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1、物流配送控制程序一.目的适应公司战略发展的要求,规范公司物流中心及各事业部仓库作业流程，满足客户需求。二.适用范围企业各子公司、各中心、各事业部仓库。三.职责1.1．事业部仓库:负责统计本部叫货需求,向物流部进行叫货订单下达。1.2．物流部：负责接收叫货订单,提交配送计划给仓库，安排物流配送,进行单证与信息管理。1.3．品管部：负责出货的品质管控。1.4．仓储部:负责实施公司仓库物料的保管储存及一切收发运作。1.5．采购部：负责公司物料的采购及供应商管理,并对采购进度进行跟进。四.定义无五.程序内容1.下达订单1.1.事业部仓库依销售计划及各销售门店物料叫货需求,结合本仓库安全库
2、存,进行叫货需求统计.1.2.叫货需求统计必须经事业部经理审批后方可在智门系统中向物流部下达调拨申请单.1.3.餐品类下单频率为两周一次.其他类在每月20日前下达.1.4.各事业部紧急追加的订单经经理审批后,必须备注要求送达时间提前两天下达.1.5.非本公司内部客户订单按外销程序下达.2.接收订单2.1.物流部在规定下单时间内跟进各事业部下单进度,并从智门系统中进行接收各事业部下达的叫货订单.2.2.对叫货订单异常情况应与各事业部负责人进行反馈跟进,进一步准确确认叫货订单.3.订单处理3.1.对各事业部下达的叫货订单明细进行汇总统计,依各事业部/客户订单要求送达的时间提供合理的配
3、送计划给仓储部.3.2.物流部对餐包类订单统计汇总后提交给生产部,生产部结合仓库库存量进行计划性生产,补充库存满足发货需求.3.3.各事业部紧急追加的订单应向上级报备,知会相关部门,方可安排发货.3.4.仓储部依配送计划,结合库存量作出仓库发货计划与相应的分拣作业指令,对装箱的货物应作出装箱清单,安排备货.3.5.仓储部对本库存不足以发货时,结合安全库存量向采购部进行物料申购,补充库存,满足发货需求.4.发货安排4.1.仓管员依分拣作业指令按先进先出原则进行分拣作业,按单拣选或批量拣选在配货区域进行配货,仓管员依装箱清单核对包装,粘贴标签.4.2.品管部OQC对拣选的货物依《出货
4、检验控制程序》进行出货检验,提供相关食品检测报告,并对物流包装,外贴标签加以管控,检验合格后仓库方可发货.4.3.餐包类为单周星期三分事业部开始发货,其他类在每月15日前送达.4.4.仓管员核对发货数量无误后方可在智门系统中调拨作帐,打印调拨出库单.4.5.调拨出库单须经主管审核签名确认,一式三联,白联上交财务,红联随货,黄联仓库存档.4.6.仓管员分订单或客户在发货区域进行理货,核对订单总件数进行记录.5.物流配送.5.1.仓储部与物流部交接发货总件数无误后,双方在调拨单上签字确认后装车,安排配送.5.2.物流部依配送计划,按货物特性选择科学合理的物流方式安排物流配送,并跟进货
5、物配送情况.5.3.物流部对物流货物与相应物流商进行交接无误后在物流单据上签字确认并存档.5.4.物流部对物流时间,物流方式,预计到达时间,到达地点,物流清单等信息在金蝶物流系统中录入,并短信知会各事业部接收人进行跟进.5.5.对相关物流单证进行统计存档,核算物流成本,结合其服务,管理评估物流商.6.货物接收.6.1.各事业部仓库依物流商提货通知,及时安排提货.对送达的物货应及时安排接收.6.2.事业部仓库依《仓库验收入库控制程序》对配送货物进行验收入库,验收无误后在智门系统中作相应调拨入库.6.3.对配送货物验收异常时,及时反馈给物流部.物流部再将异常情况汇总统计后反馈给仓储部
6、等相关部门.6.4.对验收数量有差异时,应通过物流部及时与仓储部进行核对,核对无误后作相应帐务差异处理,对配送错误的货物不能接收的应依《仓库退货控制程序》作退货处理.九.流程图.七.相关文件《仓库验收入库控制程序》,《出货检验控制程序》,《仓库退货控制程序》八.相关表单《调拨申请单》,《配送计划》,《发货计划》,《分拣作业指令》,《装箱清单》《调拨出库单》,《调拨入库单》
