乡镇卫生院管理交流材料.doc

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1、乡镇卫生院管理交流材料团体化办医　　特点化兴院全力提升卫生院为民服务能力**省**市侯镇中心卫生院　　***　　邮编：26**24内容摘要：**市侯镇中心卫生院积极深化医药卫生体制改革，努力提升医院综合服务能力，以确保大众满意度为总抓手，以争创2级医院为目标，认真落实团体化办医、特点化兴院、规范化管理、标准化提升、信息化支持、制度化保证“6化”措施，各项工作健康快速发展，成了**市东北部医疗保健服务区域中心，为当地经济社会的稳定发展提供了强有力的健康保障。　　关键词：制度、人材、团体、特点、信息、1体化侯镇位于**市东北部，是省级重点镇，面积218平方千米。辖87个行政村（居委会）

2、，总人口99458人。镇卫生院始建于1958年，是政府设立的公立性医院，1994年创建为1级甲等乡镇卫生院。2004年，为满足业务发展需求，卫生院进行了迁址新建。新建医院占地40亩，建筑面积1.4万平方米，业务用房8000平方米，设置床位152张，并经市编办批准加挂“**市第2人民医院”牌子。2016年被评为“全国百姓满意医院”。　　最近几年来，卫生院在党委、政府和市卫计局的领导支持下，在**市人民医院相干业务科室的关心指点下，依照区域医疗中心及2级医院标准和功能要求，坚决深化医药卫生体制改革，努力提升医院综合服务能力，不断加大投入，加快建设，大力提升软硬件，医院发展走上了快车道，

3、成了**市人民医院医疗团体成员单位。目前，卫生院设有行政、临床、医技等职能科室25个，具有在职干部职工189人，其中卫技人员166人（包括副高7人、中级职称62人），配有CT、DR、飞利浦彩色B超、自动生化分析仪、胃肠镜、腹腔镜、膀胱镜、关节镜、宫腔镜、大型C臂、呼吸机、无创呼吸机等大中型先进医疗装备300台（套），能展开阑尾炎、胆囊炎、疝气、肝囊肿、肾囊肿手术医治及微创医治、常见4肢骨折、半髋全髋置换术、前列腺电切术、胃肠癌根治、椎间孔镜医治颈、腰椎间盘突出、胃肠镜镜下医治等手术，对辖区内常见疾病、多病发和急（危）重病做到正确接（转）诊医治。　　2017年门诊病人95105人次，

4、住院病人6191人次，固定资产到达4527万元。同时，全镇建有省标准化卫生所48处，聘请乡村医生91人，实行乡村卫生1体化管理，实现了辖区内居民小病不出村、大病不出镇、重病及时转诊的优良医疗预防保健服务，初步建立起“基层首诊、双向诊疗、全专结合、急慢分治”的医疗服务体系。　　侯镇中心卫生院的健康、延续、稳定发展，得益于卫生院健全完善的配套措施和科学严谨的管理。工作中，主要采取了以下措施：　　1、制度化建设卫生院建立健全了合适本身发展的综合目标管理责任制、绩效考核办法、医疗护理质量管理规范、行风督查究法、乡村卫生1体化管理办法等1系列制度、办法、措施，内部管理机制科学规范，各级各类岗

5、位职责、规章制度、诊疗规范和操作规程健全落实，做到了责任到人、任务到人。以狠抓医院感染管理为契机，完善了院科两级医疗护理质量管理体系，加强监督管理体系建设，严格落实首诊医师负责制、3级查房制度、疑问危重病例转诊、急诊会诊等医疗核心制度。　　2、人材化发展医院1直重视强化学习氛围，致力于建设学习型医院，并成立多个学习小组，强化人材梯队建设，培养专科人材和学科带头人。　　1是坚持请进来：分为定期请和常常请两种方式。卫生院根据业务发展需要，约请潍坊市中医院、**市人民医院等上级医院专家定期坐诊，对口带动和培养人材，并且不定时约请上级专家来院展开技术指点、业务培训、手术示范、病例讨论等业务

6、，全面提升医务人员的服务能力。　　2是坚持走出去：构成向上走和向下走两种模式。向上走就是坚持人员进修培训的高层次、高标准、高出发点。除拜托定点协作医院展开人材培训外，还与**省齐鲁医院签订协议，作为卫生院的人材培训基地。向下走就是结合家庭医生签约服务工作深入基层提供医疗服务。卫生院组建了18个全科医生医疗服务团队，按辖辨别片包干，团队成员统1服务流程、服务要求和出诊设备，上门展开诊疗服务、健康咨询、个性化健康指点等，做好分级诊疗和双向转诊工作，并负责对村卫生所进行业务指点和技术支持，全面提升基层综合医疗服务能力。同时，为了确保服务团队充分发挥作用，避免单个团队在展开集中性或大型活动

7、时没法按要求完成任务的问题产生，卫生院采取了“母子式”组团模式。即把全镇18个服务团队依照区域组合成了6个大队。大队内的每一个服务团队既是相对独立的个体，又是相互调和、相互扶助的整体，做到了既有分工又有合作，在1定程度上避免了大众健康利益受损。　　3、团体化办医为了最大限度满足辖区大众的医疗需求，方便大众就诊，卫生院与潍坊市中医院、潍坊市阳光融和医院、潍坊市第2人民医院、**市人民医院等多家上级医院签订了医联体合作协议，以联建、共建、学科托管等多种情势推动专（学）科建