私域流量监控作用.docx

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1、很多运营私域流量的团队和个人都在用个人微信号，但你我都知道，毛病和风险太大，微信的几次重手治理都让这个领域中的创业者哀鸿遍野。什么才是好承载平台、好工具?回答了这个问题，几乎就相当于找到了一个巨大机会。　　在评估种种策略和工具之后，很多专业人士认为，企业微信监控会让私域流量的种种问题都迎刃而解，甚至还会演变出更大机会，成为企业提前布局产业互联网上的两条高速公路：组织的高速公路和人脉的高速公路。　　被私域流量的趋势所感召。这1000个客户共同面临的问题是拉新成本太高，他们知道有新的载体可以重复利用流量之后，都非常乐于考虑私域流量这件事情。　　但是很多客户会担心个人号封号的问题，导致大

2、企业的决策人不敢轻易立项，因为个人微信号的微信私域流量玩法，并不是合规的载体。　　其实，企业微信监控起于私域流量，但本质是营销、销售、客服三端在线化的过程，也是企业数字化的开端。“私域流量”不只是停留在营销层面的的概念，所以大家不应该轻视它，也不要认为它只是一个一时的概念。　　现在看，有两类客户有强烈的私域化需求。一类是传统电商平台的商家，流量成本最高，不断被平台薅羊毛的商家;二类是自媒体从业者，基于粉丝的变现效率太低、变现渠道太少，导致手握大量好友但没有渠道变现的，他们希望把用户关系、粉丝关系升级为好友关系，去做更多的会员服务，完成公众号的变现。　　见实：从这些客户看，哪些行业在

3、快速切入?　　淘宝的头部卖家肯定在大范围迁移。我认为他们具备快速私域化的基础能力，有清晰的引流场景，也有不错的产品。既有流量又有服务能力，有极强私域化的条件。　　同时，各个品类都有塑造一个类似“完美日记”案例的潜力。如果淘宝卖家再叠加一些复购优惠，有逃离直通车的可能。我个人认为，淘宝头部卖家完全可以把流量迁移到企业微信监控上来。微信虽然没有电商基因，但商家可以通过企业微信监控把用户好友关系化，再来精细化运营。　　线下餐饮门店也有机会。线下门店如果接通企业微信监控逐步CRM化之后，成本可以绕开美团，因为可以增加利润，商家会很乐意。门店领域还存在一个机会是，可以围绕一个城市或者区域构建

4、住户私域流量，反向再去搭建一个新的、更高效的美食发现、探索猎奇和优惠的本地生活平台。　　我们也和外卖平台的代理商有聊过，如饿了么的区域代理或城市经理，自己会找第三方团队开发APP，聊一些商家，然后分发优惠券，在这个平台上成交的商家会多赚一些，同时商家给到客户的优惠也会更大。　　但其实，他们根本不需要开发APP，因为用户也不会长时间去用;其次企业微信监控的触达效率一定会高于APP，因为一旦把商业中心周边小区的住户都变成好友关系之后，再打上标签，就可以针对用户的喜好精准运营。举个简单的例子：如果我知道你喜欢吃川菜，那么通过企业微信监控私聊的方式，直接可以推送一张川菜的优惠券给你。自媒体

5、领域的机会。有行业背景的自媒体或者垂直领域的自媒体，如果把粉丝企业微信监控好友化之后，再叠加更有价值的会员服务，就具备升值的潜力。我们的一个客户，在财会领域有20多万好友关系，会员叠加课程后，每个月大概新增了三百万的销售额。　　见实：个人微信和企业微信监控都属于私域流量的载体，什么场景更适合做什么样的变现呢?怎么做区分?　　个人微信和企业微信监控的PK，在微信生态上有三大变现场景。　　第一，基于“朋友圈人设”的变现场景;第二，基于“群”割韭菜的变现场景;第三，基于“私聊”的变现场景。朋友圈是微商主导的变现场景，群聊是社区拼团和社群电商主导的变现场景。个人号私聊是知识课程、知识付费主

6、导的变现场景。　　这三大场景里朋友圈和群聊都已经非常成熟，但唯独私聊的方式太过于打扰用户，所以没有规模化，外加个人号目前封号非常严重，也是不能形成规模化的重要原因。　　见实：如果用户关系迁移到企业微信监控会出现哪些新场景，和变现机会?　　我先分享一个互动理念：每一次互动的本质其实是互动双方的约定，这也是企业微信监控最底层的规则。腾讯鼓励基于好友关系发展会员制、订阅制和顾问制。　　暗含的意思是“每一次互动都要有理由”，比如：你是我的会员，会员服务里面，会约定的一些规律互动，那我给你发的信息，就不会被微信视为骚扰型消息。订阅制也是约定关系，可以每天给你推送，因为是你主动的，甚至是付费行

7、为之下主动要求的一种服务。顾问制是大家在信息不对称的情况下，用户缺乏专业知识，所以用户需要一个能提供服务的顾问，也是一种约定关系。　　现在的个人微信号，这三类机制都还没有开发出来。现在基于企业微信监控，这三类关系就具备了商业化的可能。可以明确告诉大家的是：个人号的优势在于朋友圈、微信群场景的变现模式，也非常成熟，但缺点是腾讯对这两个场景的商业化是反对的。　　见实：这样的迁移，需要规避哪些风险?出现的利好又是什么?　　需要规避的是，个人号粉丝的资产目前对于企业或者对组织