人力资源管理师三级真题2

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1、人力资源管理师三级真题2本文由x463071741贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。一、问答题（问答题（本题共20分，每小题10分）1．简述培训需求分析的基本程序。2．企业应该按照什么样的程序订立集体劳动合同？二、计算题（计算题（本题共20分，第1小题12分，第2小题8分）1．某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价，其结果如表1所示表1：工作岗位ABCDEF合计最终排序请先将表中的空白处添齐，并进行数据汇总，再对这六种岗位从低到高进行排序。请先将表中的空白处添齐，并进行数据汇总，再对这六种岗位从低到高进行排序。2．某公司进

2、行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人，销售部经理1人；副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选3人，录用0人；生产部经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选3人，录用1人；销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选3人，录用1人。招聘经费：广告费20000元，招聘测试费15000元，体格体检费2000元，应聘者纪念品1000元，招待费3000元，杂费3500元，录用人员家属安置费用5000元。求：总成本效用、招聘率录用比、招聘完成比、应聘比总成本效用、招聘率录用比、招聘完成比、录用比三、案例分析题（案例分析题（本题共40分，每小题20分

3、）A0B+0C++0D++—0E+———0F+++++0序号（一）RR制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有近400名工人，大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品较多的缺陷表示不满，RR公司领导研究了这个问题之后，一致认为，公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人，质量检查员以及管理部门的疏忽大意，缺乏质量管理意识，于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00—9：00，历时10周，公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积

4、极地参加培训，那么这个事实将被记录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题是，公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲，主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录象片，并进行一些专题讨论，内容包括质量管理的必要性，影响质量的客观条件，质量检验标准，检查的程序和方法，质量统计方法，抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均60人左右，在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右，而且，课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这一课程

5、培训的时候，人力资源补经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容先进。知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少不是他的过错。”请回答下列问题：请回答下列问题：1．您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？．您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？2．如果您是RR公司的人力资源部经理，您会怎样安排这个培训项目？．公司的人力资源部经理，您会怎样安排这个培训项目？（二）公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管人员到员工每个人都忐忑不安，公司采用强迫分布式的末位淘汰法，到月底，根据员工的表现，将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%

6、、40%、20%10%，如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗，如果上岗后再被排在最后10%，则被淘汰，培训期间只领取基本生活费。主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见，财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该不满是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成得很好，把谁评为E档都不合适，去年，小田回家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没动物工作，老高没办法只好把小田报上去了，为此，小田到现在还耿耿于怀，今年又该把谁报上去呢？请回答下列问题：请回答下列问题：1．请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效

7、考评？为什么？．请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评？为什么？2．如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案，您认为应该注意哪些问题？．如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案，您认为应该注意哪些问题？四、方案设计题（方案设计题（本题共20分）天山钢铁有限公司是一家集炼、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业，拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号、轧制650多个品种规格的钢材，已形成120万吨铁、210万吨钢的年生产规模。2005年公司进行