电子产品营销与技术支持-课程标准格式.doc

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1、《电子产品营销与技术支持》课程标准课程名称：电子产品营销与技术支持课程类别：专业选修适用专业：电子信息工程技术专业学   时：36学   分：2引言本课程是电子信息工程技术专业的一门专业选修课程，本课程的前序课程是《现代电子产品生产工艺》和《电子产品质量检测》，学生对电子制造领域已经有了整体认知，通过本课程的学习使学生具备从事电子应用与维修工作所必需的电子市场经营的基本知识和基本技能，增强就业的市场适应能力和继续学习的能力，对学生职业能力培养和职业素养养成起着主要的支撑作用。一、课程的性质电子产品营销与技术支持是电子信息工程技术专业的一门专业选修课，它是以电子制造领域为依托，理论联系实际，课程

2、体系完整。二、设计理念课程设计理念：“以培养应用型人才为主，以培养复合型、专业型人才为辅的多样化人才培养”为教学目标，大力开展仪器分析和操作实验课程的教学改革，更新教学观念，确立“教师指导，学生主体”的教学理念，以学生为中心，为学生创设“在学习中工作的情境”，培养学生自主学习、自主解决问题、自主评价的能力，提高学生的学习积极性、主动性。三、课程目标（一）知识教学目标了解电子市场的特点、现状和发展趋势；掌握电子市场分析和经营机会选择的基本方法；掌握电子市场的基本营销策略和实务；（二）能力教学目标具有初步运用市场调查的基本方法进行市场分析和经营活动分析的能力；熟悉电子产品的业务流程；能使用各类转账

3、结算的工具；（三）素质教学目标具备务实创新意识；8具备行业道德意识；具备遵纪守法、合法经营的意识。（四）教学内容与学时分配教学内容学时学习情境一营销知识准备项目1.电子产品分类1项目2.产业现状1项目3.市场供求特点1项目4.产销发展趋势1项目5.市场经营理念1学习情境二市场分析项目1.市场营销环境分析2项目2.消费者市场分析2项目3.产业市场分析1学习情境三市场营销机会选择项目1.市场需求的调研和预测2项目2.市场细分和目标市场的选定3学习情境四经营策略之产品策略项目1.整体产品概念1项目2.新产品开发1项目3.产品生命周期1项目4.产品的品牌1项目5.产品的服务1学习情境五经营策略之价格策

4、略项目1.影响产品定价的主要因素1项目2.产品的定价方法1项目3.产品的定价策略1学习情境六经营策略之渠道策略项目1.分销渠道的功能和类型1项目2.分销渠道的选择决策1项目3.产品的分销方式1项目4.产品的终端销售1项目5.产品的实体分配1学习情境七经营策略之项目1.人员推销18促销策略项目2.广告2项目3.公共关系1项目4.销售推广1学习情境八市场需求调研项目1.调查方案和调查问卷的设计3项目2.客流量调查项目3.购买行为调查学习情境九市场经营实务项目1.分销网点的选址和商品陈列3项目2.进、销、存业务流程四、课程内容和要求学习情境1：营销知识准备1.电子产品分类了解电子产品的概念；掌握电子

5、产品的各种分类。2.电子产业现状了解电子产业的发展历史和产销发展历程；了解主要电子产品的生产、工艺、技术和供求现状。3.电子产品市场供求特点理解电子产品的供应特点；理解电子产品的需求特点。4.电子产品产销发展趋势了解国外电子产品产销发展趋势；了解我国电子产品产销发展趋势。5.电子产品市场经营理念掌握电子市场的概念；了解电子市场经营理念的演变过程：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念；掌握现代市场营销观念的基本特征。学习情境2：市场分析1.电子产品市场营销环境分析了解政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、自然环境等外部环境对电子产品营销的影响。82.消费者市场分析理

6、解市场的概念；了解市场的一般分类和市场分析的基本方法(5W1H)；理解消费者市场的特点；掌握电子产品消费者的需求特征、购买动机和购买行为。3.产业市场分析了解电子产品产业市场的需求特征；了解电子产品产业者的购买动机和购买行为。学习情境3：市场营销机会选择1.电子产品市场需求的调研和预测了解电子产品市场需求调研的内容；了解电子产品市场需求调研的步骤；掌握电子产品市场需求调研的基本方法：观察法、询问法和实验法；了解电子产品市场预测的基本方法：定性预测和定量预测。2.电子产品市场细分和目标市场的选定理解电子产品市场细分的概念；了解电子产品市场细分的作用；了解电子产品市场细分的标准；掌握电子产品目标市

7、场选定的方法：全面进入、市场专业化、产品专业化、选择性进入；掌握电子产品目标市场营销策略：无差异、差异性和集中性营销策略。学习情境4：经营策略之产品策略1.电子产品的整体产品概念理解整体产品概念及其组成部分；理解整体产品概念在市场经营活动中的重要地位；了解电子的产品组合。2.电子新产品开发理解新产品的概念和类型；了解新产品开发的趋势；了解新产品开发的程序。83.电子的产品生命周期理解产品生命周期的