礼仪大赛知识问答题.doc

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1、礼仪大赛题目一、选择题1.礼仪交往的核心就是（）。A.相互谅解B.相互尊重C.相互宽容D.相互关爱2.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A.容貌B.仪态C.体态D.形体3.办公电话应在铃响（）声之内接起，以免误事。A.1B.2C.3D.44.拨打私人电话应当选择在（）。A.早8点—晚9点B.早8点—晚10点C.早9点—晚9点D.早9点—晚10点5.离席时，（）宣布宴会结束后（）从座位上站起。A.主宾　最后B.主人　最后C.主宾　首先D.主人　首先6.陪客人同乘一

2、辆轿车，主人帮助客人上车后，应从（）上车。A.左侧　后门B.右侧　前门C.左侧　前门D.右侧　后门7.男士穿着西装时，领带长度以系好后大箭头垂到（）为准。A衬衣最下扣子处B皮带上面C皮带下面D皮带扣处8.年轻女士穿窄裙时，下摆位置应该在（）A膝盖以上5--8厘米B膝盖以下5—8厘米C膝盖以上3—6厘米D膝盖以下3—6厘米9.陪同引导的标准位置是（）前方（）米A左1-1.5米B右1-1.5米C左0.5—1米D右0.5—1米10.临时登门拜访和礼节性拜访时间应控制在（）左右A半小时B一小时C一个半小时D

3、15分钟二、判断题1．佩戴的首饰要与季节相符合，金色、深色首饰适于冷季佩戴；银色、艳色首饰则适于暖季佩戴。（情况相反）2．鼓掌的正确做法是：右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。3．办公室环境中，同事之间多采用公共距离交谈。（社交距离）4．日常涉外交往中，以左为尊。也就是说，左侧的位置在礼仪上要比右侧的位置尊贵。（右为尊，右比左高）5．若夫妇二人陪长辈外出，丈夫应走在外侧，长辈居中，妻子走在内侧。6、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（×，不可以去接客人的手提包）7、“女士

4、优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（√）8、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（×，不可挂在领口）9、男士握女士的手，一般握一下女士的手指就可以了。10、社交活动中，当别人介绍你的时候说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪（×）三、陈述题1、东营市民十不守则是什么？（1）不乱扔乱倒；（2）不乱贴乱画；（3）不乱停乱放；（4）不乱搭乱建；（5）不随地吐痰；（6）不损坏公物；（7）不破坏绿化；（

5、8）不乱穿马路；（9）不粗言秽语；（10）不在公共场所吸烟。2、驾驶机动车有哪些礼仪要求？（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志；（2）保持车身整洁；（3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让；（4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上；（5）夜间会车时，应主动转换成近光灯；（6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物；（7）在允许或指定区域停放车辆。3、教师的形象应该是怎么样的？（1）学识渊博。（2）心灵美好。（3）语言

6、文明。（4）仪态优雅。（5）举止端庄。4、握手有哪些礼仪要求？（1）握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。（2）握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。5、教师在办公室要注意哪些礼仪规范？（1）

7、教师在办公室，切忌高声说话、随便吃零食。（2）忌情绪化、随意发牢骚，更忌拉小圈子，互传小道消息。（3）穿着要整洁、合时，但不要过于前卫也不要太不入流。（4）举止言谈端庄，符合教师身份。（5）做事积极主动，为人大方正直，不趋炎附势、攀龙附凤。（6）教研活动时要积极参加，主动发言，也要尊重和虚心听取别人的发言。6、公共场所应遵循的礼仪规范有哪些？（1）遵守秩序。公共秩序是社会公众的最低要求和需要，没有了秩序，公共权利就无法保障。（2）仪表整洁。这不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。（3）讲究卫生。不随

8、地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱涂乱画，不随地大小便等。（4）尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体，应该得到社会公众的关心和照顾，尊老爱幼是人的一种美德。（5）礼让女士。这是评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度的主意标志。7、发手机短信有哪些礼仪?答:(1)发短信一定要署名。 (2)就祝福短信来说,一来一往就够了,否则发来发去就成了繁文缛节。(3)有时要给身份高或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“有事找,是否方便给您打电话？”如果对方没有回短信,一定不是很