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时间:2020-03-30
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1、提高成年学员培训效果的方法探讨摘要:随着电力行业的高速发展,对员工素质和技能的要求随之越来越高。如何把员工的培训工作做实做优,以满足电力行业不断发展的需要,是需要认真思考的问题。本文针对成年学员的学习特点,从创新培训工作的角度出发,分析探讨了实践中所采用的培训方法,以更好地为员工培训工作服务,从而提升培训效果。关键词:成年学员;体验式;互动式;案例式;培训效果企业培训作为企业生产的第一道工序,直接关系企业发展,电力企业也不例外,相对学历教育,其突出特点之一就在于参与培训的主体以成年学员为主。所谓成年学员,即已参加到工作中,脱离校园学习
2、环境的学习主体。只有熟悉成年学员及自身学习特点,并采取适合的培训模式和培训方法,才能激发学员的学习兴趣,进而使培训收到良好的效果。一、成年学员学习特点分析(-)成年学员学习需要兴趣。强烈的自我学习愿望是学习的最好动力。常有学员这样说:“没办法,是单位硬要我来的;这次培训就是为了完成任务;签个名就走吧。”來参加培训如果是这样的动力或动机,那效果肯定不会好。所以作为培训师,激发学员的学习兴趣和主观能动性是有效培训的第一步。这一点对于成年学员尤其重要。(%1)成年学员学习目的性强。即带着明确的学习目的学习,现学现用,务实导向明显;如果培训内
3、容是其迫切需要的,学员会更乐意去学习,这是其学习的主耍动力之一。对于那些与现实联系密切的知识和技能则更能引起成年学员的注意,因能立即解决其实际工作中的难题,见效快。(%1)成年学员理解能力与独立性强。成人社会阅历丰富,受过去的经验影响,其学习是建立在已有知识的基础之上,理论与实际结合紧密,能联系实际思考和解决问题,理解力强。且他们能通过对客观事物的比较分析、综合推理,去认识事物的本质,表现出很强的批判意向和独立意识。(%1)成年学员需要借助多样化的学习手段。成人随着年纪的增长,记忆力下降,耐久性降低,坐不了很长时间,因此其不喜欢填鸭式
4、的教学模式,而更喜欢动手实践,或能提高实际技能的培训形式。所以在整个培训的过程屮,多途径的信息传递,多样化的学习手段,能使学员感官得到更多样化的刺激,从而使其对所学知识有全方位的了解。二、做好成年学员培训的方法探讨(-)体验式培训在企业培训中的应用1•体验式培训的内涵和特点所谓体验式培训就是通过个人在活动中的充分参与,获得个人体验,然后在培训师的指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式。其主要是通过培训活动创设一定情境,使参与者亲身经丿力,联系现实,有所反思,并在实际工作中予以应用,从而形成自己的知识结构。即:以活动
5、开始,先行后知,在体验中学习的方式。与传统的教育模式相比,体验式培训具有以下特点:(1)传统的教育及培训以教师为中心,以理论为主,注重的是知识、技能的传授;而体验式培训以学员为中心,以现实感觉为主,注重的是观念的转变和思维方式的培养。(2)传统的教育及培训是一种标准化的、个体的学习,强调先学后做;而体验式培训是一种个性化的、团体的学习,强调先做后学。(3)传统的教育及培训以听和记为主;而体验式培训以体验和感悟为主,因此,体验式培训的效果更深刻持久。总之,体验式培训是一种寓教于乐,融挑战性、教育性、实用性为一体的全新的学习方式。2•体验
6、式培训应用中需注意的问题:为了使培训活动在体验式培训中发挥其应有的作用,使受训者既感受到有趣的体验,又能联系现实工作,提升自身处理问题的能力,需注意以下几个方面的问题:(1)在活动的选择方而,培训师在活动设计之前,需确定培训冃标,之后确认需要引发的体验,然后再来选择究竟使用何种形式的活动,这样活动方可在培训师的控制下进行,从而保证活动的体验结果与培训目标一致。(2)在流程设计方面,体验式培训是从培训活动的开始到培训效果应用的过程。一般来说,培训师带队活动并从中提取出有益的启示,至少要经过三个连续的步骤,分别是“发生了什么”、“有什么感
7、想”、“应该怎么做”,用这三个问题帮助受训者对活动中的行为进行反思,需要引导适当,以防止培训与现实脱节。为保证效果,以上三个问题可以具体划分为:第一,发生了什么?让受训者回忆事情经过,帮助学员发现与培训冃标有关的体验,培训教师也应在培训活动中记录一些关键行为,以方便在回顾时引导。第二,为什么发生?这是对活动中行为的解释,帮助学员思考事情发生的原因或本质。第三,应该怎么做?帮助学员对活动屮出现的情况作进一步探索,力图找到更合适的解决问题的方法,如:若有机会再来一次,你会怎么做。第四,工作中是否遇到过这类事情?提醒受训者将培训内容与实际工
8、作联系起-來,这是深化培训效果的关键环节。第五,工作中类似的地方应该怎样改正?告知受训者将活动中学到的内容转化到实际工作中,以确保在今后工作中若遇到此类事情,有正确的行为处理。(3)需要强调的是,在引导讨论方面,上述环节
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