如何做一名合格店长

如何做一名合格店长

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时间:2017-12-05

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1、如何成为一名合格的店长请店长回答如下问题请概述店长的工作?你目前的工作状态?你目前的困境是什么?你对团队的评价?请店长回答如下问题面对每天的工作你是否存在如下焦虑?焦头烂额的店长ClicktoaddTitle1ClicktoaddTitle2ClicktoaddTitle3ClicktoaddTitle4ClicktoaddTitle5ClicktoaddTitle6ClicktoaddTitle7ClicktoaddTitle8ClicktoaddTitle9ClicktoaddTitle10ClicktoaddTitle11ClicktoaddTitle12

2、又要做促销了?单页明天到!城管审批出问题了?还有一堆费用没有整理出来,市场部在催顾客投诉今天怎么这么多?主管迟到了?导购员结婚请假?接到通知要开总结会?团购客户要的彩电通知报价?消防部门要来检查!本月销售又要亮红灯了?预算分析报告那么多的分析项目我怎么不懂?路过冰洗组员工扎堆聊天上前训斥一顿小电组主管不满意本月绩效考核成绩又有导购员要辞职了。。电脑桌面上的价格单不见了每天面对如此之多的问题,零星琐碎、周而复始,怎么办?——我很累我很委屈————主管不理解我,导购员不听话——简直没法干了我要找经理,我要找总监——我身上捆满了枷锁。。。。如果这些工作都是你一个人在干

3、,建议将副店长、主管全部辞退!如果这些工作使你得了忧虑症,建议你马上回家休息!如果你对这些问题束手无策,已经意识到了这样下去会对未来的经营造成影响,会对公司造成损失,那么建议你辞职!懵懂的店长成为优秀店长,就会使你的团队成为最优秀的团队!成为优秀的店长,并在你的带领下,使得团队业绩倍增,使得团队成为虎狼之师!请自己重新审视自己的工作,为了达到公司的要求,达到标准,达成预算,下一步你该怎么做?合格的店长?优秀的店长?合格的店长?优秀的店长?1.营业活动的统一管理开店前的准备;清洁卫生;卖场货品的摆放布置;店内外巡视商品的销售。2.店内员工业务知识的掌握与管理出勤表

4、考核;各项制度的制定;根据能力不同,合理安排人员的工作。 合格的店长?优秀的店长?3.情报的收集与传达竞争对手的情况;顾客反馈;货品的情报及收集;公司的策划、精神、方针等事项的传达。 4.销售业绩的管理将本店的各项目标传达给员工并落实,时刻掌握完成情况。 5.培训与指导工作的推进根据需要定期或不定期地对员工进行培训与指导,来不断提升整体水平。合格的店长?优秀的店长?8.货品数量(仓库及店面)及调配管理每月仓库进销存数一定要与实际情况相符,店面帐的进、销、存也要同实际账目相符。6.外部活动的开展对政府部门(工商、城建等)以及顾客间关系的调整与处理

5、。 完成各项报表是完成全店工作的综合检验,各项报表要准确无误地按规定日期上报。每日要核对售货数据与金额,使其准确,即员工小票与收银小票一致,收银小票与电脑票据一致,实际金额与小票及电脑金额一致。7.各项报表及销售款的管理合格的店长?优秀的店长?店长的工作流程:1.营业前:•早操、开启卖场电器设备。•严禁闲杂人员进出。•检查卖场卫生及货品是否整洁。•召开早会。早会大致内容如下:•公司文件、营业目标传达及卖场布置。•前日营业状况总结及工作表现检讨。•员工的教育与培训,加强推销技巧。•激励员工。•讲解目标的进度,并订立相应的对策。店长的工作流

6、程:合格的店长?优秀的店长?2.营业中:•督导员工的仪容仪表。•督导收银工作,并掌握收银情况。•控制卖场、灯光、音响及其他电器的使用。•维护卖场环境整洁。•督导商品陈列。•适当地参与卖场销售。•防止意外的发生。•接受顾客的消费问题与意见。店长的工作流程:合格的店长?优秀的店长?3.营业后:•召开晚会(当日的目标完成及其他事项)。•核对货款及帐项,填写每日营业报表。•安全检查(电器、灯火等)。4.如何激励下属:•解释工作的重要性及意义。•树立正确及良好的榜样。•工作进行中给予鼓励。•让员工接受挑战。•培养员工的团队精神。对连锁企业而言

7、,门店作为企业的利润中心是无可置疑的。门店是销售和毛利的实现者。麻雀虽小,五脏俱全,那么门店店长的重要性也就不言而喻了。 在新百东桥快速发展的今天,无论是电器还是通信,连锁店面临的问题是,门店管理人员的匮乏已经成为管理瓶颈。高层有远大的战略目标,中层有详细的工作计划,但往往在直接面对消费者的地方---连锁店的执行会走样。。。。什么是店长造成这样的原因有很多,但门店店长自身的素质无疑是其中的一个重要原因。从内部提升的管理人员,业务知识尚可,但提升后看到的结果往往是少了一个优秀的员工,多了一个令人失望的店长;从外部招聘有经验的人员未必适合公司的企业文化;从大学生中重

8、点培养“接班人”由于缺乏

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