数据恢复技术教学全套课件(武春岭)课程标准及教案(1) 数据恢复技术教学全套课件(武春岭)课程标准及教案(1)第七章 教学方案设计.doc

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1、《数据备份与恢复》教学方案第七章硬盘故障维修第一节教学方案名称硬盘维修基础知识学时数6学时教学班级授课时间教学目标技能目标知识目标职业素养目标l能判别硬盘物理故障的种类l能认识电路板上的电子原器件l能判别硬盘内部的物理故障1.电路板的结构2.硬盘扇区的构成3.硬盘固件的基本概念1.能与客户进行良好的沟通2.良好的职业道德教育3.注重工作流程和操作规范4.能遵守数据恢复工程师职业操守和注意事项学生基础具备计算机基础知识；熟练使用windows操作系统，具备基础的数据恢复概念重点难点硬盘电路板上的物理故障及硬盘内部的物理故障判定方法教学方法问题向导教

2、学法、演讲教学法、演示实验法教学资源教材、学生学习手册、教案、多媒体课件教学条件多媒体教室、预装WindowsXP操作系统的计算机，六角螺丝刀、故障硬盘、热风焊台、电烙铁、万用表、示波器【教学过程设计】教学步骤主要教学内容教学组织第13页共13页重庆电子工程职业学院《数据备份与恢复》教学方案任务引入通过具体的案例引入课程：前台业务员接收了一块客户的硬盘，发现硬盘不能被正确检测识别，并伴有异响声，无法访问硬盘上的数据。现要求对硬盘进行详细检查和维修。教师讲授知识讲授在修复硬盘前，必须首先了解硬盘的故障情况，主要是是否可以识别并可以工作。仔细观察硬盘

3、表面和屏幕提示，听硬盘工作时的噪音，询问客户相关情况，并使用工具进行试探性检查。一、硬盘常见故障与诊断硬盘的电路板是一个六层板，电路板上分布着主控芯片、缓存、电机驱动芯片、BIOS及其他电子原器件，在电路板前端是电源接口和数据线接口。1.常见硬盘故障（一）电路板故障（1）硬盘电路板供电故障硬盘的供电来自主机的开关电源，将开关电源的电源线连接到硬盘电路板的电源接口就可以给硬盘供电了。电源线上有四个接线柱，这四个接线柱的电压分别为：一根红色线为+5V，两根黑色线为地线，一根黄色线为+12V，通过线性电源变换电路，变换为硬盘正常工作的各种电压。硬盘的供

4、电电路如果出现问题，会直接导致硬盘不能工作。故障现象往往表现为不通电、硬盘检测不到、盘片不转、磁头不寻道等。供电电路常出问题的部位是插座的接线柱、滤波电容、二极管、三极管、场效应管、电感、保险电阻等。如果计算机的供电电压不稳定，出现瞬间高压，就很可能将硬盘的电路板烧毁，不过硬盘电路板上往往也有保护装置，即保护电阻或保护二极管。这里需提醒读者，在针对硬盘电路时，常习惯将保险电阻和保护二极管统称为保险。如果硬盘遇到非正常的电压，首先烧毁的是电路板上的保险，保险一旦烧毁，硬盘就断电了，从而保护了硬盘上其他部件的安全。（2）指数据接口故障硬盘的数据接口分

5、为IDE、SATA、SCSI、SAS和FC五种，数据接教师讲授第13页共13页重庆电子工程职业学院《数据备份与恢复》教学方案知识讲授口是硬盘与计算机之间传输数据的通路，接口如果出现故障可能会导致硬盘检测不到、乱码、参数识别错误等现象。电路板接口常出故障的部位包括接口芯片或与之匹配的晶振、接口机等现象插针折断、接口虚焊等。硬盘的五种接口中，IDE接口的故障率相对比较高。（3）电路板缓存缓存芯片用于临时存放计算机主机与硬盘之间的缓存数据，缓存如果出现问题可能会导致硬盘不被识别、乱码、进入操作系统后异常死机。（4）电路板BIOS故障硬盘电路板的BIOS

6、芯片中含有固件信息，用于保存硬盘容量、接口信息等参数。硬盘所有的工作流程都与BIOS芯片内的程序相关，也就是说BIOS芯片内的数据随时会被读取，那么在硬盘通、断电瞬间就有可能会导致BIOS程序丢失或紊乱，而BIOS不正常则会导致硬盘认错型号、不能识别等各种各样的故障现象。（5）电路板电机驱动芯片故障电路板的电机驱动芯片主要用于驱动硬盘的主轴电机转动，以此带动硬盘高速旋转，使硬盘快速地读取数据。硬盘的电机驱动芯片是硬盘电路板中最容易发生故障的芯片之一，这是由于硬盘长时间的大负荷工作，导致硬盘电机驱动芯片温度过高而造成的。电机驱动芯片如果出现故障，硬

7、盘电机将无法起转，或者转速达不到标准速度，从而导致硬盘无法识别（二）磁头组件故障分析（1）磁头芯片故障磁头芯片用于放大磁头信号、磁头逻辑分配、处理音圈电机反馈信息号，该芯片出现问题可能会出现磁头不能正确寻道，数据不能正常写入盘片、不能正常识别硬盘、异响等。（2）前置信号处理器故障前置信号处理器用于处理磁头芯片送来的信号，并将处理后的信号发送给主控芯片。前置信号处理器故障将会导致硬盘无法正常识别。教师讲授第13页共13页重庆电子工程职业学院《数据备份与恢复》教学方案（3）音圈电机故障音圈电机由线圈和磁铁组成，是闭环控制电机，用于将磁头准确定位在目标

8、磁道上。如果音圈电机线圈受损或者磁铁损坏，磁头将无法准确定位。（4）磁头故障磁头位于磁头臂的最前端，用于对盘片进行读写数据。磁头故障包括