海风教育培训记录.doc

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1、膄第一天羁第一部分：1、2、芆两次签到3、4、羇考核羃都是拍照上传。肁没有教师资格证，在白纸上写没有教师资格证，什么时候考取。蚇银行卡：农业银行和兴业银行蒅没有离职证明：白纸上写没有离职证明蚂体检报告：必须有（体检报告必须是半年内的）（可以美团上团购一个入职体检）膁重点肈使命：责任和担当膇班主任：跟进学生学习（通过班主任了解学生学习情况）螅课程顾问：是销售课程的（）联络课程顾问，了解学生情况）膀授课支持：（我们可以会和授课中心反馈内容，寻求帮助）葿教学管理：课程安排薅教研部：习题更新蒄政策：国家在信息技术教育方向推进。政策推动习惯的养成。芀错题库袀第二部分：莇先和家长沟通（客户关系

2、：班主任），看看孩子什么情况。芃在提前和家长沟通的情况下，用20分钟准备，然后试讲（先过一下授课环节）。莀课后一定要和家长沟通。建立和家长的信任。羇突发问题：（1）网络情况不好，现在微信上安抚学生，致电客服（授课支持）解决问题。螅入职有什么要求吗？1、2、肂了解公司规章制度3、4、蒀认真备课（教材分类，授课擅长的地域，上海，浙江，人教）5、6、莈符合公司价值观蒇线上教学注意什么？肅互动，上课之前微信联络孩子。薀第三部分：蝿岗位职责说明会羄试听课接触对内人员：课程顾问（销售），教学主管（直属领导），教务（排课）袃正式课接触对内人员：班主任，教学主管，教务蚀上课中必然做到：1、2、腿录

3、音（点击开始上课和结束上课，系统会自动完成）3、4、蚆课后反馈表5、6、蚂布置作业螀请假要提前联系教学主管，在app上申请。薀排课，薪资，抢课，调课都在app上操作。肄第二天蚅测评课授课和设计理念螀明天的磨课内容就是今天的作业。螇淘汰机制：一轮磨课，二轮磨课，终面袆测评课接客之后会有课程顾问加入。蒄正式课有班主任加入。衿测评课和试听课区别：试听课是老师提前录好一段，测评课前需要和学生家长进行沟通，询问学生想要听的内容，测评课5步法进行展开，测评课最后10分钟还和学生家长进行反馈，学情诊断，指出问题和给出建议。膈测评课目的：为转化而生薈测评课来源的5个来源：膃与CC合作，CC团队将高

4、意向单子转给我们。罿班主任转介绍（成单率40%）蕿海风天团APP抢单。羆教务老师通过系统平台排课。羂AI只能排单。聿先电话沟通，精准备课（学生想听什么内容）羀海风授课中心（历时4年打造）上课螈测评报告（点击上课下课）羅线上师生粘度不同于线下（服务意识、服务流程的理解。线上+服务）腿CC那边给出的信息可能不准确。肇课前关怀：询问学生情况，要考试试卷膅询问家长的诉求螄精准备课：争取沟通到孩子本人艿课前电话沟通控制时间：10—15分钟蒈控制家长预期（提出设备问题：建议家长用pad和电脑听课；学生心理问题：学生难以张口；为后续下文做铺垫（最后10分钟和家长沟通，提前和家长说好预留时间））袇

5、本节重点薂诊断与反馈：5—10分钟薃明天一轮磨课严格按照5步法进行，体现老师的功底和线上服务流程。袈自我介绍：毕业院校，成功案例，兴趣爱好莅师生沟通：学习方面和生活方面话题展开（拉近师生之间的距离）薅课堂内容：提升学生认可度，让学生有收获。蚃课后总结：由学生来做，老师补充，强化学生授课感。艿诊断与反馈：起到点睛作用。肇测评课本质：学情诊断，为转化而生。莄左边要有照片，背景明亮，正面照，面带微笑，表现亲和力。螃授课经验：写六行（主要用数字说话，给学生留下深刻的印象）：写n年教育经验，写成功案例（把按理说活了）。蚀生活方面可以多图片。蒅板书要工整（手写板）：肃和学生进行有效的互动。袂额

6、外三点：学生总结老师补充；询问学生是否能接受线上教学，约定下节课的听课内容；针对学生出错的点留作业（跟单问题，提升服务转化）袇课堂有亮点芇跟不上能跟上，基础知识更牢固，拔高（总之要体现价值）袂要突出重点。羂初高中和小学反馈方面不同。初高中主要是做题，应对考试。小学主要在习惯培养和注意力不集中。芈如果你有什么问题，请直接和我说，或者找我们的CC（课程顾问）。蚅扬—抑—扬袅先表扬—再提出问题—再给以希望肂测评课课件设计虿有用的信息紧密的写在一起。莇重叠。蚄对比：大小，字体（粗细），颜色。肂花名会很亲切。肀兴趣爱好写四个。袄18雅黑。蒃母题+练习膂学生喜欢的话题膇第三天薆周四2轮磨课（淘

7、汰率非常高）芁自我包装和课前沟通1、2、节和家长进行铺垫，引导家长用pad或者电脑。3、4、薇做心理铺垫，孩子第一次上课可能会还有，课堂沟通效果可能会不理想。5、6、肄跟家长约定，测评课最后10分钟，希望家长在场听能听到诊断与反馈。芄和CC课前沟通：莂作业：写与CC沟通的话术。羈和家长课前沟通：螆XXX同学和我之前教过的一个学生很像，经过我的教学，达到了XXX分数，您的孩子如果也按照这样的做法，也会取得很好的成绩。肃期待家长能跟听。蒂希望要到孩子的成绩和试卷和联系方式