资深营销经理总结的内容营销25原则，太实用了！.doc

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1、资深营销经理总结的内容营销25原则，太实用了！编译

2、花满楼写作是无价的，你给你的团队传递出某种声音，给你的客户提供某种帮助，并且因为员工和客户的反馈而获得更多的反思和总结。写作并不仅仅是表达某种想法，写作的过程中，会有新的想法不断出现。在HelpScout，我们已经将「内容」视为另外一个给客户提供帮助的平台。在去年的一年时间里，将近300万的读者访问了我们的博客。我想是时候做出一些总结。关于内容营销，建立线上社群方面的一些更深层次的思考。在过去的两年时间里，我们的博客上出现了太多的讨论、计划、各种辩论。如今总结了下面

3、的几点，这是我们在互联网上不断传播影响力，建立出稳固、忠实的受众基础的关键：1.所谓营销，就是向客户传递出一种激情。期待客户能够对你的产品兴奋起来，他们会对你的产品寄予各种各样的期待，而你手里握着打开他们想象力的那把钥匙。2.内容必须指向客户成功。你所写的内容一定是具有帮助作用的，能够让客户获得某种好处，指向商业上的成功的。3.写作往往会成为培育客户的阻碍。DavidOgilvy曾经说过这样一句话：「人们越来越倾向于去写娱乐性的文字，而不是去贩售某种观点（产品）。」营销人员很容易让华丽的辞藻蒙蔽了自己的双眼，忘记了他

4、们本来的职责是什么。请确保你的普及知识，宣传教育是跟你的产品有关。4.你需要在团队内部构建起来一种内容创作文化。这并不是说要求每个人都去写，而是要求每个人都对内容制作感兴趣，并且鼓励团队成员之间的协作。内容并不仅仅是营销，它更是一种文化。正如JohnHall所说：具有想法的文章是可以吸引优秀的人才加盟进来的。「当这一切都做对了，数字化的内容是可以在人力资源招聘上面发挥意想不到的奇效的，正如它在营销领域所施展的威力一样。这很简单，优秀的内容吸引优秀的人才，它鼓励那些制作它的人们继续创作下去。」5.你的问题并不是出在方式

5、方法上，而是内容质量本身！我的收件箱里充满了邮件，大家都在问我：「为什么这个办法不管用？」人们太过关注方式方法，而忽视了内容质量的重要性。其实他们所制作的内容质量并没有达到一定的标准。最直接的解决方案是回答这个问题：「你现在所做的内容最糟糕方面是什么？」然后努力修正它。长期的解决方案是：更多的阅读，更好地构建互联网上的各种关注关系。6.针对你的劣势发力，但是用你的优势来展开竞争。坦白来说，现在很多营销部门所做的内容营销真的是杂乱无章的，很少有公司能在某一个专门的领域做精，所以选择好自己的营销模式，评估自己的劣势，用优

6、势展开竞争。7.绝大多数的公司博客都急需要一种内容上的连接。给自己的博客创建一个目录，以及每篇文章里面充满了各种指向本站其他文章的超链接，使得自己的网站成为一个纵横交错，互相关联的地图，客户可以在其中畅游，永远不会离开你的网站。8.不要忘记「被解决的」问题。创新有很多种表达形式，其中之一就是去问一些没人问过的问题。还有一些长久就存在，但是你可以以更好的方式给予解决的问题。很多最优质的营销信息都是经过放大镜放大过后的，就比如说健身杂志上的信息，人们对这类信息的需求量远远超过了自己实际需要的程度。9.如果一篇故事没有情节

7、，没有叙述技巧，那么没人愿意读下去的。Basecamp有很多非常棒的营销案例，其中绝大部分都是建立在一个强项之上，那就是它拥有非同一般的叙述技巧。他们自筹资金，白手起家，拥有远程工作团队，以及非常健康的工作生活平衡准则，这一切都非常和谐地在他们的产品管理软件中被统一了起来。成为一个人们愿意追随的团队，进而成为受众愿意关注的公司。10.设计深深植入于体验中。你会在自己的网站上如何派发内容？你是为了用户的转化率而进行的页面设计？又或者是单纯为了读者的阅读体验？当内容发布出去之后，你是以什么方式维护，使得它总是以最佳的状态

8、呈现在大家面前？一个内容相互串联的策略，其重要性甚至大过了优秀的写作能力，而设计深深植入于阅读体验之中。11.电子邮件是基础。电子邮件使公司扩大业务规模的重要方式，虽然现在出现了各式各样的营销渠道和社交平台，但是电子邮件应该成为每一种内容营销策略的核心。12.精品内容仍然值得下大力气去写。不管是以互动方式呈现，还是以精美设计作为亮点，又或者是一个动画片，只要你花心思，下力气去制作精品内容，最后你总会获得相应的回报，也许是得花一点时间，但是最后获得的注意力是和曾经花费的心血成正比的。13.讨厌「SEO」？「一个页面，一

9、个关键词」。好好花点时间来给每一个营销页面选定一个固定的关键词，这样会给你的网站带来持久不衰的生命力。下面第一个例子就展示了没有关键词的博客文章的流量，而第二个例子是有关键词的，大家可以看看区别有多大。14.你应该自己发明一些新词，来指代专属于你的新鲜想法。这个词必须是易于被人们记住，而这个词被记住的同时，你的品牌也会随之被人们记住，因为人的大