活动网站易犯的20种错误及解决方法.docx

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1、活动网站易犯的20种错误以及解决方法当到社交媒体上参加活动时，我们总是会犯错误。下面是一些常见的错误，以及我们应该如何解决这些问题的方法。即使你已经进入社会很久了，你仍然会犯很多错误。不犯错是不可能的。我犯的一个最大的错误，是野蛮地把联系人添加到我的联系网络中。那是2006/2007年度，我依旧努力地全身心做自己想做的事情。我很骄傲地说我有如此多的联系人。我很快意识到，联系规模与社交没有多大关系，我被垃圾邮件和不相关的请求淹没，当被广泛用于清理更多的垃圾邮件时，我不得不多次改变电子邮箱。会议行业这是一个我个人的

2、故事，但在社交媒体世界中的会议行业，并没有什么不同。有很多错误正在发生。有时是出于幼稚，另有一些时候是出于无知。无论哪种方式，我们需要解决这些问题。为什么呢？你会马马虎虎提供您的服务吗？你会让你的会议活动不安全吗？你会欢迎你的参与者到一个肮脏的房间吗？你会积极地欢迎他们，强迫他们访问你的赞助商展位吗？因此，没有理由去犯同样令人尴尬的错误。谁会告诉您该怎么做？事实上没有人会告诉你怎么办您的活动。不过，在过去的7年里，我积累了一些社交媒体的经验，我愿意分享。我经历过全球范围的Twitter危机，我推出了屡获殊荣的活

3、动，我从博客起家，我为活动专家建立了最大的社区。有上述所有一些不可避免的学习收获。我想与大家分享我的见解，如果你觉得这些有道理，更欢迎您来实践。如果不是这样，我们仍然是朋友。1.缺乏专业人士这是以下所有错误的根源。在你的团队中有人很努力，就会避免社交媒体的失误和使参与者、赞助商、承办方厌烦。他们能够迅速应对风险，并衡量社交媒体的影响。上周我在一个大型会议上讲话时，有人问我了一个问题，我从中受益很多：让专业人士负责社交媒体会议活动的时机成熟吗？我们应该有一个专门负责的人吗？我的回答是，“时间还不够成熟，他们都腐烂

4、了”。我首先介绍了2010年酷专员活动的作用。如果在你的媒体上没有人负责大型活动、会议、贸展，您需要采取行动。如何解决：你会举办便宜的聚会吗？您是否会提供便宜的饮食？如果答案是肯定的，你会很便宜的雇佣一些人来帮你。另一方面，如果你关心你的客户以及他们的体验，你需要找一个有熟练技巧的人来担任这份工作。有时候，这个人可能是在您的团队中喜欢社交，了解你的活动，并希望以不同的方式发展自己的工作的人。2.缺乏社交媒体监控软件这是一个能触发多个错误的大问题。在过去的几年里，我曾与一些大型企业、活动和软件供应商交谈。虽然我们

5、对社交所带来的真正价值仍存在不同观点，但我们都同意，对于活动网站，有社交媒体监测服务是最重要的。鉴于活动的实时性，你不能简单地依靠仪表板或你的浏览器上的多标签页来分析正在进行的活动。安装社交媒体监测软件，不仅仅可以及时跟踪会场的需求，而且还能扩大影响力和收集有关活动的反馈。如何解决：根据您的活动的规模大小，你应该划出一些预算在这方面。请铭记，定位会议活动行业的特定软件供应商可能是最好的解决方案，因为他们了解您的行业。3.乞求每一个社交媒体、市场营销或活动设计过程应该以这样的问题开始，我带给用户什么价值。乞求通常

6、不会增加任何价值。乞求的扩散主要是由于一份几年前被人推广的报告，该报告称祈求是有效果的。我打个不当的比喻，儿童乞求、唠叨要最新的玩具，很多时候是有效的，但这并不是正确的原因。糟糕案例包括，直接提出说要参加你们的活动，分享你的会展并帮您推广。我每周都会接到几个这样的邀请。您的活动品牌将会受到影响。如何解决：当您邀请做某些具体事情时，要确保您的听众对此感兴趣。邀请应该是一个非常难得而又巧妙的管理，不应该被认为是乞求。4.对提问置之不理不回答直接的提问是一个大问题。这会非常快地扩展消极情绪。想象在现实生活中，有人来到

7、你的咨询台，问了一个问题，你完全忽略了。这当然会加剧愤怒。在传统市场营销环境中的客户，期望一个小时内得到答案，然而在现代多媒体环境中，这个时间远远被缩短了。如何解决：解决办法也不是那么难，至少在理论上，只是礼貌回应问题。当然，没有人专注社会或社交媒体监测工具来获得提问警报，这可能就是一开始存在这种问题的原因。5.要求在不同的社交网络上操作一张图片胜过千言万语：对于这条信息，我有4个问题：——他们要求我在Facebook上操作。——消息出自没有上下文——该人在意大利一家最大的广告公司工作。——这是一份请求信。如何

8、解决：你为什么如此痴迷被赞？是什么驱使你有这样的心理，费尽心思联系您的网络用户？我假设每一个社交媒体营销计划的目的，是为潜在客户和现实客户提供价值。100位开心的客户参加您的活动，其价值远比一百万陌生的朋友喜欢您的活动价值要大的多。专注于如何在社交媒体上提供社会价值，并确保您的测量超越了喜欢和RT。6.广泛撒网式通讯我相信，您发送给您客户的每个电子邮件、博客帖子，都是您打动他们的一个特