质量管理体系五种核心工具教材之APQP.doc

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1、质量管理体系五种核心工具培训教材（一）APQP产品质量先期策划和控制计划（第二版）AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan上海伟众汽车科技有限公司二00九年三月43前言第二版2008年11月1日生效，APQP和控制计划第二版取代APQP和控制计划第一版，除非您的客户特别说明。APQP和控制计划第二版包括：l纳入以客户为中心的进程方法l更新的术语和概念符合ISO/TS16949和克莱斯勒，福特和通用汽车的其它核心工具手册l适当参考全文没有提供的客户细节此手册继续提供通用指南以确保先期产品质量策划的实施符

2、合客户的要求。它没有具体说明如何到达每个APQP或控制计划条目，这一项任务最好留给每一个组织。尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情况，但还会出现一些问题，这些问题应该让授权顾客代表来指导。目录前言……………………………………………………………………………………2目录……………………………………………………………………………………2引言……………………………………………………………………………………5产品质量策划的基本原则……………………………………………………………组建小组………………………………………………………

3、………………………确定范围………………………………………………………………………………小组间的沟通…………………………………………………………………………培训……………………………………………………………………………………顾客与组织的参与……………………………………………………………………同步工程………………………………………………………………………………控制计划………………………………………………………………………………问题的解决……………………………………………………………………………产品质量的进度计划………………………………………………………

4、…………与进度表有关的计划…………………………………………………………………第1章计划和确定项目……………………………………………………………引言……………………………………………………………………………………1.1顾客的声音………………………………………………………………………1.2业务计划和营销策略……………………………………………………………1.3产品/过程标杆数据………………………………………………………………431.4产品/过程设想……………………………………………………………………1.5产品可靠性研究………………………………………………

5、…………………1.6顾客输入…………………………………………………………………………1.7设计目标…………………………………………………………………………1.8可靠性和质量目标………………………………………………………………1.9初始材料清单……………………………………………………………………1.10初始过程流程图………………………………………………………………1.11产品和过程特殊特性的初始清单……………………………………………1.12产品保证计划…………………………………………………………………1.13管理者支持…………………………………………

6、…………………………第2章产品设计和开发引言2.1设计失效模式及后果分析（DFMEA）2.2可制造性和装配设计2.3设计验证2.4设计评审2.5样件制造-控制计划2.6工程图样（包括数学数据）2.7工程规范2.8材料规范2.9图样和规范的更改2.10新设备、工装和设施要求2.11产品和过程特殊特性2.12量具/试验设备要求2.13小组可行性承诺和管理者支持第3章过程设计和开发引言3.1包装标准和规范3.3产品/过程质量体系评审3.3过程流程图3.4工厂平面布置图3.5特性矩阵图3.6过程失效模式及后果分析（PFMEA）3.7试生产控制计划433.5

7、过程指导书3.6测量系统分析计划3.10程能力研究计划3.11管理者支持第4章产品和过程确认引言4.1一定数量的生产运行4.2测量系统分析4.3初始过程能力研究4.4生产件批准4.5生产确认试验4.6包装评价4.7生产控制计划4.8质量策划认定和管理者支持。第5章反馈、评定和纠正措施引言5.1减少变差5.2增进顾客满意5.3增进交付和服务5.4习得经验/最佳实践的有效应用第6章控制计划方法论引言6.1控制计划栏位描述6.2过程分析附录A产品质量策划检查表附录B分析技术装配产生的变差分析标杆方法因果图特性矩阵图关键路径法试验设计（DOE）可制造性和装

8、配的设计设计验证计划和报告（DVR&R）43防错/防误过程流程图质量功能展开附录C参考资料附录D小组可行性承诺附录E产品质