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1、·企业管理与信息化·樊重俊万华集团IT规划案例分析9万华集团IT规划案例分析樊重俊(上海理工大学管理学院,上海200093)摘要:万华集团为了有效支撑集团管理模式的运作,并同时提升各业务板块的管理水平,提出了在集团范围内进行IT规划的项目,以指导后续的信息化建设。对万华IT规划项目进行总结和分析,介绍了项目背景、方法、内容、意义与关键点,给出了万华集团的信息化蓝图与建设思路。将为类似企业的信息化规划提供经验与参考。关键词:管理信息系统;IT战略规划;企业管理;集团管理模式中图分类号:N94文献标识码:A文章编号:1672-1616(2006)23-0009-041项目背景属
2、的一家上市公司目前经营状况较好,拥有一些相近年来,烟台万华合成革集团(以下简称万华对独立的信息化系统,重新规划融合存在一定的难集团)通过剥离副业,走过了从集团办社会经营模度;集团各权属公司主营业务板块具有多种业务形式向集中精力发展主业经营模式的变革,现设有8式,不同的业务模式之间具有部分关联关系;集团个职能部门,主要控股公司3个,分别为以生产异目前信息化部门的职能以及IT人力资源分布不氰酸酯系列产品为主的烟台万华聚氨酯股份有限均衡,需要重新配置集团的IT人力资源,并明确公司(上市公司);以生产聚氨酯合成革系列产品为集团以及各权属公司信息部门的信息化职能。主的万华超纤股份有限
3、公司;以配套公用工程为主的华力热电股份有限公司。上述公司具有独立的2项目思路法人地位,在产、供、销、人、财、物等方面进行独立企业信息化规划旨在以整个企业的发展战略运作。目标为指导,结合行业对信息技术应用趋势以及行万华集团管理信息化已经有了一定的基础,但业信息化的最佳实践,提出企业的信息化建设战略这些信息系统都是相互独立的,而且内容单一,软目标,制定企业未来信息化蓝图以及实施保障计件、硬件水平远远不能适应生产经营和管理的需划,作为企业进行信息化建设的依据,全面系统地要。近年来,万华集团及其权属公司又先后在北指导企业信息化的进程。京、上海、宁波、盐城等地设立了分公司、子公司。战
4、略一致性模型(StrategyAlignmentModel)这些分散在全国各地的分、子公司及营销网络的管是JohnHanderson(1994年,哈佛商学院)提出的一理都急需信息化手段的支持。套进行IT战略规划的思考架构。笔者近4年来为为解决企业发展中所遇到的信息化问题,规范10余家企业做了需求分析、IT规划与软件选型咨企业内部业务操作流程,提高企业面对竞争日益激询,以战略一致性模型为基础,形成了自己独特的[1～3]烈的国内市场及WTO挑战的能力,加强集团与各方法论。结合万华集团特点,笔者确定万华权属公司及部门之间的信息交流,万华集团的有计IT规划项目的思路如图1所示。划、
5、有步骤的信息化建设已经成为迫在眉睫的任务。3需求分析万华集团IT规划具有以下难点和特点:集团管理信息系统旨在有效支持企业的发展战略、管理架构形成时间不长,有诸多不定因素;集团所管理控制与业务运作,IT规划应以集团的总体战收稿日期:2006-08-30基金项目:上海市教育委员会重点科研资助项目(06ZZ34)作者简介:樊重俊(1963-),男,山西运城人,上海理工大学副教授,博士后,主要研究方向为系统工程、管理信息系统和电子商务。102006年12月中国制造业信息化第35卷第23期图1万华集团IT规划项目思路略与管理模式为依据,并作为集团发展战略与管理加强管控。此外,集团还需
6、要进行办公自动化建模式的一部分。设,以提高管理和知识共享效率,加强商务智能建我们在项目中,对万华集团的发展战略进行分设,以实现对集团高层管理人员的管理与决策支持析,按层次逐渐细分扩展,直至最后分析到每个权等。属公司不同的业务模式。针对每一个层次,分析其b.各权属公司业务层次。分析各公司业务模特点、现状以及发展目标,并分析本层次的关键成式的特点,提出支持各公司业务运作的信息系统建功要素,信息化建设的目标体系根据关键成功因素设方案。确定。c.集团和权属公司主要业务的信息化需求分万华集团在IT规划前,已经确立了以“战略析。需要关注各个管理业务模块运作中存在的主管理”为导向的集团管
7、理模式及核心业务流程。万要问题,制约业务扩大的主要因素,哪些问题可以华集团总部定位为:战略管理中心、资本运营中心、通过信息化来解决等。财务监控中心、资源管理中心、经营协调中心;权属d.未来的管理模式。针对集团的管理,主要探公司已定位为:研发中心、生产中心、经营中心的业讨在集团的战略目标指引下,集团未来的管理模务模式。但实际现状是上述定位仅停留在纸面上式,集团以及权属公司的权力和义务。对于各权属而远未落实。由此我们设定未来万华集团信息化公司的业务,需要明确未来业务发展的规模、地理建设的目标为:利用信息化来完善、落实集
