(云大)消费者心理.doc

《(云大)消费者心理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、消费者心理★单选题：>1、观察法的优点C、消费者行为自然、真实2、美国的社会学家韦伯伦在1899年发表了什么书？B、《有闲阶级论》3、下列哪一项标志着消费者行为学作为一门独立的学科正式诞生？B、美国心理研究中心成立了“消费心理研究峰会”4、下列哪个阶段是消费者行为与研究的萌芽阶段？A、19世纪末20世纪初5、影响消费者行为的个人因素是下列哪个？B、个人的生理因素和心理因素6、下列属于经济因素对消费者行为的影响的是？C、消费者可任意支配收入增加7、下列哪个答案属于距离感觉作用？C、视觉8、下列哪种情绪是不是积极情绪？C、恐惧9、下列消费行为属于地理区域因素对消费者行为影响的是？C、在酒

2、类市场中存在的“南黄北白”10、下列属于消费者的个性心理特征的因素是？B、气质11、消费者购买活动的认识过程和意志过程属于下列哪一类？B、消费者心理活动的一般过程12、消费者行为与心理作为一门独立的学科，其历史大概有多少年？B、10013、一般来说，消费者心理与行为的前身是下列哪一个？B、广告心理学14、下列哪个阶段是消费者行为与研究的变革阶段？D、1968年以后15、下列哪个阶段是消费者行为与研究的应用阶段？B、20世纪30年代至60年代16、消费者心理过程的起点和基础的是？C、消费者的认识过程17、消费者通过感觉获得的事物特征是？B、表面的、个别的、孤立的特征18、根据记忆的目的

3、性可以把记忆分为？C、有意识记忆与无意识记忆19、下列哪种情感是不是高级情感？C、双重情感20、根据记忆的有无目的可以把记分为A、有意识记忆和无意识记忆21、影视明星属于消费者哪一类参照群体？B、向往群体22、承担家庭购买角色最多的是哪一个人？C、母亲23、穿着奇装异服不被大部分人接受，这个是文化对消费的哪一方面的影响？C、符合社会文化的动机受到鼓励，反之则抑制及批判24、佛教徒需禁酒，而法国人在卖给泰国人的酒瓶上印有佛像而遭抵制，这是宗教对消费者哪一方面的影响？B、宗教影响消费者对商品包装的选择25、处于成长期的产品的营销重点是什么？C、消除消费者对新产品的疑虑26、“青丝白发，百

4、年润”洗发液这个商品名称引发了消费者的哪个心理效应？D、诱发情感27、下列哪个品牌不是中间商品牌？A、西门子28、下列哪个特征属于消费新产品的晚期大众？C、思想谨慎，个性多疑，保守29、全自动洗衣机的出现，说明新产品设计的哪个心理要求？B、产品便于操作30、“便宜没好货”，这句话反应该了价格的什么功能？D、衡量商品价值和商品品质31、家庭购买力最强的阶段是哪个阶段？C、满巢期32、购买力最强的阶层是哪个阶层？A、上下层33、根据美国的调查，哪一类阶层的消费者对广告的依赖性强？B、高收入的妇女34、中国人喜欢紫罗兰和兰花，而法国人则不喜欢，这是下列哪一类消费习俗？A、民族性的消费习俗3

5、5、消费者逐渐倾向于过感恩节、情人节，说明了社会文化的哪个特点？C、文化是动态的36、下列哪种信息渠道适合于消费者对价格高的家用电器的购买？D、亲身观察37、“佛跳墙”这个菜名引发了消费者的哪个心理效应？C、启发联想38、洗发水分为家用洗发水包装、旅行用的洗发水两种包装形式，这是哪一个包装策略？B、分量包装39、针对学生的箱包是书包，针对商人的是密码箱，这是新产品的设计符合下列哪一条？C、根据消费者的使用特征来设计新产品40、二合一的洗发水的出现，是采用以下哪种方法产生的新用途？C、功能性复合法，使形成统一的一种新产品★多选题：>1、下列说法哪个正确？B、消费者行为是互动的C、消费者

6、行为涉及交易行为2、企业为什么要研究消费者行为？B、帮助企业了解消费者决策方案的详细过程C、企业把握消费者对企业品牌及营销的看法3、消费者的个体心理特征包括下列哪些内容？A、消费者的兴趣B、消费者的气质C、消费者的性格D、消费者的能力4、消费者行为研究的萌芽阶段有哪些缺点？A、研究重点是为了企业促销C、仅仅陷于理论研究，没用在实践中去D、结论未得到社会的广泛认识5、消费者心理与行为研究的变革阶段有哪些特征？A、研究角度多元化B、研究方法趋于定量化C、研究参数多元化D、研究越来越体现出交叉学科的特点。6、消费者的认识过程包括下列哪些因素？B、想象C、思维D、感觉7、消费者行为包括哪三大

7、过程？B、消费者在购买活动前的信息收集过程C、消费者在购买活动过程中体现出的选择、实施及购买活动的过程D、消费者在购买活动后享受到的售后服务过程8、消费者的意志品质有哪些？A、消费者的自觉性B、消费者的果断性C、消费者的坚韧D、消费者的自制性9、消费者的联想对企业营销有什么意义？A、企业提供相关服务满足消费者的联想C、企业通过改变包装来满足消费者的联想10、注意在市场营销中有哪些重要意义？A、企业可以利用多种促销手段引起并保持消费者注意B、通过明确消费目标