餐饮服务食品安全系统操作要求要求规范.doc

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1、实用标准文档餐饮服务食品安全操作规范内容介绍第一章总则第二章机构及人员管理要求（软件）第三章场所与设施、设备要求（硬件）第四章过程控制要求（行为）第五章附则总则制定依据根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规规章，制定本规范总则适用范围适用于餐饮服务提供者，包括餐馆、小吃店、快餐店、饮品店、食堂、集体用餐配送单位等，不适用于食品摊贩和为餐饮服务提供者提供食品半成品的单位和个人。鼓励性条款Ø鼓励餐饮服务提供者建立和实施先进的食品安全管理体系，配备必要的检测设备。Ø鼓励采用科学健康的饮

2、食方式，倡导餐饮服务提供者为消费者提供分餐等健康饮食的条件。餐饮服务提供者的法定代表人、负责人或业主是本单位食品安全的第一责任人，对本单位的食品安全负全面责任。用语及定义l餐饮服务——指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。l餐饮服务提供者——指从事餐饮服务经营活动的单位和个人。l餐馆（又称酒家、酒楼、酒店、饭庄等）——指以饭菜（包括中餐、西餐、日餐、韩餐等）为主要经营项目的提供者，包括火锅店、烧烤店等。l快餐店——指以集中加工配送、当场分餐食用并快速提供就餐服务为主要加工供应形式的单位。用语及定义文案大

3、全实用标准文档l小吃店——指以点心、小吃为主要经营项目的单位。l饮品店——指以酒类、咖啡、茶水或者饮料为主要经营项目的单位。l食堂——指设于机关、学校(含托幼机构)、企事业单位、工地等地点（场所），为供应内部职工、学生等就餐的单位。l集体用餐配送单位——指根据服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的单位。用语及定义加工经营场所指与食品制作供应直接或间接相关的场所，包括食品处理区、非食品处理区和就餐场所。l食品处理区——指食品的粗加工、切配、烹饪和备餐场所、专间、食品库房、餐用具清洗消毒和保洁场所等区域，分为清洁操作区、准清洁操作区、一般操

4、作区。l非食品处理区——指办公室、厕所、更衣场所、大堂休息厅、歌舞台、非食品库房等非直接处理食品的区域。l就餐场所——指供消费者就餐的场所，但不包括供就餐者专用的厕所、门厅、大堂休息厅、歌舞台等辅助就餐的场所。用语及定义食品处理区用语及定义食品处理区l准清洁操作区——指清洁要求次于清洁操作区的操作场所，包括烹饪场所、餐用具保洁场所。l一般操作区——指其他处理食品和餐具的场所，包括粗加工操作场所、切配场所、餐用具清洗消毒场所和食品库房等。用语及定义l中心温度——指块状食品或有容器存放的液态食品的中心部位的温度。l冷藏——指为保鲜和防腐的需要，将食品置于冰

5、点以上较低温度条件下贮存的过程，冷藏温度的范围应在0℃～10℃之间。l冷冻——指将食品或原料置于冰点温度以下，以保持冰冻状态的贮存过程，冷冻温度范围应在－20℃～－1℃之间。机构及人员管理要求食品安全管理机构及人员设置要求l大型以上餐馆(含大型餐馆)、学校食堂、连锁经营餐饮服务企业以及集体用餐配送单位应设置食品安全管理机构并配备专职食品安全管理人员。文案大全实用标准文档l其他餐饮服务提供者应配备兼职食品安全管理人员。机构及人员管理要求食品安全管理机构和人员职责要求l建立健全食品安全管理制度，明确食品安全责任，落实岗位责任制。l制定从业人员食品安全知识培

6、训计划并组织实施，学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识。l组织从业人员进行健康检查，依法将患有有碍食品安全疾病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位。l制定食品安全检查计划，明确检查项目及考核标准，并做好检查记录。l组织制定食品安全事故应急处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。l建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档案。l承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。机构及人员管理要求食品安全管理人员基本要求l具有从业人员健康合格证明。l有从事食品安全管理工作经验。l参加食

7、品安全管理人员培训考核合格。机构及人员管理要求从业人员健康管理要求l从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）取得健康合格证明后方可参加工作。l每年进行一次健康检查，必要时进行临时健康检查。l凡患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。l有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的，应立即离开工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。机构及人员管理要求从业人员个人卫生要求l应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，头发不得外露，不得留长指甲，涂指甲油，佩带饰物。从

8、事直接入口食品操作的从业人员还需戴口罩。l操作前手部应洗净，操作时应保持清洁。接触直接入口食品