干货分享-店长一周的工作重点!.docx

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1、精品文档干货分享-店长一周的工作重点！门店管理工作事无巨细，如果不能很好安排每日工作重点，很容易使员工工作进入麻木状态。周一：市调及绩效分析日要求：1、以课为单位对销售、毛利做分析（本周与上周对比/本周与同期对比）上升与下降都要做出分析，特别是单日销售下降的原因；2、对上周工作计划完成情况检查及本周工作计划安排；3、各店可根据门店情况再安排分析内容；4、每周一的市调（竞争对手的商品价位和市场价位，本店所缺的品项，不低于100个单品）。周二：学习日、会员日要求：学习时间一个小时以上,并做培训记录学习内容主要为：1、员工手册/管理制度

2、2、工作流程3、服务礼仪4、业务技能：收货/补货/陈列/市调/销售分析/商品选择/现场促销/收银技能/服务技能/消防安全/盘点等5、经验交流6、每周二18：30分的周例会（各部门汇报上周总结和下周计划）4欢。迎下载精品文档7、大力度将会员日进行放大并深入炒作（活动、商品）周三：深度清洁日要求：一、清洁大检查：商品/货架/操作间/仓库/收货区/收银区/服务台/办公室/楼道/卫生间等区域的地面、墙面、门窗、设备、桌面、死角以及个人卫生形象（工服/口罩/手套/工作帽）。二、陈列做到：四个基本要点：正面朝外勿倒置；能竖不躺上下齐；左小右大

3、低到高；标价商品要对准。六个统一：高低的统一，颜色的统一，包装的统一，分割线统一，价签的统一，道具的统一。八条直线：仓板摆放一条线；端架高度一条线；地堆四角一条线；纸箱开口一条线；前置陈列一条线；上下垂直一条线；排列方向一条线；标牌标志一条线。商品陈列的检查要点：1、陈列区是否还有空位2、补货时有否把原有的商品先移出来（先进先出）3、分割线是否明确4、商品包装是否整齐并具有魅力5、是否做到取商品容易，放回也容易（是否安全）6、商品群和商品部门的区分是否正确7、商品分布图是否正确、易见8、每一层最上面的商品是否过高4欢。迎下载精品文

4、档9、商品上是否有灰尘或杂质10、商品价格是否明显11、商品有无被遮挡，无法“显而易见”12、商品价签是否齐全，商品与价签是否对应，价格标签是否正面向着顾客13、促销商品是否陈列于排面三、调整价格（根据市调的结果对商品价格进行调整）周四：缺断货检查日要求：1、每日必须检查A类商品的缺断货2、是否有货未上3、是否订货及时，过期订单追踪落着原因及责任4、订货量是否准确5、缺断货是否按标准执行：价签、位置6、缺断货是否跟踪周五：库房检查日要求：1、禁止有货不上2、商品按分类摆放，设立分类牌3、设立报损区/退货区，每月报损商品必须在盘点之

5、前处理4、商品必须离地存放5、禁止存放散货，纸箱必须封口6、必须粘贴库存单7、卫生整洁无纸屑，通道无阻碍周六/周日：顾客服务、促销日4欢。迎下载精品文档要求：一切以销售为主1、地堆排面必须满陈列2、卖场促销叫卖氛围必须浓烈3、收银区遵守“五人原则”4、禁止堵塞通道5、购物车、购物篮及时回收4欢。迎下载