医院的诊室布局与生产运作管理案例分析方案页.docx

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1、【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录一.背景材料简述11.医院诊室布置方案原始数据及有关条件11.1方案目标11.2面积及距离11.3限制条件11.4每天病员走动次数数据22.改进后的诊室布局方案3二.成功经验4三.存在问题和建议5四.其他最优方案6《松江镇医院的诊室布局》案例分析背景材料简述松江镇医院是松江镇旅游区的镇级医院，医院各诊室（部门）目前的平面布置如下图所示。为了进一步方便病人，减少病患就诊时在医院中行走的距离，医院的李院长准备应用生产布局知识更改原有的平面布置。医院诊室布置方案原始数据及有关条件方案目标使病员进入医院后在就

2、诊区总的走动距离最短。面积及距离l每间诊室面积为10*10=100m2；l假设相邻诊室、相对诊室、斜对门诊室之间距离均为10m，相隔一个诊室的为20m，其余依此类推。限制条件l各诊室之间分隔墙均为承重墙，因此面积大小不能改变。l保持挂号初诊室在其原有的位置。每天病员走动次数数据通过分析以往医院病人就诊记录，可以得出每天病员在各诊室（部门）间平均走动次数的数据。由上图可以得出平均每日全体病员走动距离（原始状态）：序号病员流向两诊室间距离（米）走动次数合计距离（米）11→210100100021→320100200032→42050100042→

3、5102020053→4103030063→5203060074→5302060084→8102020095→61020200105→83010300116→71030300总计距离（米）6700改进后的诊室布局方案李院长通过模拟方法得出了新的布局方案如下（将门诊二室与化验B超室换位、X光室与手术室换位）。新的病员流图：由上图可以得出平均每日全体病员走动距离（改进方案）：序号病员流向两诊室间距离（米）走动次数合计距离（米）11→210100100021→310100100032→4105050042→5102020053→4103030063

4、→5203060074→5102020084→8202040095→61020200105→81010100116→71030300总计距离（米）4800改进后的方案比原方案缩短了6700-4800=1900（米），降低了28.3%，明显优于原布局。成功经验李院长在医院诊室安排上充分运用了生产布局知识，步骤清晰，条理清楚，数据细致，论证严密，目标明确，很值得借鉴。可具体归结步骤如下（即小型企业生产布局改进步骤）：第一，根据现有布局，收集物流数据，绘制部门与部门之间零件流或物流矩阵（在本例中为病员走动次数矩阵）；第二，确定每个部门所需面积大小，

5、绘制平面布置图，标出各部门的面积，确定各部门之间距离。第三，绘制各部门间零件流图或物流图（本例中为病员流图）第四，利用物料搬运成本公式，计算现存布局的物料搬运成本（本例中为每日病员走动总距离）。第五，改进原有布局，使用模拟法提出新方案，并画出改进后的部门间物流图，计算新布局的物料搬运成本，与原方案进行比较。第六，根据每部门的面积、位置变化，重新绘制平面布置图。此外，在布局安排时还要综合考虑楼层负荷、电力系统情况以及布局美观等因素。存在问题和建议新方案虽然比原方案缩短了28.3%，但在使用模拟法过程中并没有达到最优程度，也就是说有所改进，但不是

6、最优。经过对原方案进行更加深入的优化分析，得出最优方案如下（与李院长方案相比，将门诊二室与门诊一室换位、手术后休息室与理疗室换位）：由上图可以得出平均每日全体病员走动距离（改进方案）：序号病员流向两诊室间距离（米）走动次数合计距离（米）11→210100100021→310100100032→4105050042→5202040053→4103030063→5103030074→5102020084→8102020095→61020200105→81010100116→71030300总计距离（米）4500再次优化后的方案比李院长的方案缩短了

7、4800-4500=300（米），降低了6.3%，方案更优；比原始方案缩短了6700-4500=2200（米），降低了32.8%。其他最优方案该诊室布局的最短距离存在唯一最优解，即4500米，但布局方案不唯一，除上述方案外还有另外三种方案可供参考（见下页）。可以根据具体情况（包括房间的朝向、阳面阴面等问题），在这四种方案中任选其一。这种改进方法由于缺乏数学建模支撑，只能靠模拟法试探最优解，当数据太多时可能的方案将是一个天文数字，很难面面俱到，所以并不适合于部门很多、物流复杂的环境。