分公司酒店销售经理职责说明书.docx

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1、分公司酒店销售经理职责说明书酒店合约部区域销售经理职责说明书职位识别信息职位名酒店合约部区所属分公司营运中称域销售经理部门心职位编所在北京、上海分号城市公司等工作地分公司营运中出差□无◆偶尔□点心要求经常□常驻版本号05V1.0生效2005年6月1日期日工作网络关系直接上分公司营运中汇报分公司营运中心酒店业务部级职位职位心经理高级销售经理直接下酒店业务部销人薪◆无□建议售高级主任和级职位员酬权□决定权主任管直接下6人绩□无◆建议级人数理效权□决定权直接管权6人配□无◆建议辖团队限备权□决定权业务指运营部门主管导职位对职位同行业公司、受到职同行业公司、产生影位影

2、响猎头公司、酒酒店产品供响的外的外部店产品供应商应商部机构机构任职资格教育程大专或同等学专业方旅游服务/酒店管理及相度历以上向关专业掌握相关的旅游业、酒店市场销售知2年以上同行识;工作经行业经掌握相关工业/旅行社/酒验验作业务流程;店工作经验熟悉本部门各项工作流程、规范要求。培训经管理技历组织协调能力能人际沟通能力计算机及网络竞争对手的市应用能力有一定的英文专业技场调研分析能通用技能力表达和写作能能良好的谈判合力较强的客户服作能力务意识职位目的与职责职位目在酒店业务部高级销售经理的领导下,的(存在协助其进行市场分析、竞争对手调研、的理由,完成酒店采购、促进产品

3、销售、以实现限制和最优产品、最高利润率目标,并及时为目标)运营部门提供良好的产品与服务支持。责任级别衡量标职责范围(全准(名称、定义、该职责所要达到的部/部(数量、结果/目标)分/协质量)助)根据战略目标拟定负内、外业责区域内的酒店产品客户的务战略满意度采购计划,实现利润率协助类层面上级评及利润额目标价1.目标制定:实现负责区域签约酒店数量实现年度负责区域总利润率实现年度负责区域平均间夜利润额实现年度负责区域总间夜量负责区域内投诉处理回复2.工作实施:根据市场需求拟定负责区域内酒店产品的采购计划;酒店签约生效,信息的维护与管理;对新城市新酒店的产品拓展计划;酒

4、店房量房态使用统计数据;与酒店谈判每日预留房间等事宜;根据运营中心提供的预订数据与酒店谈判签约酒部分店数协助平均利协助润率全部平均间夜利润额及时性和回复反馈率部分签约酒店质与量标准、推荐部分酒店优势、房间配额收集区域酒店的合作条件、合作意向;实地考察、了解并核实酒店的相关信息资料;参与洽谈双方合作的内外原则及中、长期合作目部满标;意度遵守合作过程中的工(酒作细节配合要求;操作店供全层面参与房间价格及保留应商、部房量的比较确认;直接参与建立和维护双方客户)的合作关系;上级提出签署合作协议的评估建议报告;负责合同整理归档;酒店相关信息资料的准确录入(资料管理部主

5、管负责审核)管理类

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