中级社会工作师考点整理(综合能力).pdf

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1、精品文档中级第一章考试内容：（一）社会工作的含义目标及功能（二）社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点2.中国社会工作在不同发展阶段的特点（三）社会工作的要素（四）社会工作者的主要角色（五）社会工作的主要领域所要掌握的知识点：P1：社会工作是应对社会问题的制度化的方法P3：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动P4：着重理解社会工作的三种理解（普通社会工作、行政社会工作、专业社会工作）P4:理解官方定义，本页的后4行P5：社会工作的目标：服务对象层面：1.解救危难2.缓解困难3.促进发展社会层面的目标

2、：1.解决社会问题2.促进社会公正P9：功能:（注意用“最低生活保障制度”为例来进行理解）理解正功能（正，好的，积极的）负功能（负，反向的，消极的）显功能（显，明显，可以直接认识到的）潜功能（潜，潜在的，隐藏的）P10：社会工作的功能服务对象层面：1.促进服务对象的正常生活2.促进人与社会环境的相互适应社会层面：1.维护社会秩序2.促进社会和谐做总结：分类目标功能服务对象层面1.解救危难2.缓解困难3.促进发展1.促进服务对象的正常生活2.促进人与社会环境的相互适应社会层面1.解决社会问题2.促进社会公正1.维护社会秩序2.促进社会和谐第二节社会工作的

3、发展1欢迎下载。精品文档产生的历史背景：人道主义传统、宗教、慈善；工业革命引发的社会问题；p15（制度背景）英国1601年伊丽莎白济贫法，慈善组织会社、睦邻组织运动。社会工作的产生：从友善访问员到职业化。p16-18西方社会工作的形成：专业培训，专业方法的确立，专业组织的建立。p19社会工作的专业发展格林伍德：理论、认可、专业权威、伦理守则、专业文化专业化过程的特点：专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别形成。（p19）p19-22西方社会工作的发展阶段1、专业化初期：个案工作、小组工作方法，治疗和救助模式，对最贫困、无助的人，理论相

4、对简单。2、专业化成熟阶段：多种方法（个案、小组、社区工作、社会行政）综合运用，治疗-预防、救助-发展模式，从物质生活最困难的人群扩展为“有需要”的人士，多种理论的综合使用。3、目标模式的变化：补救-预防4、工作对象的拓展：困难群体-有需要的人5、理论派别形成：P22中国社会工作的发展阶段1、我国古代社会福利思想：儒家、道家、佛教的社会福利思想，20世纪之前中国无专业社会工作。2、20世纪上半叶的社会工作：1925年燕京大学成立社会学与社会服务系是中国社会工作教育的重要标志；熊希龄办的香山慈幼院；晏阳初的华北平民教育运动；一定专业性质的社会工作实践。3

5、、1949年以后的社会工作：“行政性、非专业化的社会工作”（p24）。4、改革开放以来的社会工作：1983年雷洁琼指出民政工作是有中国特色的社会工作，社会工作专业教育开始，专业社会工作与行政化社会工作并存。（p25）5、社会工作职业化和专业化：十六届六中全会的《决定》：建设宏大的社会工作人才队伍。P25社会工作构成要素1.服务对象（案主、受助者），可以是个人，也可以是家庭或社区等组织。2.社会工作者（用助人自助的专业理念提供服务）3.社会工作价值观，核心是利他主义，愿意帮助他人乐观主义，人和社会是可以改变，而且会向好的方向平等主义，尊重服务对象的人格和

6、选择帮助人们获得过正常生活权利的过程4.助人活动5.专业方法主要是个案、小组、社区工作三种重要方法一句话总结：社会工作者在价值观的支配下，采取专业方法来帮助服务对象的助人活动。实质上，也是对社会工作定义的另一句诠释。2欢迎下载。精品文档P32社会工作者的概念定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员，包括一线的社会工作者和社会行政人员两类。由定义我们可以得到社会工作者的一般特征：遵循价值准则、从事社会福利服务、运用专业方法、在一定组织框架内开展职业性助人活动P33注意区分社会工作者和志愿者的关系区别活动方专业

7、技术能力处理问题难易社会约束程度式社会工作专职需要专门训练较困难的问题处于机构中，所以有纪者律，所以有约束志愿者业余不需要容易约束程度低P34实际社会工作者与专业社会工作者区别身份助人技能与工作对象关政治性权威来源系实际社会工作干部无专业训自上而下强政治者练专业社会工作服务人员受过训练平等无专业性者P35社会工作者的角色基本角色从概念出发来理解：提供服务、支持对象、倡导自助理念间接服务角色管理者、资源争取者、政策影响者、研究者基本角色是显角色，强调工作理念和内容等概念内；间接服务角色是隐角色，强调概念之外。可以用具体事例来理解，而不要简单的背。社会工作

8、者的知识基础：学科知识、文化知识、技术知识、政策知识社会工作者的能力要求：技术能力、文化能力、