人力资源管理师二级复习资料.pdf

人力资源管理师二级复习资料.pdf

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1、组织结构设计:把环境、战略、技术、规以权变管绩效、激励、人员配备、培训以企业组织结构为核心的组模、人员等问题理理论为依据静态为主导,静态是核心织系统整体设计作为组织结构设计中的影按企业内组织设计的根本目的:实现企企业总体设计的重要组成部响因素。外部条件灵活设计业战略任务、经营目标分还在发两者在外延上是不同的企业组织设计的最基本原则:企业管理的基本前提展,有待完善组织理论应该包括组织设任务与目标原则组织理论(广义的组织理论、计理论组织设计理论分类静专业分工和协作原则措施:大组织理论)态、动态组织理论发展

2、三个阶段:实行系统管理,设立委员会来包括了组织运行全部问题静态:研究组织的体制古典、近代、现代协调研究对象:组织运行的环境、(权、责结构)古典组织理论:以行政组创造协调环境,提高管理人员目标、结构、机构(部门划分)织理论为依据的,强调刚全局观念,技术、规模、权力、沟通规章(管理行为规性增加共同语言组织设计理论(狭义的组织理范)近代组织理论:以行为科论、小组织理论)动态:加进了组织结构设有效管理幅度原则:受精力知学为依据,着重人的因素主要研究企业组织结构的设计、组织运行问题:识经验条件限制,一名领导人现

3、代组织理论:从行为科计协调、信息控制、能够有效领导的直属下级人学中分离出来数有限点、专业工作性质管理利润中心;赋予自主权,有“模拟性”盈水平、人员素质要求按地区划分管理机构,是亏责任有效管理幅度不是固定值地区利润中心实现“模拟”的独立经营、独受职务性质、人员素质、职能新型组织结构模式:按职能划分专业参谋机立核算机构健全与否影响(辨认/含义/特点/适用构:专业成本中心调动其积极性、主动性范围)有效管理幅度原则要求在组把产品事业部经理、地区分公司、总公司:出现在横向织设计时:多维立体经理、总公司专业职能参

4、合并而形成的企业领导人的管理幅度应控制在(多维组织、立体组织、谋部门三方共同组成产品分公司是总公司的分支机构、一定水平多维立体矩阵制)事业委员会附属机构管理幅度大小、管理层次呈矩阵组织的发展主要应用于跨国公司和规在法律、经济上无独立性反比矩阵组织结构形式、事业模巨大的跨地区公司无独立名称、章程、董事会部制组织结构结合集权与分权相结合的原则:总公司对分公司债务负责模拟分权既有权力集中,又有权力分三个维度:产品、地区、把生产经营连续性强的大子公司(母公司)受控制,法散,不可偏废职能参谋机构型联合企业律上独

5、立确定管理权力分工时考虑:三类管理组织机构:分成许多“组织单位”,看企业集团结构图(P6右侧图示企业规模大小、生产技术特按产品划分事业部:产品成相对独立的部门两部分文字)司、专业中心)分析因素,选择模式,根以工作任务为中心:直线制、以母公司为主体,通过产权、从事某项专业活动、为集据模式,划分部门直线职能制、矩阵制生产经营协作方式团成员服务,选择部门结构,进行组织以成果为中心:事业部制、模与众多企业法人组织组成的减轻集团和成员企业的繁机构设置拟分权制经济联合体杂事务将部门组合,形成组织结以关系为中心:跨

6、国公司实现集团的经营战略目标构,根据变化调整企业集团依附型组织职能机企业战略与组织结构关系(非常设机构)构:分析影响因素:环境、规组织结构服从战略,战略不为完成某项重要技改、基一家实力雄厚的主体企业,兼模、战略目标、信息沟通同,组织结构不同建任务,开发新产品任企业集团本部部门结构模式:直线制、由集团本部或成员企业抽发展阶段,增大数量战略,简企业集团独立型组织职能机职能制、直线职能制、调人员单(直线制)。构:事业部组成临时工作机构,归集再发展,扩大地区战略,职能在各成员企业之上建立独立制、超事业部制、矩

7、阵制团管理部门结构(直线职能制)的企业集团结合原则:任务完成后回原单位或另行业增长阶段后期,纵向整合企业集团智囊机构:又称决策以工作和任务为中心、以安排战略(事业部制)咨询委员会成果为中心、以关系为中成熟期,多种经营战略(矩阵(业务公组织机构设计程序(顺序)心制、经营单位结构)各种职能的性质类别变革方式各部门常冲突,过多委员会组织结构变革程序:改良式:小改小革、修修高层部门当下属部门裁判、调组织机构诊断:组织决策分析考虑因素:补补。(常用方式)解者组织结构调查、组织结构分析决策影响时间、决策对各局部改

8、变某科室组织结构失去协调机能,靠某组织决策分职能的影响面职能,新设一个职位人或权威协调析、组织关系分析决策者的能力、决策性质爆破式:短期完成、重大不严重:分解原结构再整合,组织结构调查资料:岗位说明组织关系分析:以至根本性变革或作局部调整,书、组织体系图、某单位应同哪些单位或人两家公司合并,重点在协调措施改业务流发生联系从职能制结构改为事业部进程图要求别人给予何种配合和制严重:按结构分解原则重新分组织结构分析:服务计划式:(主张尽量采用)解整合内外环境变

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