酒店员工考评表(普通员工).doc

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1、湖南大隐酒店投资管理有限公司员工绩效考核表姓名：部门：职务：上岗时间：          考核时间：          考核类别：（一）考核内容及评分考核项目评分标准差（1－3分）一般（4－6分）良（7－8分）优（9－10分）自评分考评分1、专业知识和技能专业知识欠缺有一定的专业知识比较全面地了解掌握本专业知识熟练掌握本专业知识和技能2、工作质量工作中经常出差错工作中偶有差错基本能完成工作任务，工作质量尚可工作效率高，能高水准完成工作任务3、工作量（工作任务多少）上班经常无所事事有一定的工作量，偶尔会闲逛工作量较大，绝大部分

2、时间都在认真工作工作任务重，经常主动做分外工作4、团结合作与他人合作困难，同事间关系紧张与他人合作不够融洽，较情绪化与他人沟通，合作互助精神较好谦逊、随和、易于奉献，工作热情高5、敬业精神不热爱本职工作，不肯主动工作工作态度一般，被动完成任务比较热爱本职工作，有一定的奉献精神敬业爱业，乐于奉献，工作热情高6、学习进取不肯学习，不求上进安于现状，学习被动能努力学习，要求上进勤于动脑，虚心学习，有强烈的进取精神7、沟通技巧书面及口头表达能力差表达能力一般，尚未掌握沟通技巧有较好的表达能力，掌握一定的沟通技巧良好的表达能力，良好的

3、沟通能力8、仪容仪表仪容仪表差，不修边幅，精神痿靡不振仪容仪表一般，精神状况一般仪容仪表较好，精神面貌较好着装整洁，仪态大方，精神面貌好9、服务态度及礼貌对人不尊重，服务态度差服务态度一般，对人不够尊重有较好的服务态度，能尊重他人服务态度好，对人和蔼、热情大方，服务水平高10、出勤、纪律纪律性差，未能遵守酒店的规章制度纪律性一般，基本能遵守酒店的规章制度纪律性较好，能遵守酒店的规章制度纪律性好，模范遵守酒店的规章制度迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时凡病假、事假一天扣1分，至取消考勤分止

4、总分（二）奖罚情况1、该员工总体表现（任选其一，打“√”）优□       良□      中□      差□2、部门评语： 3、奖罚情况： 4、努力方向： 5、该员工是否可如期转正/续签合同/晋升？是□                     否□                    考核者签名：6、部门主管（经理）意见： 7、人事部意见： 8、总经理意见： 考核者签名：                        部门主管（经理）签名：                     人事部签名：             

5、     总经理签名：