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时间:2019-09-09
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1、什么是团队建设什么是团队建设:团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的F1标。团队建设是企业在管理屮有计划、有FI的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、捉高的活动。团队建设的方法与技巧团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以卜-儿个方而进行:1.组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说〃一个好汉三
2、个帮〃,领导人是团队的建设者,应通过组建御囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的LI标变成行动计划,团队的业绩得以快速増长。团队核心层成员应具备领导者的基木索质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队冃标的制定与实丿施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。人家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。2.制定团队H标团队U标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队忖标时,需要明确木团队
3、冃前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需耍什么帮助,斗志如何?等等。制左bl标时,耍遵循tl标的SMART原则:S—明确性,M-可衡量性,A--可接受性,R—实际性,T一时限性。3.训练团队精英训练精英的工作是团队建设屮非常重耍的一个坏节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本Z木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:建立学习型组织:让每一个
4、人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。1.培育因队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和LI标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极強的楷模;其次
5、,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重耍的,耍将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。1.做好团队激励销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,宜销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所血临的最人挑战就是口己,因此,每个I才I队成员都需耍被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到
6、满足,以调动他们的积极性,使具主动自发地把个人的潜力能发挥出來,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。团队建设中的危险信号随着社会分工越來越细化,个人单打独斗的时代U经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为-•种先进的组织形态,越來越引起企业的重视,许多企业己经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弄。1.精神离职这是在企业团队
7、中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一而,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。精神离职产生的原因人多是个人FI标与团队愿景不一致产生的,也有工作压力、情绪等方而原因,国内儿大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团队精神与团队愿景來提升工作状态,用激励手段提升工作热情。貝体做法对以是
8、安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一•步就是要根据实际情况考虑团队屮是否会重新接纳的问题。2.超级业务员团队需要的是整体的行动力、销售力、口标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体
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