组织与岗位管理体系建设的十大工具.doc

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1、组织与岗位管理体系建设的十大工具管理者实效管理工具包（1）组织与岗位管理体系建设的10大工具工具1组织设计与部门职能说明书体系建设推动计划表NO工作内容完成时间责任单位备注1组织机构与部门职能说明书体系建设培训2拟定组织机构与部门职能说明书体系建设计划3管理现状调研分析4公司战略框架设计5公司战略肯定6公司组织机构图意见稿7公司组织机构图研讨8肯定公司组织机构图初定稿9设计与确认部门职能说明书模板/编写指南10部门职能说明书初稿编写与提交11部门职能说明书初审12部门职能说明书修改13部门职能说

2、明书研讨会审14部门职能说明书审批15修订并肯定组织机构图16组织机构图与部门职能书颁布、宣扬贯彻与利用工具2岗位说明书体系建设推动计划表NO工作内容完成时间责任单位备注1岗位分析与岗位说明书编制技术培训2拟定岗位说明书编制计划3设计与提供岗位说明书模板/编写指南4各岗位编制岗位说明书初稿5岗位说明书初审6部门主管审核岗位说明书7岗位说明书会审8分管领导审核岗位说明书9岗位说明书审批10岗位说明书颁布、宣扬贯彻与利用工具3企业战略框架模板序内容具体论述1产业定位2战略目标之目标3年计划5年计划1

3、0年计划销售目标利润目标品牌目标3产品战略4运营战略5人力资源战略工具44度分析模板②运营效力对目标实现的有效度①关键因素对经营目标实现的支持度③权利分配与组织的平衡度4度分析④现有人员与组织的匹配度工具5组织设计目标模板◆职能部门、业务部门、分支机构清晰定位，协同开发市场◆聚集于客户满意的真正需求，将市场压力传递至每一个岗位◆建立利益同享的分配机制，发挥协同效应，激起各部门潜力面向目标客户的强大的市场营销能力高效运行的组织体系◆组织趋于扁平化◆公道授权，缩短汇报路径，减少决策环节◆对关键业务流

4、程和管理流程进行规范和优化强大的内控体系◆建立层次清晰、调和统1的内控体系◆将所有业务纳入到内控体系中来，确保延续发展◆组织设计应当尽可能避免调剂的负面影响和引发大的震动安稳过度工具6组织设计原则模板工具7部门职能说明书模板文件名称部门职能说明书文件编号编制日期//生效日期//文件版本编制人***审核人***审批人***部门使命部门名称直接领导岗位部门负责岗位部门定编部门岗位结构图协作关系项目职能概要具体内容123456789部门关键事迹指标（KPI）部门权限工具8部门职能说明书编写指南文件名称

5、部门职能说明书文件编号编制日期//生效日期//文件版本编制人***审核人***审批人***部门使命采取“3段论”的描写方式即：“根据企业发展战略，负责　　　　　　#,　　　　　　　　#,实现甚么或达成甚么结果”。　　（用1句概括性的话描写部门的主要职能，让本部门人员概括性地了解聘能和部门在公司的定位）部门名称直接领导岗位部门负责岗位部门定编部门岗位结构图(通过部门的岗位图来体现本部门的岗位配置，对各岗位的编制作出明确的界定，并明确部门内的行政关系)以下图：行政副总主任副主任社保专员薪酬专员绩效专

6、员培训专员协作关系对内调和：2个方面着手：上级+平级（最常联系的3⑸个部门或岗位）对外调和：4个方面着手：1.上级主管机关2.政府部门（最常的3⑸个部门）3.客户（上游客户、下游客户3⑸个）4.中介组织（如会计师事务所）部门职责描写方法：采取“3段论”的描写方式,即：“根据企业发展战略，负责　　　　　　#,　　　　　　　　#,实现甚么或达成甚么结果”。　　职责栏填写的原则：由主要到次要、有计划工作到具体实行、由制度到作业、由重点工作到平常工作职责的描写规则为：1）“动词+名词（对象）+目标（结果

7、）”或“工作根据+动词+名词（对象）+目标2)必须尽可能避免采取模糊的动词：如，“负责”、“领导”、“管理”类；3）必须尽可能避免模糊的数量词：如，“许多”、“1些”类；4）当如果存在歧义时，要予以解释、说明。　　描写的标准：通过描写可以基本了解本岗位的工作内容，本岗位任职人扮演的角色，承当的责任等等；主要工作：1）业务管理工作，根据全责、部分、支持分类，按重要性进行排列，原则上总项目控制在4⑼项。　　2）经常使用的动词有：1般作业履行、编撰、审查、视察、采取、修订、面谈、操作、建议、草拟、解释

8、、参与、安排、完成、盘点、采购、肯定、测试、提议、记录、审核、查核、提供、保护、核对、搜集、通知、注意、保护管理批准、指点、计划、评核、调和、唆使、决议、核决、控制、追踪、负责、担负、授权、命令、复核、确保、决定、监督、鼓励统计分析分析、评估、统计、预估、研究、重整、比较、计算、预测、系统陈说其他协助、巩固、应用、出席、洽谈、行驶、代表、平衡、发展、增进、签订、要求、澄清、改良、实行、建立、首创、传送、使……流通、使……讨论、与……合作基础性工作与本部门相干的管理体系建设，根据企业管理规范，制定