创新与变革管理.doc

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1、1.1基木概念21.1.1创新与变革21.1.2创新与变革管理41.2企业创新与变革的基本原理61.2.1创新与变革的类型61.2.2创新与变革的动因91.2.3创新与变革的过程121.3木书内容框架与结构安排15关键词17思考练习题17第2章开放式创新182.1创新范式的变革192.1.1改变世界的技术经济因素192.1.2传统创新范式的极限■■封闭式222.1.3创新范式的变革一开放式VS.封闭式252.2开放式创新的内涵与理论构架282.2.1开放式创新的概念及特点282.2.2开放式创新的环境特征与驱动因素292.2.3开放式创新

2、的利益相关者332.2.4创新过程的变革一开放式创新的理论框架392.3开放式创新的模式392.3.1开放式创新下的企业组织架构402.3.2开放式创新下的企业组织方式402.3.3开放式创新下的企业价值链422.3.4开放式创新的商业模式--内部创新与外部创新的整合45创新与变革管理目录2.4开放式创新的战略和策略482.4.1创新环境与企业创新的基础482.4.2开放式创新的蓝图规划492.4.3开放式创新的商业化512.4.4开放式创新的控制与可持续性发展532.4.5开放式创新的政策环境与知识产权保护552.5开放式创新与其他创新

3、模式的比较592.5.1封闭式创新592.5.2合作创新592.5.3网络组织模式602.5.4集成创新612.5.5分布式创新62案例讨论题68关键词68思考练习题68参考文献69第3章战略变革703.1战略变革概述713.1.1战略与战略管理713.1.2战略变革的含义733.1.3战略变革的原因753.1.4战略变革需要具备的能力783.2战略变革的内容、方法和模式803.2.1战略变革的内容803.2.2战略变革的方法833.2.3战略变革的模式853.3战略变革的实施923.3.1战略危机识别923.3.2战略变革的实施过程95

4、3.4战略变革的阻力及注意事项993.4.1战略变革的阻力及克服993.4.2战略变革应注意的问题103案例讨论题111关键词112思考练习题112参考文献113第4章商业模式创新1144.1商业模式创新概述1154.1.1商业模式创新的意义及内涵1154.1.2商业模式创新的特征1214.2商业模式创新流程1234.2.1商业模式创新的关键驱动因索1234.2.2商业模式创新的过程1274.2.3商业模式创新过程的实施条件1304.3持续商业模式创新1334.3.1持续商业模式创新的主要目标（赢利）1344.3.2商业模式创新（贏利）的

5、基础1364.3.3持续商业模式创新的模式139案例讨论题146关键词146思考练习题146参考文献146第5章技术创新1495.1技术创新概述1505.1.1技术创新的基木概念1505.1.2技术创新的特征与类型1525.1.3技术创新过程1555.2技术演化与创新范式1595.2.1''产业-技术"协同范式1595.2.2技术发展S形曲线1615.2.3A-U模型1635.3技术创新战略1665.3.1技术创新战略基本框架1665.3.2环境与机会分析1695.3.3战峪模式1715.4研究与开发管理1735.4.1研究与开发概述17

6、35.4.2研发流程管理1755.4.3研究与开发组织方式1785.4.4外部技术源与技术研发外包181案例讨论题190关键词191思考练习题191参考文献191第6章流程创新1936.1流程创新的概述1946.1.1流程与流程管理1946.1.2流程创新1986.2业务流程创新2056.2.1业务流程创新的概念2056.2.2业务流程创新的方法与工具2106.2.3业务流程创新的步骤2146.2.4业务流程创新的发展趋势2156.3管理流程创新2176.3.1管理流程创新的概念2176.3.2管理流程创新的理念和原则2216.3.3四种

7、典型的管理流程创新226案例讨论题247关键词247思考练习题247参考文献248第7章服务创新2507.1服务创新的内涵与特点2517.1.1服务业和服务创新的兴起2517.1.2服务的内涵和特性2527.1.3服务创新的内涵和特性2557.2服务创新的影响因素及模式2577.2.1服务创新的驱动因索2577.2.2服务创新的模式2647.2.3服务创新实池的支撑因索2697.3服务创新方法2727.3.1基于技术变革的服务创新2727.3.2基于管理变革的服务创新”97.4服务创新管理2827.4.1服务创新的需求管理2837.4.2

8、服务创新质量管理2867.4.3服务创新流程管理2907.4.4服务创新营销管理292案例讨论题301关键词301思考练习题302参考文献302第8章企业文化变革与制度创新3048.1企业的文