重庆电信网络传真使用手册

重庆电信网络传真使用手册

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时间:2017-12-23

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1、重庆电信网络传真用户使用手册目录1一、产品简介32二、基本功能3三、使用指南33.1系统登录43.2传真用户功能73.2.1发送传真73.2.2收取传真143.2.3发件箱183.2.4通讯录管理193.2.5资料维护223.2.6归档管理233.2.7统计信息25一、产品简介网络传真业务是互联网和传统电话网相结合的高效传真收发业务,用户无需传真机,即可通过网络传真的网站实现与普通传真机之间的传真收发,可大幅度提高企业的办公效率、节约办公成本。二、基本功能Ø本业务具备传统传真的全部功能;Ø无需传真机,即可提供传统传真无法实现的强大扩展功能;1、群发传真:通

2、过网络可把一份传真同时发给多部传真机,支持多种格式的传真文件;2、传真信使:能及时对收发方通过短信(灵通文字)、语音和Email多种方式报告传真收发状态;3、联系人管理:可建立自己的传真联系人/单位通讯录,方便管理;4、模板定制:可根据客户需求灵活设置传真发送模板;5、子帐号管理:可根据企业内部组织机构办理开通子帐号功能,实现多个传真机的功能;6、电子章管理:系统提供简单实用的电子盖章功能;7、传真文档管理:用户可管理已发传真和接收传真历史文档。三、使用指南用户申请的网络传真业务成功开通后,可以按照以下步骤操作即可实现传真收发。3.1系统登录企业开通网络传

3、真后,获得企业编号,用户名及密码登录地址:http://cq.bnet.cn/,输入企业编号,用户名及密码即可以登录。3.1.1账号授权操作(如果不做本次操作,将无法使用产品)1)登陆成功后显示如下界面:2)选择左方“功能菜单”列表中的“客户服务”栏,点击“启用ASP应用”,在中间板块中选中要启用的产品—“网络传真”,点击保存。3)保存成功后,选择左边功能菜单中的“账号管理”,点击中间面板中“授权管理”下的“管理”按钮:在企业帐户授权中钩选产品,并点击“保存”按钮:4)保存成功后,选择左边“功能菜单”中的“客户服务”,点击“启用产品应用扩展服务”,在中间面

4、板中钩选产品,并保存:保存完成后,刷新页面,或者重新登陆。3.1.2正常登陆在左边功能菜单的应用管理中可看到网络传真图标点击网络传真图标,进入企业管理员管理界面该界面列出本企业内有权限使用网络传真的用户名单及绑定的网络传真号码在传真帐户对应的”传真号码”下拉菜单中选择可用的网络传真号码,点击”绑定传真”按钮,确认后,既可将传真帐户与网络传真号码绑定起来,然后点击”进入网络传真页面”即可使用网络传真用户功能。对于企业管理员,点击功能菜单中的网络传真图标进入上述企业管理员管理界面,而对于普通用户,无管理功能,将直接进入网络传真页面(前提是企业管理员已经给他绑定

5、了网络传真号码)3.1传真用户功能3.1.1发送传真(WEB-FAX网络传真到普通传真,WEB-WEB网络传真到网络传真)1、进入网络传真页面后默认为发送传真界面,或者点击左边菜单上的【发送传真】,也可进入发送传真界面。2、在接收传真号码中填写要发送的传真号码。重庆本地023范围内的号码不加区号,多个号码以逗号隔开。1、点击图标可从通讯录中导入传真号码点击组名前的选择框,可以选择该组的所有联系人。点击全选,可选择全部联系人。选择后点击【确定】,系统自动把相应的传真号码按格式填入文本框中。2、点击“浏览”,可选择从xls文件中导入传真号码,xls文件中每个传

6、真号码占一行3、选择传真内容。可以选择在线输入内容,或选择已编辑好的文件。1、点击“确定“后,系统对传真内容进行格式转换,转换为传真tif格式。转换成功:转换失败会出现相应的失败提示。发送类型默认为即时发送,也可点击”预约发送”,选择一个时间,定时发送.选择预约发送的传真,可通过点击左侧菜单中”定时传真”,查看,对未到时的任务,可以暂停或启动。传真文件可以点击”查看/保存”进行下载或预览。预览效果:1、对于开通了传真子帐号的企业用户,会出现”指定评审人”选项,可选择企业内部其他帐号作为评审人,传真文件将首先发送到评审人处,待评审完成后才能发出.1、“传真主

7、题”默认为传真号码,可修改,方便用户收传真时通过主题了解传真大概内容,但仅仅在使用网络传真收取传真,在收件箱列表中可看到主题,发送到普通传真时,该主题无效,不会显示在传真内容中.2、“短信通知内容”仅在接收者设置了”语音短信”或”文字短信”通知时有效,系统将通知内容以语音短信(支持小灵通/手机)或文字短信方式(仅支持小灵通)发送到接收方设置的电话上。3、点击”发送”,发送传真。发送结果及日志可以在”发件箱”中查看。3.2.2FAX—>WEB(普通传真到网络传真的发送)用户通过普通传真机向网络传真发送文件时,操作同发送普通传真无异。可作为普通用户向其他网络传

8、真用户发送传真,也可作为网络传真用户通过传真机拨号登陆网络传真系统

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