商学院不教的管理法则（刘澜）.doc

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1、北京上海安徽商学院不教的管理法则作者：刘澜来源：中国证券报商学院教什么?美国商学院教的绝大部分东西，属于“商”。虽然叫“工商管理硕士”，但只侧重于“工商”，也就是MBA中的B，既忽略了“管理”的部分，也忽略了其中的“硕士”层面，即研究生教育所应该注重的对思想的塑造。中国很多商学院则侧重于经济学。不管是侧重工商还是经济学，商学院至少忽视了对于管理者非常重要的三大类内容。第一类是任何组织中的管理者，不管是企业中的财务经理、销售经理、生产主管，还是医院的科室主任、大学里的系主任，都需要掌握关于怎么管理人的内容。既包括怎么管理下级、团队，也包括怎么管理上

2、级、平级，尤其关键的是怎么管理自己。第二类是“组织为什么存在”这样的终极问题。企业存在的目的是什么?员工是资源还是人?这些问题超越了单纯的商业和经济学的逻辑，进入哲学的范畴，商学院要么难以作答，要么给出错误的回答。企业和管理者的行事方式，归根到底是由对这些问题的回答决定的。第三类是领导力的问题。领导力同时具有上述两类问题的特征。一方面，每个组织管理者，不论行业和职能，在具体工作中都有发挥领导力的责任。另一方面，领导力跟认识自己、成为自己，以及组织的目的是什么这些终极问题密切相关。那么，商学院为什么不教管理?在中国，首先是因为商学院或者管理学院不懂

3、管理。这听起来像讽刺，但在很大程度上就是实情。商学院在中国是新生事物，经济学者往往近水楼台先得月，成为商学院的主宰。而来自西方的经济学，传统上是把组织看作一个黑匣子，不关心也不懂得其中的管理问题。诺贝尔经济学奖创设几十年来，只有一个研究组织的经济学家获奖，就是赫伯特·西蒙，这可以作为经济学者不关心管理的旁证。当然，还有个原因，就是“无为”。非不能也，是不为也。不为，可能是因为重学术、轻实用。美国的商学院，一直存在“经验知识”与“学术知识”这两条路线的斗争。早期的商学院被认为学术性不强，而现在的商学院又被认为矫枉过正，脱离实际太远。在无能与无为之上

4、，还有个更深层次的原因是对教育的本质和大学的功能的“无知”。组织领域的学术大师、斯坦福大学商学院教授詹姆斯·地址：合肥市高新区科学大道浙商大厦1011室客服热线：传真：0551-北京上海安徽马奇说，教育的本质有三个要素：第一，对学习的信念。这是对知识的美感与优雅、受过训练的智力和学术胜任力的信仰。第二，对成人的追求。教育的追求就是让儿童脱离幼稚，成为成人。第三，乐观主义精神。教育与其说是为了成功的结果，不如说是展现人性意志的人生历程。因此，马奇说，大学只是偶尔是个市场，它更像是寺庙。高等教育是愿景而非算计，是献身而非选择。学生不是顾客，而是侍僧。

5、教书不是工作，而是圣礼。研究不是投资，而是见证。管理自己管理者所处的职场，或者说人生，就跟马奇所说的大学一样，它是一个市场，更是一所寺庙。因此，我所说的管理十条黄金法则，尽管可以包装为职场成功指南，但它们更像是僧侣的修行法则，所以也称为“管理十律”。管理十律中的前三律，是关于怎么管理自己。第一律：做自己的CEO。也就是说，管理者首先要管理自己。管理大师德鲁克说，知识工作者要做自己的CEO。实际上，一切组织的工作者，即使你只是一个普通的文员或者销售员，也可以做自己的CEO;而即使你已经是一家大公司的CEO，你也需要先做自己的CEO。英特尔公司前CE

6、O安迪·格鲁夫劝告经理人说：“无论你从事哪一行，你都不只是别人的员工—你还是自己的职业生涯的员工。”格鲁夫自己也是这么做的。他说：“我的背景是工程师，而现在是高科技公司的经理人。但同时我也和你一样，是我自己职业生涯的老板，每天都得提高自己的产能，提供更好的产品和服务以满足我的客户。”你是自己的员工，更是自己的老板，要对自己的人生负责，为自己制定战略并执行。第二律：既要计划，又要梦想。管理者的四大职能中，第一项就是计划。管理者做计划、做预算、做方案，不仅设定结果目标，而且要设定过程目标。但是，管理者常常忽视了梦想，管理文献也忽视了梦想。有哪一所商学

7、院开课，教大家“管理梦想”呢?大师马奇指出：梦想、愿景，以及其他的想象，是把我们从现实中解放出来的一种手段。对自己的人生负责，既要计划，又要梦想。梦想帮助我们为变化做计划。计划是地图，梦想是指南针。计划让我们脚踏实地，梦想让我们仰望星空。没有计划可能走不动，没有梦想肯定走不远。只会计划而没有远大的梦想的人，不管职位多高，也只能称之为“打工者”。只有梦想而没有实现梦想的计划的人，那他只是一个空想者。既有梦想，又能把梦想转化为行动计划的人，是积极的梦想者。长远的成功，属于积极的梦想者。第三律：学而时习之。地址：合肥市高新区科学大道浙商大厦1011室客

8、服热线：传真：0551-北京上海安徽这句话有三个关键词：学、习和时。学指的是模仿、效法，习指的是实习、实践，时指的是适时、合时。首先，经