网上申报登录问题解决方法.doc

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1、网上申报登录问题汇总及解决方法一．验证码输入正确还是提示错误按以下步骤切换线路尝试解决百度吉林省国家税务局进入官网在办税服务一栏选择网上申报两条线路切换选择二．。。.提示在相关界面下载最新驱动首先查看KEY是否驱动在电脑右下角是否有钥匙图标这是申报的前提。。如果图标存在，则双击图标如果出现以下提示。则说明KEY安装成功。如果显示如下则说明KEY没有正确驱动，解决方法。（重新安装驱动或者更换USB插口，台式机可尝试更换到机箱后面USB插口）提示未找到USBKEY同理解决。注意事项：点击申报登陆后，仔细查看网址栏下面或者底部任务栏是否

2、弹出插件提示若弹出，则点击允许加载即可。三．。。。如果该加载项未弹出，可按以下方法操作1.关闭计算机所有防火墙，拔下KEY2.卸载驱动WINDOWSXP-------开始----程序-----控制面板----添加删除程序里卸载WINDOWS7--------开始----程序-------控制面板----程序和功能里卸载需要卸载项目卸载之后重新安装相关下载里第1第2项（安装和卸载过程中关闭防火墙）注意（相关下载里所有程序用系统自带IE浏览器下载，如果用迅雷或者360浏览器下载，会提示压缩包损坏，或者无数据。）重新安装驱动后，用操作系

3、统自带的IE浏览器登陆登陆之后之后注意查看插件是否弹出此插件不加载，会有在相关下载查看文档提示安装驱动过程中注意事项有企业遇到安装应用安装支撑平台时提示错误无法替换c:windowssystem32.......XX文件解决方法：关闭所有网页，重新安装驱动。或者按照所提示路径删除该文件，再重新安装即可。如果计算机上安装有其它浏览器，可能会强制其它浏览器为默认浏览器，可按如下更改打开IE网页点击工具菜单----internet选项------程序---设置IE浏览器为默认浏览器如果可以进入报税系统但是报表显示一半不完整则查看系

4、统IE浏览器版本报税系统浏览器版本支持IE6.0---------IE10.0若版本为11则会显示不全需要降级。。处理方法卸载高版本，安装低版本IE浏览器。如果卸载，安装。。自行百度查找。。注意事项：正确安装USBKey驱动及浏览器相关设置后即为如下图所示，请点击“申报登录”弹出输入用户口令（默认为八个8，如修改请输入修改后的口令，如忘记密码并UK锁死请去主管税务局大厅相关窗口解锁）如果未正确设置IE浏览器为默认浏览器请打开360安全卫士-功能大全-右侧更多-默认软件中设置，QQ管家软件也同样设置，请参考下图示操作：