活动方案之房地产销售培训方案.docx

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1、房地产销售培训方案【篇一：房地产销售培训计划】销售部培训计划培训人员：案场销售部全体人员培训地点：销售案场培训内容第一章案场制度（200分钟）一、售楼部案场管理制度二、售楼部工作制度第二章房地产基础知识培训（150分钟）一、房地产的概念二、房地产的特征三、房地产的类型四、房地产专业名词五、房地产价格及贷款的计算第三章房地产市场调研（100分钟）一、房地产市场调研的重要性二、市场调研的内容三、市场调研的方法第四章销售人员的礼仪和形象（100分钟）一、名片递接方式二、微笑的魅力三、语言的使用四、礼貌与

2、规矩第五章电话礼仪及技巧（100分钟）一、接听电话规范要求二、电话跟踪技巧第六章房地产销售的业务流程与策略（200分钟）一、寻找客户二、现场接待客户三、谈判四、客户追踪五、签约六、售后服务第七章房地产销售技巧（150分钟）一、分析客户类型及对策；二、逼定的技巧；三、说服客户的技巧；四、如何塑造成功的销售员；五、如何处理客户异议；六、房地产销售常见问题及解决方法。第八章项目相关情况介绍（200分钟）一、项目规划二、答客问三、说辞讲解【篇二：房地产销售人员入职培训计划】房地产销售人员入职培训计划?公司

3、介绍，企业文化?公司部门规章制度，销售现场管理规章制度?认识房地产行业?房地产建筑基础知识?房地产营销基础知识?房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策?优秀销售人员应具备的基本素质?销售人员应具备的礼仪知识?电话接听及追踪技巧?现场接待流程及注意事项?客户归属制度?沟通技巧与客户接待技巧，客户分析与跟踪?客户异议处理技巧?现场逼定sp配合技巧?价格谈判技巧?签约流程及技巧，认购书、合同的填写以及技巧?本项目知识点梳理分析，卖点汇总，各项指标，答客问，销售说辞?市场调研技巧，本案周边楼盘的分析与

4、对比?演练培训计划表格【篇三：房产销售培训计划】营销部销售培训计划一.培训目标：本次培训目标具体体现在以下几方面：1、培训出职业化的房地产销售团队；2、强化销售人员对公司及预备销售楼盘的理解；3、提升销售人员个人素质及服务观念；4、提高公司客户服务水平，提高公司的客户满意度；5、帮助实现楼盘更快更高的销售，提升房地产销售业绩；6、提高公司市场美誉度，建立良好的公司服务品牌。二.培训人员1、培训对象：主要为营销部置业顾问，部分课程例如社交礼仪培训可兼顾公司所有员工2、培训组织人：岑森杰3、培训配合人

5、：杨森、虞夏辉、金玲玲、王川、骆炯叶4、培训监督人：潘总培训阶段安排本次培训拟定分为四个阶段1)第一阶段（2009年9月4日----9月12日）：封闭训练阶段该阶段由营销部安排公司内部培训和外请培训，含工程、财务、设计、营销等多个部门针对新项目进行培训。礼仪培训建议外聘（可以兼顾公司所有员工）2)第二阶段（2009年9月13日----9月15日）：新项目市场调查阶段首先由营销部翁海鹰对全体销售人员进行市调培训，对市调内容、市调方法、市调要求进行培训；培训结束后，由营销部安排每二人一组，对江北板块、

6、四区主要同产品、同档次、同区域楼盘项目进行市场调研、对于本项目周边配套、交通等全方位进行调研。3)第三段（2009年9月16日）：考核阶段营销部对培训情况进行考核，总分100分。市场调查情况及报告进行考核，考核方式为对市调报告进行考核，占20分；封闭训练阶段考核，由培训考核人对培训内容进行笔式，占25分；销售模拟考核，由培训考核人对置业顾问进行现场销售考核，占35分；团队精神考核，由培训考核人对置业顾问培训综合表现进行考核，占20分。四.销售培训时间安排及内容（一）第一、二周1、公司认识培训?培训

7、目的：了解本公司基本情况及相关政策?培训内容：1)熟悉公司管理架构；2)公司企业文化，公司背景及其它相关情况；3)公司用人制度及宗旨；?培训时间：两给小时?培训讲师：潘总2、楼盘认识培训（销售培训）?培训目的：熟悉并掌握本公司楼盘的基本情况?培训内容：?项目工程方面：1)工程建设概况：施工单位、监理单位介绍；2)工程部简介；3)小区总面积、总用地面积、工程结构及工期计划；4)建筑工程分部情况：地基与基础工程、门窗工程、装饰工程工程、屋面工程；5)建筑施工的技术采用与新工艺；6)关于工程验收；7)建

8、筑与工程基础知识（关键是建筑构造、建筑识图）?项目设计方面：1)设计院简介与设计师介绍；2)规划及经济技术指标；3)区位、交通与环境；4)市政配套；5)项目总平面规划设计构思；6)规划设计内容：设计风格、建筑组团、外立面、容积率、停车系统；7)小区智能化设计、消防设计、人防设计；8)环境绿化：绿化率、景观及小品设计；?培训时间：半天?培训讲师：邓志辉、胡冰3、销售技巧培训?培训目的：提升销售人员个人素质，提高销售效率，增加销售业绩?培训内容：1)销售现场素质训练（语言训练、行为训练