市场营销试卷问题详解(供参考).doc

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1、任务2_0004试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：88分25秒单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共15道试题，共60分。）1.分析影响消费者行为的在心理因素的目的是为了（D）。A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策满分：4分2.一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买满分：4分3.分析影响消费者行为的在心理因素的目的是为了（D）。A.降低调研成本B.了解

2、消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策满分：4分4.市场领先者扩大市场需求量的途径是（A）。A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额满分：4分5.下列活动哪种不属于实地调查？（C）A.在商店随机采访顾客B.请顾客参观新产品展示会C.从零售商收集电器销售额历史数据D.在商场入口记录客流量满分：4分6.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（B）。A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场

3、营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的满分：4分7.产生消费者购买行为的直接原因是（A）。A.动机B.感受C.有钱D.攀比满分：4分8.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）研究。A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性满分：4分9.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们 的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C）。A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需

4、求满分：4分10.回归分析技术是（D）预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析满分：4分11.在生产者的购买.决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（C） 。A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量满分：4分12.市场跟随者在竞争战略上应当（C）。A.攻击市场领先者B.向市场领先者挑战C.跟随市场领先者D.不作出任何竞争反应满分：4分13.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B）竞

5、争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略满分：4分14.小计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者 ，企业当务之急的营销措施是（A）。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售满分：4分15.以防御为核心是（A）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者满分：4分单项选择题多项选择题判断题二、多项选择题（共5道试题，共20分。）1.二手资料的信息来源有（ABCD）。A.部资料B.政府刊物C.报刊

6、书籍D.商业资料E.原始资料满分：4分2.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE）。A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.知觉E.信念和态度满分：4分3.购买行为中，探究性购买一般有以下特点（CDE）。A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历满分：4分4.补缺基点的特征主要有（ACE）。A.有足够的市场潜量和购买力B.生产和消费都比较集中C.对主要竞争者不具有吸引力D.产品的需求具有较强的季节性

7、E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力满分：4分5.市场领先者扩大总需求的途径有（BDE）。A.攻击挑战者B.开发新用户C.兼并补缺者D.寻找产品新用途E.增加使用量满分：4分单项选择题多项选择题判断题三、判断题（共10道试题，共20分。）1.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。A.错误B.正确满分：2分2.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。A.错误B.正确满分：2分3.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示效应。这是利用了社会阶层对消费 者的影响。A.错误B.正确满分：

8、2分4.市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。A.错误B.正确满分：2分5.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这 种特征称为“引申需求”。A.错误B.正确满分：2分6.市场营销人员运用的