔（6）丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔4．古典经管理论：指以泰罗为代表的科学经管理论，以法约尔为代表的一般经管理论和以韦伯为代表的经管组织理论5．泰罗科学经管理论的内容主要有：（1）科学经管的中心问题是提高劳动生产效率（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人（3）为了提高劳动生产效率必须实现规范化（4

6、）在制定规范定额基础上实行差别计件工资（5）设置计划层、实行职能制（6）对组织机构的经管控制实行例外原则（7）为实现科学经管应开展一场“心理革命”6．法约尔一般经管理论的主要内容有：（1）区分了经营与经管的概念并论述了人员能力的相对重要性（2）概括并详细分析了经管的五项职能，即计划、组织、指挥、协调与控制（3）阐述了经管教育和建立经管理论的必要性（4）提出了经管中具有普遍意义的十四项原则7．韦伯的经管组织理论的基本内容有：（1）揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型（2）归纳了官僚制组织的基本特征（3）概括了官僚制组织的结构8．梅奥的早期行为科学理论的观点有

7、：（1）企业职工都是“社会人”7/7，是复杂的社会系统的成员（2）劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况（3）企业中存在着非正式组织9．后期行为科学理论的代表：（1）马斯洛的需要层次理论（2）赫茨伯格的双因素理论（3）弗鲁姆的期望价值理论（4）麦格雷戈的“Ｘ－Ｙ”理论（5）布莱克和穆顿的“经管方格法”10．现代经管理论的主要学派：（1）经管过程学派（代表人物有美国的哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈）（2）经验主义学派（代表人物是美国的彼得·德鲁克）（3）社会系统学派（代表人物是美国的巴纳德）（4）决策理论学派（代表人物有美国的西蒙和马奇）（5）系统经

8、管学派（代表人物是美国的卡斯特和罗森茨