冠东绩效管理制度精.doc

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1、冠东车灯有限公司绩效管理制度第一章总则第一条目的:1、传递压力。即通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工绩效导向行为。2、决策依据。即科学、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。3、工作改进。即反馈员工的绩效表现,为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照,同时强化各级管理者的人力资源管理责任,促进其指导教育、帮助、约束与激励下属。第二条理念第三条1、绩效管理的第一要求就是通过提高员工个人绩效,不断提升组织绩效。2、以岗位职责和目标计划为基础,以业绩衡量标准/指标对绩效进行

2、考核,强调绩效的达成。3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。4、冠东管理层应强调沟通在绩效管理中的作用。第三条适用范围本制度适用于冠东所有正式及试用员工。第二章考评体制第四条考评分类依据公司员工工作性质的不同,划分为三大类,分别采取不同的考评方式:类型适用范围考核特征考核方式考核周期中高层管理者总经理、副总经理、总监、部门负责人以任职资格为基础,基于策略目标实现和岗位职责履行的KPI指标考核。KPI指标考核述职报告半年中基层员工管理服务类、技术类、市场类等业务或专业人员基于KPI指标落实的工作职责考核KPI指标

3、考核行为标准考评季度操作类员工班组长、生产技工、辅助工基于计划完成的每日评成工作任务完成态度考核月度第五条考核责任1、公司对中高层管理者实行述职与评议会的考核体制。被考核者对总经理办公会进行述职报告。2、对中基层员工和操作层员原则上实行两级考评的体制。主管和员工共同承担考核责任。员工的直接主管为一级考核者,对考核结果的公正、客观性负责;直接主管的上级主管为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任,保证一级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈或责成一次考核者重新考核。3

4、、总经理不对公司部门主管以下人员进行考核。第六条组织者1、由人力资源部制定考核评价政策及纲要;各车间、部门在政策及纲要基础上制定具体考核实施办法,呈总经理核准后发至各车间、部门,并报人力资源部备案。2、人力资源部同时应制订对各车间、部门负责人的考核办法。3、公司各部门的考评由人力资源部负责组织、指导,各部门具体实施。第七条考评流程07a05a04a07060504030201考评结果汇总表考评量表考评指导书结束人力资源部汇总结果考评者综合评价与考核考评者对照标准评定要素考评者收集、整理考核依据工作过程考评者和被考评者

5、确认目标和要求开始考评者和被考评者面谈与沟通并确认考核结果考评者和被考评者第八条申诉各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向二次考核者申述;如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。人力资源部通过调查和协调,在十日内,向申诉者答复最终结果。第三章中高层管理者考核第九条中高层管理者考核适用对象1、总经理、副总经理2、各部门部长、副部长第十条考核周期对中高层管理者的考核周

6、期,原则上半年进行一次。第十一条考核内容由于对于中高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨,因此,对于中高层管理者的考评采取述职的形式。经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定的KPI指标的完成情况。具体包括以下项目:1、基于策略重点落实而制定的KPI指标完成情况;2、绩效改善的情况;3、工作创新的情况。第十二条程序1、每考核期末,中高层管理者需依据公司的经营策略和经营计划,结合考核要素向公司提出下一考核期本部门的策略重点、策略执行方式、KPI指标(关键业绩指标)和指标值(或指标

7、达成状况描述)以及管理改进计划。2、中高层管理者同直接上级沟通,就以上内容进行讨论、评议和审定。3、当被考核者与直接主管对此达成共识后,由被考核者将确认的内容填入《中高层管理者述职表》中计划栏内。4、在考核周期内,如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化,可以申请对原订的工作目标进行阶段性调整,经直接主管同意后,记入述职表中“计划调整”栏。5、考核期末,被考核者将工作目标完成情况记入《中高层管理者述职表》中的“计划完成情况”栏;同时,被考核者需将其它属于本人应当填写的部分填写完毕。6、被考核者进行述职,由被考核者

8、本人对绩效完成情况进行说明,可以以相关人员参加的小组会议方式进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、核计得分,并确定等级。7、最后,由被考核者和考核者共同确认考核结果。如果被考核者不同意考核结果,可以按本制度中有关规定向相关部门、人员申述。第四章中基层员工考评第十三条对象本制度中的中基层员工主要包括:1、项目团队负责人2、管

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