什么是团队文化.doc

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1、什么团队文化？如何建立团队文化？团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。建立团队文化就是营造一个相互合作工作以提高价值的文化。在一个团队的环境下，集体合作所得到的想法、计划、决定以及行动通常更具有效性，因为

2、“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。   可是，对于什么是优秀的团队，我们很难给出一个典范。在美国的院校、家庭机构以及一些娱乐场所通常以“获胜”、“做到最好”、“表现杰出”来衡量一个团队是否优秀。然而，在一个真正腔调团队合作的环境中，员工往往不会凸显自身优势。   然而，事实上往往通过对一些事务的正确处理就能轻松建立起团队的合作精神，诚然，是在遇到困难的时候，通过对员工所做成绩的肯定与赞赏，就能激起一个团队的合作精神，营造一个团队合作的精神。创建团队文化  想要让一个团队发挥作用，就要注意以下几点：l 管理者应将对于这个团队通过合作

3、所达到的目标给予清晰明确的表述。个人的能力是有限的，没有人能够在工作全领域或全过程中集所有工作于一身。每个人在各自不同的岗位上，都能由他人的观点得到启发，从而将工作完成得更好。l 管理者应在团队中树立榜样以坚定所有成员的信念。当团队行动出现错误时，可能会引发成员对于之前决定的职责或抱怨，这个时候，团队管理者应当为成员树立榜样，坚定成员的信念，保持团队成员之间的信任。l 对于成员合作所做的成绩给予肯定。如果要将所创造的价值一一罗列，那么团队合作必然是这五六个核心价值之一。即使一个人再优秀，他/她单打独斗的成绩也比不上团队合作

4、的结果。l 用经典案例来证实团队合作的重要性。表现“出色”的人往往都很懂得与他人合作。l 对于表现的评估，在团队建设中十分必要。通常，在评估系统中会采用相对完整的360度评估反馈。在团队建设过程中需要注意的事项   说到团队建设，不少企业会想到采用通过集体游戏、小组学习或研讨会等方式来培养团队的合作精神，事实上，多数企业都是这样做的。不过，令他们疑惑的是，在游戏中所体现出的良好合作的景象却无法在长期的工作中体现出来。   并非这种学习和研讨不好，而是那些活动是基于一个循序渐进的过程的基础上的。每年做为期两三天的互动学习无法

5、为建立团队文化的。应当将团队建设视为每天都作积累的一项工作。l 以团队的形式来共同解决工作中的问题，并尝试改进工作流程。将精力花在为团队提供系统的培训上，而不是说教员工如何相互合作。l 通过部门会议来把握工作和项目的进展情况，是成员之间互通有无，交流经验。如果有成员在造作中遇到困难，让他们相互检查工作流程是否出现了问题。往往问题不是有成员本身个人能力造成的，而是对于这个团队所将要面对的任务的观点缺乏一致性。l 在工作日程中，适当加入一些轻松地互动环节，比如大家共进午餐，一起参加体育活动，组织大家一起徒步旅行或者去游乐园等。

6、并通过这些活动为成员加油。l 巧用会议破团队僵局之冰。在每次部门会议中，让发家轮流当“破冰者”，有他/她来为大家讲一个笑话，把大家逗乐，这样，每次花十分钟的时间，缓解紧张拘谨的气氛，并促进成员之间的相互了解，逐步形成一个团体的概念。l 为团队的每一次成功庆祝。为每一个成员定制一件相同的T恤或一定相同的帽子，或是将每位成员的名字都写入奖状中，或是在团队内组织一次抽奖……在这一方面，可以尽情发挥想象力。   在团队文化建设的实际操作过程中，如果能参照以上几点进行，就会在不知不觉中将团队凝聚起来，这样的团队所拥有的力量很可能超乎

7、每个成员的想象。建立团队文化要做到以下8点：1.选好优秀的团队领导。　　2.满足团队运转所必须的四个关联条件：充满活力、控制系统、专业知识、影响能力。3.加大团队管理上的授权。4.给予团队管理充分的尊重。5.建立成员间的技能互补、角色分工的团队。6.培养团队的创新精神。7.支持和利用团队来实现组织的目标。8.要高度重视企业文化建设。团队文化，有时称团队精神，一般指团队中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是团队在经营管理过程中创造的具有团队特色的精神财富的总和，对团队成员有感召力和凝聚力，能把众

8、多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是团队长期文化建设的反应。它是团队领导倡导、培植、并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体团队成员的日常行为中去，日积月累地逐步形成。团队文化一旦形成，就会反过来对团队管理发挥巨大的影响和制约作用。团队文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传