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1、CSE评估模式在高校中层管理干部培训效果评估中的运用-学校党建论文CSE评估模式在高校中层管理干部培训效果评估中的运用蓝敏萍摘要:开展管理干部教育培训效果评估是加强干部队伍建设、全面提高教育培训质量的有效措施,是高校实施规范化、科学化管理的重要手段。本文从CSE评估模式相关理论出发,结合高校中层管理干部培训效果评估的现状,重点阐述了如何将其运用到高校中层管理干部培训效果评估中的问题。关键词:CSE评估模式;培训效果评估;运用作者简介:蓝敏萍,广西体育高等专科学校z广西南宁高级经济师,主要研究方向为人力资源管理、职
2、业指导等。(广西南宁530012)基金项目:本文系广西教育科学〃十二五〃规划2013年度广西高校党建工作硏究专项课题项目TSE评估模式在高校干部培训评估中的运用研究“(立项编号2013222032)的研究成果。中图分类号:G641文献标识码:A文章编号:1007-5968(2015)11-00039-02开展管理干部教育培训效果评估是加强干部队伍建设、全面提高教育培训质量的有效举措,是高校实施规范化、科学化管理的重要手段。我国这方面的应用和研究还存在很多不足,主要的问题表现为评估政策认识较浅;评估工作的机制和体系
3、不健全;评估专业知识较薄弱;评估技术支撑不足;评估方法缺乏科学性;缺乏评估成本与效益观;评估结果运用不充分等。为此,本文引入CSE评估模式对高校中层管理干部培训进行评估,以期为该项工作的开展提供一定的参考。CSE评估模式是典型的分阶段式评估模式,是加利福利亚大学评价硏究中心提出的。该评估模式的特点是针对整个培训过程分阶段进行评估,因而不受时间、条件限制,也较容易操作。它的优势主要体现在阶段性、综合性与全程评估相结合上。随着经济的发展,国内外专家学者都认识到了这些评估模式的重要性,看到了CSE评估模式对企业培训评估
4、的影响,这些常见的培训评估模式也成为国内外企业培训评估的主要工具。本文在高校中层管理干部培训效果评估中引入CSE评估模式z从高校中层管理干部培训的流程及影响培训效果的主要因素着手,不只局限于培训过程评估,还在培训结束后进行跟踪评估,贯穿培训的整个过程。因此,评估的形成性职能与总结性职能得到了较好的统一z为高校中层管理干部培训衡量效果,及时改进工作提供参考。高校中层管理干部培训需要评定高校中层管理干部作为培训的对象,其培训需要与实施培训项目的匹配程度,对其培训效果的影响很大。所以,在对其进行培训效果评估时,心须考虑
5、到他们的培训需要,首先对其培训需要进行评定。一是高校要"以人为本,以受训人员为主体〃充分考虑受训人员的个人需求。受训人员因个体差异在不同的阶段呈现出不同的培训需要,因此,高校培训管理人员应深入了解并尊重个人的需求,鼓励受训人员结合现状、结合自身的职业生涯规划,提岀对个人发展有帮助的培训需要。二是高校要结合学校事业发展需要,确定整体的培训需要,确定总体的培训规划。三是高校要分析与审核受训人员培训需要。通过查阅受训人员的个人档案了解其知识、能力、技术、工作经历等信息以及受训人员之前的培训经历和过去培训评估成绩等内容,
6、结合高校整体的培训规划,分析其当前提出的培训需要是否合理,以及将要参与的培训项目设定的预期目标是否与个人提岀的需要一致。通过分析评定,给受训者给予指导,更好地保证培训效果。二、高校中层管理干部培训方案评定对培训方案进行评定,评估的对象主要是培训组织机构。培训组织机构是培训项目具体的实施者」咅训的投入与产出能否相符,培训组织机构是关键影响因素之_。对培训组织机构的评定,就是要看组织机构组织工作的满意程度如何,评定内容的重点在于对课程的评定,包括课程的目标、课程内容、课程教师、课程教学手法与方法等。首先评定课程的目标
7、设置是否与受训人员的需求相符,与受训人员所在单位的需求相符,与受训人员的自我发展方案相一致。其次,评定课程内容的设计要紧紧围绕课程目标来开展,内容的难易程度设计是否与受训人员的接受水平大体上保持一致,课程内容先后的排序是否有所讲究,和人的认知发展规律是否符合。课程内容是否新颖、丰富。再次,就是评定课程授课师资情况。教师对教学内容的掌握程度如何,对教学课堂的控制与调动学员能力如何,教师对理论知识点的分析和延伸与对现实工作剖析的结合程度如何,教师表达能力如何等等。此外,要对课程教学的手段与方法进行评定。在教学手段上能
8、否结合新的科学技术,采取更先进、更便捷的技术,如在教学中是否融人〃微课〃、〃幕课〃等形式,能否利用多媒体平台向受训人员更好的展示与演示相关的内容等。在教学方法上,是否有针对受训人员的特点选择更多样化的、更能激发受训人员的互动式的教学方法,如案例分析法、小组讨论法等等。另外,对培训组织机构的评定,还包括培训机构服务水平、与教师的协作能力、培训的预算等问题。三、高校中层管理干