金算盘登录方式介绍及相关问题解决方法.doc

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1、金算盘登录方式介绍及相关问题解决方法一金算盘登陆方式介绍首先呢大家打开ie浏览器（最好是windows自带的ie浏览器，在日常工作中发现其他浏览器对极通的支持效果不太好）；输入各自的极通登陆地址。（截图如下）：点击“确定”以后，即进入正常登陆的界面。如下图：二极通客户端设置方法简介针对输入法和打印机介绍如下：打印机、输入法设置：三在金算盘中不能输入汉字解决方法介绍一下客户端语言设置（一般不需要修改）。在上图中要注意：默认输入语言为上图所示；如果没有想用的输入法，可单击添加进行添加（此处添加为本机

2、已安装的输入法，如果本机未安装，则无法添加）；“键设置”为输入法的快捷键，希望大家在切换输入法不成功的情况下，查看此处：（点击以后如下图：）四金算盘帐套使用过程中常见问题及解决方法1.如果在使用帐套出现如下问题，如下图所示：则说明该极通服务器同时连接数已满，请多尝试点击金算盘图标几次或稍后登陆。如果等待长时间不能登录请联系信息部。2.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：请重新登陆极通，如反复登陆极通后仍提示该问题，请联系信息技术部系统管理员。3.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：请

3、关闭帐套后重新登陆帐套。如反复登陆帐套后仍提示该问题，请联系信息技术部系统管理员。4.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：则先检查登陆财务帐套的浏览器是否是IE浏览器，如不是，请使用IE浏览器登陆帐套。如使用IE浏览器登陆帐套后仍提示该问题，请重新安装极通客户端。以上都不能解决联系信息部。5.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：如果再帐套中进行打印操作时出现如上对话框，则说明用户本地电脑的极通客户端没有正确配置，请按照上边说明配置极通客户端。6.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所

4、示：如果登陆极通，点击金算盘黄色图标后出现上述下载提示对话框，请将本地电脑中的下载软件都卸载后再重新登陆极通。7.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：则先检查登陆财务帐套的浏览器是否是IE浏览器，如不是，请使用IE浏览器登陆帐套。8.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：如果登陆帐套后提示上述对话框，请点击确定，并在接下来弹出的对话框中的用户名和密码中都输入gold。如不行，则重复该操作多试几次。如果重复登录不能解决请联系信息部。9.如果再使用帐套中出现如下问题，如下图所示：则请调整本

5、地计算机分辨率，请讲分辨率调整为1024*768以下。.10、在此界面如果点击金算盘图片出现安装过程一闪而过，金算盘没有启动，从进程里找到金算盘的进程结束，或者直接重启电脑11．如果出现极通网页打不开的情况，先检查自己电脑的上vpn连接情况，如果vpn连接正常请联系信息技术部。最后请大家注意：一定要使用网页方式登录（web方式），不允许在使用客户端在桌面上建立快捷方式登陆，如有发现一律严肃处理。